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FISIOTERAPIA CIUDADELA - CENTRO UNESPA - Accidentes Tráfico

Clínica de fisioterapia en Alcalá de Henares (Madrid)
4.8 (200 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Quienes habitan en Alcalá de Henares, FISIOTERAPIA CIUDADELA - CENTRO UNESPA - Accidentes Tráfico representa una alternativa sólida en el ámbito de Clínica de fisioterapia. Ubicado en C. Gerardo Diego, 1b, FISIOTERAPIA CIUDADELA - CENTRO UNESPA - Accidentes Tráfico ofrece fácil acceso para los interesados en Acupuntor. La comunidad califican a este negocio con 4.8 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable visitar FISIOTERAPIA CIUDADELA - CENTRO UNESPA - Accidentes Tráfico.

Actividades
Clínica de fisioterapia Acupuntor Centro de rehabilitación Esteticista Agencia de seguros Centro de depilación láser Nutricionista Osteópata Centro de pilates
Dirección
FISIOTERAPIA CIUDADELA - CENTRO UNESPA - Accidentes Tráfico, C. Gerardo Diego, 1b, 28806 Alcalá de Henares, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ayuda en situación de emergencia

  • Ofrece productos o servicios gratuitos

Ubicación de FISIOTERAPIA CIUDADELA - CENTRO UNESPA - Accidentes Tráfico

Opiniones de FISIOTERAPIA CIUDADELA - CENTRO UNESPA - Accidentes Tráfico

4.8 (200 reseñas)
Última sincronización:
CN
Cristian Navas Punzano
2025-12-24
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Lo recomiendo son de 10 tanto los físios como la recepcionista todo genial me siento mucho mejor son súper amables recomendable 100%

IP
Ismael Pareja
2025-12-16
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Muy buenos profesionales y muy atentos en todo, 100% recomendable

Respuesta del propietario:

Gracias Ismael!

MP
Mari Paz Marcos
2025-10-18
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He terminado el tratamiento por un golpe que me dieron en el coche, y he quedado muy contenta, muy amables y profesionales. Los fisios y Recepción de 10.
Felicidades por vuestro trabajo.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por su reseña, Mari Paz. Nos alegra saber que ayudamos a personas en un momento complicado para ellos dadas las circunstancias intentando ofrecer un trato humano y cercano. Gracias.

M
Manuel
2025-09-29
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Estuve con un chico llamado David, un verdadero profesional me arregló el dolor que tenía en la rodilla, y el resto del equipo un encanto

Respuesta del propietario:

Encantados de haberte tenido en nuestro centro Manuel. Un placer y estamos a tu disposición para lo que necesites.

JG
Jesus Garcia
2025-08-04
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Hoy he acudido por segunda vez,con dolor provocado x una hernia discal, y la verdad es que he salido sin acordarme ya del dolor, con eso ya os imagináis lo que puedo opinar de esta clínica, os la recomiendo x todo, trato, atención, profesionalidad y en mi casa eficaz 100 %

Respuesta del propietario:

Buenos días Jesús. Nos alegra muchísimo tu comentario pues nuestra filosofía de trabajo es que no tratamos sólo lesiones, sino personas que tienen sus propias circunstancias y cada caso es totalmente independiente y particular. Y así tratamos de trabajar, adaptándonos a cada caso concreto. Muchas gracias y nos vemos pronto.

DT
DIEGO TORRES
2025-07-17
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El personal la verdad que es muy agradable , sobre todo las secretarias que son muy majas , pero luego a la hora de las instalaciones pecan un poco , mi queja es hacia las camillas , le he cogido trauma a esas camillas por que son incomodas de narices , y luego te ponen un aparato con electricidad que si se te descoloca te hace daño y mientras lo tienes puesto el fisio se va de la consulta , no solo lo hacen uno , yo he tenido a 4 y los 4 se fueron .

