iMoveGym - Gimnasio Las Tablas

¡Hola Amparo! Nos alegra muchísimo saber que estás encantada con nuestras clases y que nuestros entrenadores han logrado motivarte. Es un placer para nosotros ver cómo disfrutas del deporte y te sientes parte de iMoveGym. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por ser parte de nuestra comunidad! Seguiremos trabajando con la misma pasión para ofrecerte lo mejor. ¡Nos vemos en el gimnasio!

¡Hola Nacho! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la preparación de las clases y el trato de nuestro equipo. Tu motivación y progreso son nuestra mayor recompensa. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor! Te esperamos en iMoveGym para seguir entrenando juntos. 💪🏻

¡Hola Catalina! Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia en iMoveGym. Nos alegra saber que has disfrutado del ambiente y de la atención personalizada que ofrecemos. Nos esforzamos por brindar un trato cercano y profesional a todos nuestros miembros, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir acompañándote en tu camino de entrenamiento. ¡Nos vemos pronto en el gimnasio!

¡Hola Ana! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en iMoveGym. Nos alegra mucho saber que has decidido volver y que sigues disfrutando del ambiente y de nuestros entrenadores. Anabel y todo el equipo están comprometidos en ofrecer lo mejor para nuestros clientes. Esperamos seguir siendo parte de tu rutina y ayudarte a alcanzar tus objetivos. ¡Nos vemos en el gimnasio!

¡Hola Adela! Nos llena de alegría saber que iMoveGym se ha convertido en tu lugar seguro y que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer un trato excepcional y crear un ambiente acogedor y de cuidado. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

¡Hola, Nuria! Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia en iMoveGym. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y clases cumplen con tus expectativas y que te sientes bien acompañada por nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y un aprendizaje efectivo, y es gratificante saber que lo estamos logrando. ¡Esperamos seguir viéndote y apoyándote en tu camino hacia tus objetivos!

¡Hola Luisa! Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia en iMoveGym. Nos alegra mucho saber que estás encantada con nuestros entrenadores y la organización de las clases. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!

¡Hola Simón! Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia en iMoveGym. Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y entrenamientos. Nos esforzamos por crear un ambiente motivador y acogedor, y es genial saber que Isabel, Silvia y Argenis han tenido un impacto positivo en tu experiencia. ¡Esperamos seguir viéndote y que sigas disfrutando de cada sesión con nosotros!

¡Hola, Marina! Muchas gracias por compartir tu experiencia en iMoveGym. Nos alegra saber que el trato personal y la calidad de nuestro trabajo han sido de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un excelente día!

¡Hola Angela! Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en iMoveGym el lugar ideal para tus entrenamientos de fuerza. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y guiar a nuestros clientes en su camino hacia una vida más saludable. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para apoyarte en todo lo que necesites. ¡Nos vemos en el gimnasio!

¡Hola Marivi! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en iMoveGym. Nos alegra saber que has encontrado el lugar perfecto para tus clases de fuerza. Nos esforzamos por ofrecer atención personalizada y asegurarnos de que cada uno de nuestros miembros reciba la guía adecuada. ¡Esperamos seguir acompañándote en tu camino hacia tus objetivos!

¡Hola Begoña! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sientes acogida en iMoveGym y que disfrutas de nuestros entrenamientos grupales adaptados. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y que continúes contenta con nosotros. ¡Nos vemos en tu próxima clase!

¡Hola, Analyaj!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Anabel y nuestro equipo de entrenadores han cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y motivación constante, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Transmitiremos tus amables palabras a Anabel y Frank, quienes estarán encantados de saber que han hecho una diferencia en tu experiencia. ¡Esperamos seguir acompañándote en tu camino de entrenamiento en iMoveGym!

Un saludo cordial.

¡Hola Sofia MJ!

Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros en iMoveGym. Nos alegra saber que te sientes parte de nuestra familia y que nuestras instalaciones y servicios han cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos cada día para ofrecer un ambiente acogedor y profesional que apoye a todos en sus objetivos de salud y bienestar. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir acompañándote en tu camino hacia el éxito. ¡Gracias por recomendarnos!

