Evidensia Ciudad Real Hospital Veterinario

Sarabel Chicote Lara

2026-01-08

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ACTUALIZACIÓN: repito: consentimiento firmado, ninguna aclaración ni advertencia verbal en ningún momento. Solicitado TAD en pata derecha por cojera, si fue un TAC craneal, no se nos informó. Ok para sedación de nuestra veterinaria, ustedes como profesionales tienen criterio para no llevarlo a cabo si así lo consideran (ya que tenían los análisis)
Solo nos faltaba ese día pagar una necropsia.
Gracias por correr con los gastos de la incineración, muy amables.
Ninguna otra duda.

Perro sedado “mínimamente” para un TAD. Nunca despertó. Firmado el consentimiento, pero jamás hicieron ninguna advertencia sobre el peligro (mucho menos ni comentar que podría no despertar)
Análisis hecho esa misma semana para comprobar que todo estaba correcto antes de un procedimiento así. Lo vieron y siguieron sin ver ningún peligro.
Perro de 10 años, supuestamente sano. por si no os advierten, ya os lo cuento yo.
Casi 500€ de prueba… espero que les haya merecido la pena.
No se si me recordarán, yo me acordaré de ellos toda la vida, y por supuesto, jamás volveré
Espero pueda ayudar a alguien este comentario
Feliz año

MAR VILA FLO

2026-01-08

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El pasado 31 de diciembre 2025 tuve que asistir de urgencia con mi pequeña Pomerania, la atención fue fantástica, de momento la recepcionista/auxiliar fue muy amable y me explicó los precios del servicio de urgencias, aunque le dije que no era la primera vez y que no hacía falta, son los que deben ser para un hospital de sus características, justos. En cuanto a la veterinaria igualmente maravillosa, Jessica Madueño, profesional, cariñosa y atenta a mis explicaciones, el diagnóstico y atención profesional de 10.

Carla N

2025-12-31

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Un Feliz y próspero año nuevo para todo el equipo del Hospital, muy especialmente a la médico veterinaria Jessica quién con su amor y paciencia atendió a mi pequeño Arien en los días de Navidad y que gracias a ella hoy se encuentra progresando. A todo el equipo que es magnífico, a por un estupendo año ✨🫶🏻

Carmen Herreros Mondejar

2025-12-30

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Pésima atención hacia mi perro. Pedí el alta voluntaria ya que desde que entró cada día iba a peor. Pese a que me desaconsejaban llevármelo (querían eutanasiarlo allí de un dia para otro cuando los días anteriores se aferraban a hacer más pruebas = €€€) Pero gracias a eso pude darme cuenta de todo el material clínico que había ingerido allí dentro sin que los veterinarios nos informaran de nada y ya me cuadra el porqué de un día para otro querían eutanasiarlo deprisa y corriendo. Una vez en casa vomitó vendas, gasas, y más material de plástico usado en las vías. Por desgracia mi perro falleció a los 10 minutos de vomitar todo eso. Teniendo pruebas de que ese material ha sido ingerido allí dentro se niegan a hacerse responsables y se aferran a que firmé el alta voluntaria. Es una vergüenza que como a mi perro les haya pasado también a otras mascotas de ingerir material allí dentro y vomitarlo en casa y que no tengan otra excusa que poner que el alta voluntaria.

