Meraki - Centro de Fisioterapia y Osteopatía

Hola,
En primer lugar, queremos agradecerte el feedback sobre nuestro trabajo, ya que nos ayuda a evolucionar, seguir aprendiendo y ofrecer el mejor servicio posible.
Dicho esto, y en relación con la gestión de citas, intentamos atender a los pacientes lo antes posible. Sin embargo, tal y como te comentamos, debido al volumen de trabajo actual y a la situación atípica que atravesamos por la baja laboral de una de nuestras compañeras, lamentablemente, en ocasiones, esta tarea se puede ver afectada de manera negativa. Somos conscientes de esta limitación y así lo advertimos a los pacientes.
En cuanto al tratamiento, cuando se comienza un proceso de Fisioterapia es fundamental realizar una anamnesis completa, en la que recogemos los datos personales y toda la información clínica relevante que nos ayude a descartar patologías graves, a acercarnos a un diagnóstico de fisioterapia más certero y a tomar las mejores decisiones orientadas al tratamiento. Este proceso, que ocupa buena parte de la primera consulta, es necesario y los sanitarios no podemos prescindir de él.
Respecto a nuestro trabajo relacionado con la elaboración de informes, como cualquier otra tarea, requiere de tiempo y esfuerzo fuera de la consulta y por tanto consideramos que debe ser remunerado como tal.
Sentimos honestamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. No podemos hablar del trabajo de otros profesionales, como mencionas, pero sí podemos asegurarte cómo trabajamos desde dentro en esta consulta: con dedicación, profesionalidad y un trato personalizado desde el primer contacto hasta la finalización del tratamiento. Todo ello es fruto de nuestra creciente experiencia laboral en el sector.
Te animamos a que vuelvas cuando lo necesites y cuando tú lo consideres oportuno. Estamos seguras de que tu experiencia cambiará.
El Centro de Fisioterapia Meraki tiene siempre las puertas abiertas para todo el mundo.