Hospital Universitario Ruber Juan Bravo (C/ Juan Bravo, 39)

Natalia Lagares

2026-07-29

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Pongo solo 1, porque no existe el 0. Tras una mala experiencia en el 49 con una operación de pecho en el que se dejaron parte de la lesión dentro (ahora me lleva La Paz) en MAYO fui al 39 a otro ginecólogo que me hizo una prueba del VPH de la que no aparecen los resultados. Los he reclamado 4 veces y ABSOLUTAMENTE NADIE se ha puesto en contacto conmigo para dármelos, ofrecerme una explicación o decir que hay que repetirlos, no es vergonzoso, es que me parece que roza el delito. Por cierto, han sobrepasado los plazos para contestar “las incidencias” o “quejas” en cada una de ellas. A Quirón le da igual la salud de sus pacientes, eso lo ha dejado clarísimo.
No os voy a mandar otro mail, cuando tenéis 4 quejas y teóricamente ya lo tiene Atención al Paciente y seguís sin hacer absolutamente nada.

J R

2026-07-29

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Vergonzoso. En urgencias ahora mismo. El de admisión haciéndose palomitas en el microondas un olor … parece esto la feria . No hay un responsable que ponga civismo .

Juan Manuel

2026-07-28

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La médico que me atendió tenía empatía cero, ni siquiera escuchó todos los síntomas. Las pruebs diagnósticas se eternizan, hasta 15 días laborables para un TAC (Es decir hasta 3 semanas si no hay festivos) y 20 para una prueba de aliento (es decir un mes). No están en periodos competitivos, y no se preocupan de mejorar. Esas son sus condiciones, y si quieres las tomas, y si no las dejas. Si pudiera pondría cero en vez de uno

Jesús María

2026-07-25

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Todo correcto y bien.

Alfonso Murillo

2026-07-25

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Mis felicitaciones al equipo, por la forma de tratar a los pacientes

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Andrea Torres

2026-07-25

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Después de siete meses realizando el seguimiento de mi embarazo con vosotros, y aunque mi experiencia con la profesional que me ha atendido ha sido excelente, me parece inaceptable que me hayáis dejado completamente desatendida en el momento más importante.

Llevo casi dos meses esperando una cita para la siguiente ecografía y la única respuesta que recibo es que estoy en una lista de espera sobre la que nadie me facilita información ni una previsión. Mi parto está previsto para septiembre, por lo que me he visto obligada a acudir a otra clínica para poder realizarme la ecografía.

Si hubiera sabido desde el principio que la gestión iba a ser tan deficiente, habría elegido otro centro para el seguimiento de mi embarazo. Mi intención era que todo el proceso lo llevara la misma profesional, precisamente para garantizar una atención continuada y de calidad, algo que finalmente no ha sido posible por vuestra organización.

Esta situación no me parece de recibo. Además, cada vez que he llamado para solicitar información, el trato telefónico ha dejado mucho que desear.

Javier B.

2026-07-23

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No se puede hablar con un humano, no hay forma de coger una cita. Penoso. Esto de la IA se esta cargando todo....

Ana Isabel

2026-07-22

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Todo perfecto

Carlos Fernando

2026-07-20

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Tuve cita con la traumatologa Isabel Piñeiro en este centro. La peor experiencia de mi vida, prepotente, borde, desagradable, cero empatia. Una pérdida de tiempo y energía en hacerme ver con una gentuza como esta señora. Vaya cuadro psiquiátrico.

Alberto Serrano

2026-07-18

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Encantado de operarme aquí. Súper profesionales desde q entras hasta q te dan el alta. Desde la primera consulta, la habitación, la limpieza, la cena, todo el personal me lo hicieron muy fácil y iba muy asustado pero me dieron muchísima tranquilidad todos
Yo me operé de ortredosis de muñeca con el Doctor Javier Cervera y todo un acierto. Me transmitió mucha seguridad desde la primera consulta y todo perfecto, súper agradecido . Su equipo 🔝
Muy, muy recomendable .
Gracias por ser tan buenos

Amaya Cuevas

2026-07-17

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Amabilidad desde el primer momento. Todo muy correcto

Silv TV

2026-07-17

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La estrella que regalo es porque los ginecólogos que me han atendido aquí, siempre han sido súper amables y profesionales conmigo. Pero la reseña es para el hospital en sí y su gestión de citas. Solicité en Quirón (en otro hospital) cita para mi ecografía de las 12 semanas. (La solicité cuando estaba de 10 semanas).
Como no tenían huecos, me dijeron que me lo gestionarían para que Ruber 39 me diera cita.
Cómo digo, lo solicité estando de 10 semanas.
Hoy, estoy ya de casi 20 semanas.
Y, me llega AYER notificación de citación para hacerme la ecografía de las 12 semanas 😂

Hijos, la eco de las 12 semanas la tengo hecha desde hace dos meses. (Obviamente en otro sitio, a falta de vuestra gestión).

Pero es que lo mejor, es que me la dais para cuando estaré de 23 semanas, e incluso ya tendré hecha la de las 20.

Ya que estamos, no sé porque no me habéis programado la cita para el bautizo del niño, o para su comunión.

En fin.