Juan Alcázar Navarro

2025-12-30

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Una atención nefasta de este centro, fui con mi perro debido a un problema grave que tenía y siempre me decían pronóstico reservado pero que había esperanzas y a seguir haciendo pruebas y tratamientos y seguir hospitalizado (así ellos ganan más €), cada día que pasaba mi perro no evolucionaba y dejó de comer debido al estrés de estar allí encerrado ya que pocas o nulas eran las veces que lo sacaban a hacer sus necesidades. Sorpresa para mí que de pronto quieren ya sacrificar a mi perro de un día para otro y decido llevármelo porque allí no se iba a morir mi perro . En casa empieza a evolucionar mejor y a comer, a los días de irnos a casa mi perro vomita material del hospital que nadie nos había informado de que había ingerido ya que de haber sabido todo lo que llevaba dentro de su cuerpo no hubiéramos firmado el alta voluntaria así como así, material que yo mismo en las visitas había visto que tenía mi perro puesto y de lo cual tengo pruebas fotográficas. A los pocos minutos de vomitar mi perro fallece. Mi experiencia en este hospital es que sólo me han sacado el dinero y no les ha importado la salud y el bienestar de mi perro y encima de ponerles una reclamación formal ante un abogado se lavan las manos diciéndome que como firme el alta voluntaria no es responsabilidad de ellos. Tengan cuidado con este hospital al dejar a sus mascotas que puede ser que se les muera a los días en casa y no te digan la verdad de lo sucedido durante su ingreso.

Laura

2025-12-30

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Tratan a los animales como objetos. Te lo pintan muy bonito, que van a estar bien atendidos y que los sacan al menos 3 veces al día a un patio a hacer sus necesidades y es mentira. Mi perro se aguanta y no hace pis ni caca si no lo sacas, cuando nos llamaban a dar el parte del día nos decían que no había hecho sus necesidades que solo por la noche que ya lo sacaron al patio, lo que deja evidente que si a acaso los sacan una vez al dia. Normal que los perros estén nerviosos y con ansiedad allí dentro y se arranquen las vías.

Sara bch

2025-12-30

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Cuento mi mala experiencia con ellos. Llevé a mi gato con problemas de estómago, lo dejamos ingresado casi una semana ( la comida reseca cuando llegábamos, teníamos que cambiarle el agua al llegar...) para hacerle pruebas y demas. Al hacerle varias ecografías nos dieron un diagnóstico en el cual había que operarlo... Nos decían que era una operación sencilla y que no habría problema que mi pequeño tuviera 15 años. Al terminar la operación nos dicen que ha salido todo perfecto que el diagnóstico estaba mal y solo fue abrirle y cerrarlo, con un tratamiento estaría bien. Esa misma tarde nos lo traeríamos a casa dijeron. Llegó la tarde fuimos a verle y nos dijeron que aun seguía con los efectos de la anestesia y que mejor dejarle allí y al día siguiente nos lo llevariamos. Al día siguiente más de lo mismo que lo dejáramos que recuperará fuerzas... Llegó el siguiente día, me llaman como cada día para darme la información de cómo paso la noche, me informan que está muy mal que lo tuvieron que meter en una cámara de oxígeno. Llegamos al hospital y me dicen que se está asfixiando, en la operación tenía una masa en el esófago y al entubarlo salió mal. De eso a mí nadie me informo. La única opción fue que tuve que firmar para "dormirlo".

Miguel Angel Espadero Sánchez

2025-12-05

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Fui a consulta de la especialista oftalmologa Maria derivado de mi veterinaria habitual dado que a mi compi Akira no le paraba de llorar un ojo tras ya haber probado a darle antihistaminico y colirio sin resultado. Que grandisimo acierto, no solo por lo bien que le fue la intervención y el tratamiento, que lo ha curado en un par de semanas, sino por la calidad humana de la veterinaria, su implicación, seguimiento, las explicaciones bien dadas y ese largo etcetera que hacen de una profesional que destaque. Akira no es facil de tratar, tiene muchos miedos y no se deja tocar... en ningun momento me sentí juzgado, ni a él tampoco, lo manejó con cariño y empatizó con su situación hasta el punto de adaptar tanto el tratamiento como el post a su conducta para que fuese lo mejor para él intentando que no hubiese que volver a tener que intervenir para ahorrarle una sedación...

Ademas, dado que resido en Madrid, me realizó un seguimiento exhaustivo por tfno del que no puedo estar mas contento.
Veo comentarios de que es algo caro, pero creo que la cantidad de personal que tienen, las instalaciones, medios, maquinarias... eso tiene un coste y saber que pase lo que pase tienen ahi para poder realizar la intervencion necesaria es una tranquilidad que no se paga con nada, ademas, que luego queremos sueldos dignos para los profesionales, pues de algun lado tienen que salir....

