Qualivida Fisio Sarrià

Muchísimas gracias Pablo por la confianza al elegirnos y por el reconocimiento/recomendación una vez rehabilitado. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià y quedamos siempre a tú disposición.

Muchísimas gracias Marija, nada nos puede gustar mas que saber que vuestra experiencia ha sido satisfactoria en todos los niveles, miramos de cuidar mucho los detalles para que consigáis el mejor entorno para vuestra rehabilitación con los mejores profesionales. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià y quedamos siempre a tú disposición.

Muchísimas gracias Gudi por tan magnífico reconocimiento en general al centro y en particular con nuestro fisioterapeuta Sebas, estamos muy contentos y orgullosos del trabajo que realizamos y vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià y quedamos siempre a tú disposición.

Muchísimas gracias Killian, nos encanta saber que cumplimos vuestras expectativas, todo el esfuerzo que hay detrás viene recompensado al leer reseñas como la tuya. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Muchísimas gracias Loreto por compartir tu experiencia, vuestro reconocimiento es nuestro mejor premio. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Lissette muchísimas gracias por este magnífico reconocimiento!!!
Un abrazo muy sentido de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià

Muchísimas gracias Vanessa, gracias a ti también por el esfuerzo que hay detrás, es fundamental para nosotros crear ese tandem de trabajo paciente-fisioterapeuta para alcanzar los objetivos que nos fijamos conjuntamente. Nada mejor que recibir un feedback tan positivo, es nuestra mayor recompensa. Un abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià, aquí nos tienes siempre que nos necesites!

Muchísimas gracias Bárbara por tu magnífico reconocimiento, para nosotros es muy importante saber que cumplimos vuestras expectativas al elegirnos como vuestro centro rehabilitador, el mejor premio, sin duda es vuestra recomendación. Un abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Muchísimas gracias por ayudarnos a que se conozca nuestra forma de trabajar y de entender cómo hay que cuidar los detalles. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo de profesionales y agradecemos enormemente el reconocimiento que nos dais. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià!

Muchísimas GRACIAS Flavio por compartir tú experiencia y darnos la máxima valoración, nos ayuda mucho a seguir esforzándonos en mejorar cada día. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià!

Muchísimas gracias Pedro, un placer atenderos a toda la familia Rosell, nos encanta tener familias completas que confían en nuestro servicio, vosotras sois sin duda una de las más entrañables. Gracias por vuestra confianza, un abrazo a toda la familia de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Muchísimas gracias Brian, reseñas como la tuya son las que dan sentido a todo el esfuerzo que hay detrás, vuestro reconocimiento es nuestra mayor recompensa. Estamos muy orgullosos del equipo que formamos y vuestra empatía y colaboración son fundamentales para ayudar a acelerar la rehabilitación y así cumplir vuestras expectativas al elegirnos. Recibe un abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Un placer y un orgullo Susana recibir este reconocimiento, vuestra valoración es fundamental para nosotros y seguiremos trabajando a diario para intentar mejorar y seguir cumpliendo con vuestras expectativas al elegirnos. Un abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià

Muchísimas gracias Florencia, un gusto atenderte y un gusto leer tus cálidas palabras de reconocimiento, nos alegra mucho saber que los alumnos de prácticas también te han causado una buena impresión, son el futuro y nos encanta contribuir a su aprendizaje con casos prácticos. Un saludo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià!

Muchísimas gracias Simón, reseñas como la tuya nos dan mucha fuerza para seguir esforzándonos cada día para daros el mejor servicio cuando lo preciséis. Quedamos siempre a tu disposición para cuando nos vuelvas a necesitar. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Muchísimas gracias Ana, nos encanta saber que la experiencia ha sido positiva y ver cómo valoráis nuestro esfuerzo para poder atenderos lo antes posible y de la mejor manera. Recibe un cordial y afectuoso saludo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Ricardo, antes que nada, queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros y lamentamos profundamente que tu paso por nuestro centro no haya estado a la altura de tus expectativas.
Entendemos perfectamente la frustración que describes, especialmente por la sensación de impersonalidad y la falta de seguimiento personalizado en tu tratamiento para la hernia discal L5-S1 y el dolor en el nervio ciático. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a reforzar nuestro compromiso de ofrecer un servicio cercano y adaptado a las necesidades de cada paciente.
Acudiste a nuestro centro motivado/a por las reseñas positivas y con la esperanza de recibir una atención que abordara específicamente tu condición. Lamentamos que la experiencia no haya reflejado ese estándar, especialmente por las limitaciones que percibiste al venir a través de una mutua. Es cierto que los servicios cubiertos por mutuas tienen ciertas restricciones, como el tiempo máximo de fisioterapia manual (10 min/semana) o la necesidad de abonar extras por tratamientos adicionales como punción seca. Sin embargo, esto no debería traducirse en una atención que te haga sentir como "un número más" o en un tratamiento que no se ajuste a tus necesidades específicas. Tu sensación de que el seguimiento fue insuficiente es algo que tomamos muy en serio.
Abordando los puntos específicos
• Impersonalidad y falta de continuidad: Lamento que haya sentido que el trato fue distante o retórico, a pesar de la cordialidad del personal. Nuestro objetivo es que cada paciente se sienta escuchado y acompañado en su proceso de recuperación.
• Uso predominante de máquinas: Entiendo que pasar de una sesión inicial con realización de una historia clínica, valoración, terapia manual, electroterapia y ejercicio terapéutico respecto a la siguiente sesión con tratamiento con máquinas y ejercicio terapéutico autónomo ha debido ser frustrante.
• Falta de adaptación al caso concreto: Nos preocupa especialmente que no percibieras un plan ajustado a tu dolor ciático y hernia discal. Tratamos siempre que cada paciente reciba un enfoque individualizado.
Nuestra respuesta y compromiso
Nos esforzamos por mantener un equipo profesional y unas instalaciones de calidad, como tú mismo reconoces, pero está claro que en tu caso fallamos en hacer que ese profesionalismo se tradujera en una experiencia cálida y efectiva. Nos gustaría ofrecerte una disculpa sincera por esta situación y asegurarte que estamos revisando internamente cómo mejorar la comunicación, el seguimiento y la personalización del tratamiento, incluso dentro de las limitaciones que imponen las mutuas.
Una invitación para seguir adelante
Nos encantaría tener la oportunidad de conversar contigo directamente para discutir más a fondo tu experiencia y explorar cómo podemos ayudarte. Si estás dispuesto, te invito a contactar directamente con nuestra Directora y evaluar tu caso, ofrecerte una sesión de valoración sin coste alguno y diseñar un plan que realmente responda a tus necesidades. Tu bienestar es nuestra prioridad, y queremos asegurarnos de que, si decides darnos otra oportunidad, tu experiencia sea completamente distinta y satisfactoria.
Agradezco nuevamente tu sinceridad y espero poder convertir esta experiencia negativa en una oportunidad para demostrarle el nivel de atención que nos esforzamos por brindar.

Muchísimas gracias Carlos, nos encanta saber que cumplimos tanto con las expectativas de nuestros pacientes como de los estudiantes que nos seleccionan para hacer las prácticas, como has podido comprobar, nos volcamos en hacer que entendáis nuestra metodología y así acabar de formaros como buenos fisioterapeutas. El reconocimiento es mutuo, hemos visto un gran potencial por lo que te auguramos un gran futuro profesional. Un abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià.

Nos alegramos MUCHO Ilse, nada mejor que saber que tanto el trato de nuestros profesionales como el resultado los percibís tan bien y con tanto reconocimiento y satisfacción. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Qualivida Fisio Sarrià!