Nuevo Centro Médico Majadahonda

Weronika Saldaña Rychlicka

2026-05-19

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Absolutely terrible experience at Centro Medico Majadahonda. This place is a complete organizational disaster.

There are constant delays — waiting over an hour for a scheduled appointment seems to be the standard here. Nobody apologizes, nobody explains anything, and the staff behave as if patients’ time has absolutely no value.

It is nearly impossible to reach the clinic by phone. Calls go unanswered for hours or are simply ignored. Staff repeatedly claim that “someone called back,” yet there is never any missed call, voicemail, or actual contact. The communication is beyond unacceptable.

What is even more shocking is how outdated and chaotic the entire system feels. There is no modern patient management system, no electronic queue, no screens, no organization whatsoever. Doctors literally come out and shout patients’ names into the hallway like it’s the 1990s. Everything is written manually on random notes and papers, which in a private medical clinic is simply absurd.

This is supposed to be PRIVATE healthcare, yet the public healthcare system functions a hundred times better than this place. At least in public clinics things are organized and you can actually get something done. Here, everything feels neglected, outdated, and completely unprofessional.

No respect for patients, no accountability, no communication, no modern standards. I absolutely do NOT recommend this clinic to anyone.

Roxana Romero Diaz

2026-05-13

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Psicotécnico 65 euros no te hacen prueba de vista ni de oido así que para ciegos y sordos el lugar perfecto. Eso sí muy majos.

Gema Fernandez

2026-05-08

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Ayer estuvo mi hijo en una consulta con GRACIELA ELVIRA PEREZ ALONSO con mumero de colegiada M19538 y es la peor psicóloga a la que se puede ir. Por favor no vayan a ella, es lamentable, hizo sentirse a mi hijo como una mierda.
Mala persona y peor profesional.
Parece mentira que Mapfre cuente con este tipo de personajes entre sus trabajadores. Es mala persona. NO VAYAN A ELLA JAMAS

M Gelabert

2026-04-29

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Lugar sucio , cochambre y el doctor que hace las ecografíasa sido francamente escueto y poco empático . He tenido que dejar mi ropa en la silla , ni un triste perchero y el papel para limpiarse el gel de la eco rodando por encima de su mesa . Dantesco , viejuno y nada recomendable.

antonia saieh gil

2026-04-16

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La enfermera Rocio es la mejor. Te escucha te entiende tiene paciencia y es muy humana!

PennyEnAcción

2026-04-07

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Las recepcionistas van muy lento. Sus movimientos, forma de interactuar, etc. además van ataviados con una especie de chándal que no refleja seriedad ni profesionalidad. Es decir, que no van arregladas. No tiene nada que ver con el ritmo, aspecto y profesionalidad de Averroes. No me gusta el servicio. Por otro lado, el médico traumatólogo que me ha atendido es lo contrario profesional y sabe lo que hace.

Hoy he intentado contactar con la centralita para pedir hora y ha sido prácticamente imposible. He dejado el telefonillo en “re-dial” o re-llamada y han pasado horas hasta que he contactado con ellos. La gestión es un desastre.

Mar P

2026-03-07

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Acudí a esta consulta privada con mi hija porque nos recomendaron a la doctora y, aunque hay que pagar la consulta, confiábamos en su profesionalidad, que en ningún momento pongo en duda.
Sin embargo, la gestión de pacientes es realmente deficiente. Vivimos en Alcorcón y desplazarnos supone unos 45 km entre ida y vuelta, por lo que esperamos una mínima organización en los tiempos.
En nuestra primera visita tuvimos un retraso de aproximadamente 2 horas. Decidimos volver para no interrumpir el tratamiento que había pautado a mi hija y, aunque la espera fue algo menor, también superó la hora.
Hoy teníamos cita a las 10:10 h, un sábado, precisamente porque pensamos que sería más ágil que entre semana. Al llegar, muy amablemente, las recepcionistas nos informaron de que aún estaba pasando consulta una paciente de las 9:10 h y que teníamos tres pacientes por delante, una de ellas con una consulta que previsiblemente se alargaría bastante.
Entendemos que en medicina pueden surgir imprevistos, pero cuando esto ocurre de forma sistemática en todas las visitas, parece más un problema de organización de agenda que algo puntual.
Finalmente hemos tenido que cambiar la cita porque no podemos permitirnos perder toda la mañana esperando. La nueva sería para mayo (cuando abran agenda), aunque sinceramente estamos valorando acudir a otro centro más cercano y con más especialistas para evitar estas esperas.
Es una pena, porque la doctora tiene buenas referencias, pero la gestión de citas y tiempos de espera es claramente mejorable.
Gracias,

Maria Escondrillas

2026-03-03

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Me estoy haciendo la depilación láser aquí y la verdad es que estoy encantada, tanto por los resultados como por el trato. Elena es súper simpática, cercana y muy profesional. Te explica todo con detalle, te hace sentir cómoda en todo momento y se nota que le gusta su trabajo. Sin duda lo recomiendo al 100%!!

Pablo Redondo

2026-02-24

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Encantado con el departamento de Fisioterapia, con todas las personas que me atendieron en el, pero sobre todo especialmente agradecido con Ana. La fisioterapeuta que me atendió con el tratamiento de la bomba diamagnetica para recuperarme del pie 😊 Trato amable, cercano y muy profesional, da gusto que quede gente que ama su trabajo y trata así de bien a los demás, siempre con una sonrisa. Muy agradecido 😊

Israel Juan

2026-02-24

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Terrible experiencia con la podologa. Falta de profesionalidad y empatía. No volveré

Raquel

2026-02-19

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Personal de admisión muy amable y atento. El médico que me atendió también fue muy agradable e implicado.

Iria Viscasillas

2026-02-12

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Espectacular el trato recibido por el doctor José María Osuna chambon. Cercano, profesional y una atención de 10. Gracias !