A todo esto, hay que sumar que piden los informes a tu veterinaria habitual y luego les mandan los resultados para que pueda realizar el seguimiento, en este caso no necesario, pero si de una lesion que tiene en una pata y a la que aproveche la sedación para radiografiar y asi ver si se mantiene estable.
Por todo esto, creo que está claro que solo puedo tener palabras de agradecimiento.

Sofia oa

2025-12-01

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Gracias por la amabilidad recibida a noche con mi chow chow. Por desgracia anoche tuve que desplazarme 140km de mi casa porque no había NINGUNO más cerca abierto. A pesar de no poder hacer nada porque ya llegó muy mal, estoy muy agradecida por el trato y el tacto que tuvisteis con Bimba. Muchísimas gracias.

Pablo Aremo

2025-11-21

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Seguramente leas esto tarde, pero hacemos un flaco favor si no denunciamos públicamente las barbaridades que cometen estos inexpertos e insensibles veterinarios.
Llevamos a nuestro gato por una obstrucción del tracto urinario. Nada más llegar, estábamos asustados y muy preocupados ya que estaba totalmente ido. Nos piden que describamos qué le pasa y empiezan a tomar notas en el ordenador. Tras unos diez minutos de explicaciones, nos comentan que la primera factura asciende a 645 € (sin tocar al gato) y que, si no pagamos antes, no le atienden (el amor por los animales y su lucha por la protección animal es fake).

Nos disponemos a pasar la tarjeta y el banco la rechaza, pues tenemos un límite de gasto diario de 300 €. Se lo comento y le pido que acepte esos 300 y, al día siguiente, me acerco al banco a subir el límite. Me comenta el veterinario que desde la aplicación se puede subir el límite (ya le ha pasado más veces). Me meto y tardo unos 20 minutos en solucionarlo. Mientras tanto, mi gato quejándose y con riesgo de que le diera un fallo renal. El joven veterinario ni se inmutó y se limitó a decir que son normas de la empresa.

¡Vergüenza de empresa que no es capaz de lidiar con una situación de emergencia! Insensibles y aprovechados del dolor que sentimos por los animales. Recogemos al día siguiente al animal y la que nos atiende no es capaz de explicar qué se le ha hecho. Pedimos el alta voluntaria y eso les encanta porque será a lo que se agarren frente a cualquier reclamación posterior. Aún estamos esperando a que nos llame la veterinaria que atendió al gato para saber qué sucedió. Justo al marcharnos llega un matrimonio con su gato pidiendo explicaciones, pues en la hospitalización de este gato se tragó una sonda que había vomitado en casa.

Es una verdadera bazofia de seudo profesionales. Ni miran por los animales, ni si sufren, ni si su inacción empeorará la situación, ni salen a la calle a protestar por el IVA desorbitado (eso es otro tema). Nos llevamos al gato con la pata como la de un elefante y pienso que, como tenían reciente lo de la sonda del otro, se aseguraron bien de que todo estaba bien apretado. Tardó 3 días en recuperar su tamaño.

En fin, espero que leas esto antes de ir; si no... lo siento. Es lo que tiene que esta gentuza esté sola en Ciudad Real y que los demás veterinarios se hayan rendido a esta lucha sin ofrecer opciones de calidad, ya que estas empresas sacan mano de obra barata en los recién licenciados y un veterinario con experiencia y por su cuenta, no deja de ser un autónomo que llega el fin de semana o la noche y quiere descansar después de todo el día. ( llamamos a 3 veterinarios antes de llamar a este ¿Hospital?
Por cierto, las medicinas del tratamiento las cobran al doble de su precio. No solo te cobran 99 € + 21% por la urgencia, también te suman un 40% a lo que le hagan.
Si eres veterinario y trabajas ahí, no lo permitas o vete. Tras mi experiencia y hablar con la gente he descubierto que hasta hay unos clientes reunidos para poner una denuncia conjunta, es lamentable. Solo hay que preguntar por vosotros por ahí y los comentarios son HORROROSOS.