Respuesta del propietario:

Buenos días Diego. Agradecemos su reseña, pero siento decirle que no compartimos sus argumentos acerca de la forma de proceder, ya que en su caso, no se trataban de sesiones de fisioterapia como paciente privado, sino como sesiones de rehabilitación, cuyo procedimiento difiere bastante de las sesiones privadas. En cuanto a que el fisioterapeuta le dejaba solo en la sala, entenderá que en dichas sesiones de rehabilitación, si se le aplican aparatos como calor o descontracturantes, una vez chequeado con usted que está todo correcto, no es necesario que el fisioterapeuta se quede en la sala sin hacer nada, ya que es el propio aparato el que trabaja solo con usted y no es necesaria supervisión continua y no entraña ningún riesgo. A no ser que lo descoloque usted y deba acudir de nuevo el fisioterapeuta para colocarlo, claro. Entienda que es así el procedimiento y que es la única persona que en años ha realizado un comentario similar. Lamentamos también que le cogiese "trauma" a unas camillas que son de primeras marcas.

JA
Jose Antonio López
2025-07-01
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Me parece una buena clínica, como otras tantas de Alcalá y con buenos profesionales si no te toca el becario/a que solo te pone un aparato de corrientes o el traumatólogo con rayos X que te diagnostica sin tocarte.

Fui a esta clínica porque tenía traumatólogo (pensando que también tendría máquinas de diagnóstico) y bueno….. un señor extranjero que lo único que sabía decir que era jefe de traumatología de la Quirón…. Me pregunta como fue mi accidente de coche y al decirle que deportivo me responde que allí todos son de coche. Vamos, que ni se había leído el informe.
Le digo lo que me pasó y el crujido del tobillo y sin hacer nada, sentado en su silla, sin tocar, me diagnostica esguince y 10 sesiones de fisio. Manda huevos y yo casi sin poder caminar.

Las sesiones de fisio perfectas, recuperé bastante bien. La pega que le pongo es que cada vez que iba me cogía una persona diferente. Volver a contar lo mismo que me pasó y un tratamiento distinto. Esto no puede ser así. Debe cogerte una persona y que siga tu evolución y que el trato sea más personalizado ya que el avance sería mayor. Porque a los días te encuentras con el primero y le tienes que contar como vas y lo que te han hecho las otras cinco personas y ya debería saberlo. Un pequeño caos en este aspecto.

Después de las sesiones pedí que me viese otro trauma y si me vio el tobillo, realizando movimientos y me mandó una resonancia y ……. Si tenía algo. Otras 10 sesiones de fisio y …… el alta el trauma de los rayos X. Ni me miró, me preguntó si estaba bien y al decirle que si me dijo que ya estaba recuperado (no sabía entrar a mi ficha desde el PC).

Resumen: Clínica con buenos profesionales como muchas otras y buen trato. Pero lo del trauma es la hostia. Y por favor, que el mismo fisio siga a su paciente en toda su evolución. Es por este motivo por el que no volveré, no me da mucha confianza la forma de llevar los pacientes.

Respuesta del propietario:

Buenos días José Antonio. Lamentamos la situación de su caso ya que es verdad que el 99,9% de los casos que ve este traumatólogo (aprovecho para informarle que ya no trabaja con nosotros) son relacionados con accidentes de tráfico y probablemente no se especificaría en el expediente su caso y él supondría que acudía por un accidente. En cuanto a las sesiones de fisioterapia, de haber comunicado que quería ser tratado siempre por el mismo fisioterapeuta, no habría habido ningún problema en este sentido, por lo que entiendo que si se le cambiaba de fisioterapeuta es por cuestión de adaptación a sus necesidades y horarios. Cuando se trata de pacientes privados, siempre se suele trabajar de esta forma a no ser que al paciente no le importe si con ello le cuadra el horario que necesite. Le invitamos a volver en un futuro próximo y comprobar que esto que le comentamos es así. Un saludo y que pase un feliz verano.

TC
teresa corbacho palomo
2025-05-20
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Buenas tardes,estoy súper agradecida por la atención y el trato recibido desde el minuto uno hasta el último día,en todos los aspectos,desde la primera persona que me ha recibido en la recepción Raquel,todos los especialistas(muy profesionales)y señora de la limpieza cuando acababa algún día más tarde!!totalmente recomendable!!muchas gracias!!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Teresa! Nuestra compañera de limpieza se puso muy contenta cuando le trasladamos tus impresiones y nos refuerzan a continuar en esta linea de trabajo. Muchas gracias de nuevo y esperamos que todo te vaya muy bien.