Un saludo cordial,
El equipo de iMoveGym

¡Hola Martina! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en iMoveGym. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y clases dirigidas. Nuestro equipo de entrenadores se esfuerza por ofrecer el mejor apoyo y orientación a todos nuestros miembros. Estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos y hacer de tu tiempo con nosotros una experiencia gratificante. ¡Esperamos seguir viéndote en el gimnasio!

¡Hola Cristina! Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando de tu experiencia en iMoveGym y que ya estás notando avances en tus entrenamientos de fuerza. Nuestro equipo de monitores está siempre dispuesto a ayudarte y asegurarse de que aproveches al máximo cada sesión. Nos enorgullece contar con instalaciones que cumplen con tus expectativas. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por ser parte de nuestra comunidad!

Hola Mariu,

Ante todo, queremos agradecerte tus palabras sobre nuestros monitores y lamentamos que tu experiencia con la gestión no haya cumplido tus expectativas.

En relación con tu baja, entendemos tu situación, pero debemos aclarar que todos nuestros socios firman un contrato en el que se establecen unas condiciones claras sobre la permanencia y las opciones de cancelación. En tu caso, quedaban 3 meses de compromiso. Como está recogido en el contrato que tu misma firmaste, existen dos vías:

Finalizar el periodo restante, o

Abonar la penalización de cancelación anticipada (100 € en tu caso).

Respecto a la suspensión temporal, esta opción está contemplada en el contrato (cláusula 17), pero requiere una solicitud escrita y la entrega de la documentación que acredite la causa justificada (mudanza, enfermedad, embarazo, etc.) para poder ser valorada por parte de la dirección y no de obligada aceptación tal y como recogemos en el contrato.

. En tu caso, no hemos recibido ningún documento que acreditase el traslado de domicilio, por lo que no pudimos aprobar la pausa.

Queremos dejar claro que no se trata de “hacer caja”, sino de aplicar unas normas que son iguales para todos nuestros socios y que permiten mantener un trato justo y equilibrado para el resto de socios. Para quienes no deseen compromiso de permanencia, siempre ofrecemos cuotas mensuales sin compromiso de permanencia y sin penalización, la cual podías haber elegido en el momento de la inscripción.

Sentimos que esto haya generado una mala percepción y quedamos a tu disposición para aclarar cualquier punto o buscar, dentro de lo posible, una solución que te resulte más justa.

Un saludo,
Equipo iMoveGym

Hola Fermín,

Lamentamos la confusión y sentimos que la experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar algunos puntos con total transparencia:

Sobre la inscripción y el pago: estás usando un bono regalo adquirido por tu esposa que, de forma excepcional, trasladamos a tu nombre. La cuota de agosto (99 €) corresponde al mes en curso y permanece activa; por eso la baja de tu mujer se ha tramitado para el 31/08, de modo que puede usar sus sesiones durante todo agosto.

Plazos para solicitar la baja y devoluciones: el contrato que firmó tu mujer dice claramente que la baja debe pedirse por correo a lastablas@imovepilates.es antes del día 20 del mes en curso; si se solicita después del día 20, el contrato se renueva por el periodo correspondiente y la baja se programa al final de ese periodo, como fue solicitada el 1 de agosto, se programo para el 31 de Agosto. Además, las cuotas mensuales deben abonarse aunque no se haga uso del servicio. Estos puntos están recogidos en las cláusulas 15 y 6 del contrato, así como en el apartado de renovación automática (preaviso mínimo de 10 días).




Si lo deseas, revisamos tu caso de nuevo para asegurarnos de que todo esté correcto y de que puedas aprovechar al máximo tus clases de agosto. Puedes escribirnos directamente a lastablas@imovepilates.es
.

Gracias por ayudarnos a mejorar.
Equipo iMoveGym

¡Hola, Marta! Gracias por iluminarnos con una constelación entera de cinco estrellas. Estamos encantados de saber que iMoveGym ha sido una experiencia digna de una ovación de pie. Nos encanta hacer que cada paso de tus entrenamientos cuente, ¡como un buen baile bien coreografiado! Si alguna vez te apetece realizar otro movimiento estelar, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Sigue brillando y moviéndote al ritmo que más te guste!