Como no puedo contestar a lo que me responden edito mi mensaje.
Insulto es no llamar para informar. Aún os espero.
Insulto es la inacción frente a la urgencia.
Insulto es tomarnos por imbéciles y pensar que tragaremos.
Insulto es mandarme una factura, siendo un albarán.
Insulto es que os aprovechéis de vuestra situación en una urgencia para expoliar a los clientes.
Insulto es hacer ver aquí que el animal estaba bien cuando estaba jadeando y sin coordinación, por eso consideramos que era de urgencia.
Insulto es leer todas las justificaciones que añadís a estos mensajes, nunca reconocéis nada? Siempre se equivocan vuestros clientes? sois perfectos? o simplemente unos prepotentes?

Míriam Martínez Gómez

2025-11-18

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Fui de urgencia con mi perro, Perseo (torsión gástrica). Por desgracia, vivo a una hora de la clínica y murió al poco de llegar, lo que fue devastador para mí. Sin embargo, voy a estar agradecida de por vida por el trato tan humano y cercano que recibí en un momento tan horrible y delicado.
Además, me ayudaron en todo lo posible: me explicaron lo que pudieron mientras iba de camino, me ayudaron a coger a Perseo lo más rápido que se pudo (era un mastín y estaba inconsciente), me dieron mi tiempo en una sala para despedirme de él y gestionaron la cremación y la baja del animal.
A pesar del desenlace, y con dolor en el alma, solo tengo palabras de agradecimiento para el personal que estuvo presente la noche del 11 de noviembre. Gracias de corazón. ❤️‍🩹

Belen Sepulveda | MPDL

2025-11-17

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Profesionales increíbles, desde las auxiliares que son encantadoras, a los veterinarios que son los mejores. Llevé a mi perrito para que le operaran por tercera vez de una patita, nadie me daba garantías, ellos me dijeron que quedaría bien. Me pidieron placa milimétrica a medida, estudiaron bien el caso, y mi perrito está perfecto, como si nada hubiera pasado. Eternamente agradecida. Mi perrito feliz. Son los mejores.

Chon Hernandez

2025-11-14

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Hola buenas tardes, mi nombre es Ascension, Eli me conocía por Chon. Escribo porque solo tengo palabras de agradecimiento para todos vosotros, desde Veterinarios, Auxiliares, etc. El lunes 10 de Noviembre lleve a mi galgita Luna con una parapesia en las patitas de atras. Desde ese momento todo fueron cuidados y atenciones, pruebas para poder dar un diagnóstico y poder actuar. La tuve ingresada tres días, pero no pudo ser, tenía muchas patologías y con todo el dolor de mi corazón y asesorada siempre por vosotros decidimos dormirla y así evitar un sufrimiento inútil. Muchas gracias además por el trato de cariño que recibí sobre todo en esos momentos tan duros. Mil gracias por todo. Siempre agradecida.

Charo Carrero Rodríguez

2025-11-11

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Quiero agradecer el buen trato recibido siempre por todo el personal de este Hospital Veterinario.
Y, en especial, destacar la gran profesionalidad, la delicadeza y la empatía de la Veterinaria SUNIVA MARTÍN, el día que tuvimos que despedirnos de nuestro DOVI, que tenía más de 13 años y un estado de salud irreversible.
Gracias por todo, nos ayudó mucho.