SF
Soraya Frontelo González
2025-05-15
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Estoy siendo tratada por una colisión trasera y solo tengo palabras de agradecimiento, no solo por su profesionalidad sino también por su amabilidad. Recomendada 100%, en mi opinión se preocupan bastante por ayudar al paciente en contraposición a una reseña que he leido. Tengo que añadir que las chicas de recepción son maravillosas, siempre con una sonrisa y haciendo mil cosas a la vez. Muy contenta por el trato recibido, son una bonita familia laboral y eso se nota y se transmite. Gracias

Respuesta del propietario:

Soraya, se agradece mucho tu comentario. Es difícil que el 100% de las personas que acuden a un servicio terminen totalmente satisfechas y a veces por desconocimiento esperamos algo que no alcanza totalmente las expectativas, pero en nuestro caso intentamos superarlas y nos alegra saber que en tu caso, como en el de la mayoría, lo conseguimos. Gracias de nuevo por tu comentario y se traslada a todos los compañeros!

AR
Alberto Rubio
2025-04-07
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Buenas tardes dejó esta reseña a la clínica ciudadela, todos muy amables y profesionales con su trabajo, muchas gracias por el trato recibido a todos, en especial a Raquel, David, e Izan y el traumatólogo case que son los que me trataron. Un saludo 100%100 recomendable. Gracias

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por su reseña Alberto. Un placer haberte tenido con nosotros.

CM
Charo Martínez ruiz
2025-03-18
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Van demasiado al negocio.
12'de reloj de masaje.
No van realmente al problema y alivio,sólo quieren q repitas.
No saben q es mejor calidad y no cantidad.
Si hacen bien su trabajo ,irás siempre.
Una pena dònde quedan lo real?

Respuesta del propietario:

Buenos días Charo. Lamentamos que después de tanto tiempo viniendo a nuestro centro nos haga este comentario. Siempre puede consultar con nuestros compañeros qué tipo de sesión es la que se realiza en su caso, ya que no se trata de una sesión de fisioterapia "normal" y quizá también por ahí venga el malentendido. En cualquier caso, quedamos de nuevo a su disposición. Un saludo.

GM
Gema Moratilla Camara
2025-03-12
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Más vale tarde que nunca... Me dieron de alta en el mes de diciembre después de una colisión de mi vehículo. La primera persona que me atendió a la perfección fue Raquel. Persona super agradable con la que nos sentimos mi hermana y yo como si nos conociéramos de toda la vida. Y en mis sesiones, me trató Javi. Persona super profesional a la par que amable y maravillosa. Me consta que aunque los otros fisios no me atendieron, son igual de profesionales que Javi. Raquel.. está reseña va por ti.. un beso guapa.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña Gema. Nos alegra y motiva muchísimo a continuar en esta línea de trabajo, intentando trata a los lesionados de tráfico como cualquier otro paciente que acude por privado a nuestro centro, ya que tratamos con personas y cada una tiene sus necesidades concretas. Gracias de nuevo.

RV
Reseñas Veraces
2025-02-18
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Simplemente magnífico.
Tras sufrir una colisión en vehículo y ser tratado en este FANTASTICO CENTRO, la recuperación ha sido espectacular desde la primera sesión. Profesionalidad en su máxima expresión, trato humano y muchísimo cariño. Desde Raquel de recepción, pasando por el especialista en traumatología y sin poder dejar de nombrar a sus fisioterapeutas, los cuales se volcaron desde un primer momento en sanar la patología existente. Solo puedo dar las gracias UN MILLON de veces y animar a todo el equipo para que sigan en esa línea de trabajo.
Javier, espero que tú recuperación sea muy rápida, aunque viendo el equipo con el que trabajas estoy convencido de ello.

Gracias, gracias, gracias.

Respuesta del propietario:

No podemos alegrarnos más por tu comentario, Oscar. Aquí nos tienes para lo que necesites. Nos alegra haberte ayudado con tu recuperación. Un abrazo.

CD
Carmen Dobleuve
2025-02-07
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Tras haber sufrido un accidente de coche y haber hecho rehabilitación en otro centro que no me sirvió de nada, acudí a este maravilloso centro en el que te sientes súper bien nada más entrar , con Raquel que es una recepcionista 10, súper simpática. Y David un físio de 100 y me quedo corta, me ha realizado punciones en seco (de las que la gente asusta y dice que duelen muchisimo) y no duele NADA , David lo hace con mucho tacto y se ve que sabe lo que hace. 100 x 100 recomendable este centro. Todos unos profesionales y se preocupan por el paciente.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña Carmen! Nos motiva a seguir en esta línea. Un saludo y estamos siempre a tu disposición.