Jesús Navarro

2025-11-09

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Les pongo una estrella porque urgencias, no les importa que una perra, o perro ,🐶 este en mal estado, el tratarlo y mirarlo ( a una perra de 1 mes y no les importa , solamente el € ) La consulta 100 € más las ecografías 119€ y hospitalizarla 500€ eso es una indignación de que la vida de un perro/rra no les importa, y sea un hospital veterinario. Dijeron que sin pagar, no verían a mi perra , ustedes ahora quieren quedar como si fueran buenos, a la hora de atender precios desorbitados, yo en ningún momento me negado a pagar lo abonaré en cuanto pueda es más recibieron una transferencia 100€,pero ustedes de clínica no tienen nada, más bien un negocio q utilizan a los animales como una empresa para lucrarse a costa de los animales y no haceis vuestro trabajo,con un poco de sentimiento hacia los animales lo único q os importa es el dinero además las reseñas q tenéis no son nada buenas todo el mundo habla mal de vosotros x algo será y me dijeron que la pata izquierda estaba rota y yo día tras día la veo que anda corriendo que no la tiene rota y cada día q pasa está mucho mejor así q creo q no vieron ustedes bien las radiografías x q la perrita no tiene la pata rota ,creo q solamente quisieron sacar más dinero a costa del animal ponganse pilas x q tienen bastante reseñas q dejan mucho q desear de vosotros 😡😡

Ana Caro

2025-11-08

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Buenas personas y profesionales. No me meto en el tema del dinero. 10€ arriba/abajo para mí no son importantes, lo que sí es, que a mitad de la noche tu perro se ponga malo y llames y te respondan con amabilidad y disposicion no tiene precio. María la veterinaria nos atendió aquella noche con amabilidad, cariño y respeto y como mi perro tiene leishmania nos recomendó a su compañera Raquel, la cual nos trató otro día tambien de maravilla. Para mi son un buen grupo de veterinarios, con calidad humana y cariño hacia su trabajo. Gracias

Gema Morago

2025-10-30

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Solo tengo palabras de agradecimiento llegué desespererada con mi perro esta mañana pensando que se moría, ingreso a las 10 de la mañana y a las 20 horas le estaba recogiendo habiéndole extirpado el bazo y un tumor de 800 gr. La veterinaria Elisabeth y la cirujana Beatriz han sido muy empatícas con nosotros. Esta noche Lolo duerme en casa tranquilo tras su operación y hace 24 horas pensaba que no podría superar la situación. Me han explicado todo detenidamente para su recuperación y no puedo estar más contenta y agradecida por salvar la vida de mi perro

Silvia Diez

2025-09-16

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Muy buenos profesionales y muy buena atención. Empatizan con los clientes y siempre intentan ayudarte en todo lo que pueden. Tienen veterinarios especializados y eso te tranquiliza porque sabes que dejas a tu mascota en las mejores manos. Recomendable 100%. Gracias por ayudarme y cuidar tan bien de mi "familia" desde hace tantos años.

Ani de Rus

2025-07-30

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Tuvimos que acudir de urgencias en mitad de la noche con nuestra perra, que estaba muy mal: jadeaba sin parar, vomitó mucha bilis, se desorientaba y tenía los ojos muy rojos. Fue una de las situaciones más angustiosas que he vivido en mi vida.

Desde el primer momento, María nos atendió con una profesionalidad, una humanidad y una calma que no olvidaremos.. Supo actuar con rapidez, nos explicó todo con claridad y trató a nuestra perra con muchísimo cariño.

Le puso el tratamiento adecuado, y gracias a ella hoy nuestra perra está bien. María no solo ayudó a mi Javiyaki, también me dio tranquilidad a mí, porque estaba realmente nerviosa 🥹

Gracias de corazón por tu vocación y tu dedicación.

Catherine Schaefer

2025-07-26

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Solo puedo hablar en positivo del.hospital. llevé a mi cobayita a punto de morirse por piedras en la vejiga, pero la operación se complicó cuando encontraron un tumor. Pero han seguido con la operacion y han conseguido lo imposible. Un equipo muy profesional y humano en especial Lucía, la administrativa que siempre respondía a los.mensajes y los transmitía a los veterinarios y en especial Raquel que operó a mi cobayita. Siempre estaré agradecida por su trato humano, su empatía. Una gran profesional con vocación. Ojalá todos los médicos y veterinarios fueran así. Gracias