DM
Doriana Marcus
2025-01-31
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Tras haber sufrido un accidente de coche, no puedo estar más feliz tras haber ido al Centro de Fisioterapia Ciudadela al cual he conocido a través de una recomendación, después de apuntarme, desde el primer momento me dí cuenta de que a sido todo un acierto. Nuria fue muy amable y me ayudó a empezar las sesiones de rehabilitación, en recepción Raquel súper amable, muy guapa, 😍siempre con una sonrisa y dispuesta para ayudarte en todo momento. Por otra parte los fisioterapeutas Juan, Javi y David que me han ayudado en mi recuperación, les agradezca todo lo que han hecho por mi. Gracias a todos por el trato recibido. En especial a Juan que con sus manos mis cervicales están mucho mejor. 🥰Lo recomiendo al 100%. Un saludo Doriana

Respuesta del propietario:

Nos alegra y motiva muchísimo tu reseña Doriana. ¡Esperamos que vaya todo bien!

AG
Antonio González
2024-12-18
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Después de sufrir un accidente de tráfico decidí acudir a Fisioterapia Ciudadela en Alcalá de Henares para recibir sus tratamientos de fisioterapia y fue todo un acierto. Desde que pasas por recepción ya te hacen sentir cómodo por ese trato tan agradable y cercano que tienen hacia los pacientes para ponerte en manos del equipo de fisioterapeutas que son una maravilla tanto en la aplicación de las diferentes técnicas como en el trato con las personas.
Sólo puedo decir cosas buenas y agradecer lo que han hecho conmigo y con mi madre que también estaba involucrada en el accidente.
Gracias a Raquel, a Carolina, a David, a Javi y a Juan por todo.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu apoyo!

CM
Christian Miguel
2024-10-30
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Acudí por un accidente de tráfico y os cuento mi experiencia. Una gran clínica con buenos profesionales, te asesoran perfectamente, tienen un trato cercano y además David es un gran profesional que me aconsejo y guío para que mi dolencia durará lo mínimo posible.
La recomiendo 100% 👍

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tus comentarios Christian. Se lo trasladaremos al resto de los compañeros y nos anima a seguir en esta dinámica de trabajo. ¡Esperamos que te vaya muy bien!

A
Angel
2024-07-11
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Clínica recomendable al 100%. El trato recibido desde el accidente de trafico en esta clínica siempre ha sido impecable, por todo el equipo, fisioterapeutas y recepción. Siempre poniéndote facilidades en todo y adaptándose en todo lo que pueden a ti. Me quedo con esta clínica como referencia para futuras dolencias sin lugar a dudas. Mención especial a Raquel y David por el cariño que ponen en su labor diaria profesional.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Angel por tu comentario. Tratamos a todos nuestros pacientes con la misma ilusión y atención...pero que tengamos pacientes como es tu caso, nos motiva aún más a seguir así. Muchas gracias de nuevo.

A
Alejandro
2024-06-19
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Un placer haber dado con esta clínica. El personal es encantador, mi trato con ellos ha sido inmejorable. Me han tratado con mucha amabilidad y todos los procesos han sido muy eficientes. Especial mención a Raquel de recepción que me ha atendido siempre con una sonrisa y una predisposición que tanto se echa de menos hoy en día. Actitud ejemplar. 10/10

Respuesta del propietario:

muchísimas gracias por tus comentarios Alejandro, nos motiva mucho, la verdad. Un placer haberte atendido.

MY
Maria Yolanda Gonzalez
2023-10-03
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Tuve que ir en Agosto del año pasado por un accidente de coche. La mutua me derivó allí y una maravilla. Cuándo termine el tratamiento he seguido llendo por otras dolencias . Nunca me habían echo la punción seca y ya llevo unas cuantas. Para mi son lo mejor junto con los masajes. Muchas gracias a todos los que trabajáis allí , siempre tan agradables y en especial a Juan que es quien me trata. Recomendable 100 x100.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tu felicitación Maria Yolanda. La trasladamos a los compañeros, seguro que les gustará.

Contacto y Horarios

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Horarios de apertura

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Martes 09:00 - 21:00
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Jueves 09:00 - 21:00
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Sábado 10:00 - 14:00
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