Rehabilitación y Fisioterapia Sanitas Las Rozas | FISIOBURGOCENTRO - Grupo FISIODRID | Medico Rehabilitador, UNESPA, UPAM

José Manuel García Mateos

2026-01-13

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Ratifico los comentarios en cuestión de lista de espera, trato pésimo, 0 empatía, cierto es que están por medio las navidades, pero llevo un mes y ni siquiera son capaces de darme una aproximación del tiempo en que me tocaría la rehabilitación... toca buscar otro sitio y perdido un mes.

Javier Perez Perez

2025-11-20

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Muy buenos profesionales e instalaciones. Muchas gracias por ayudarme con mi rodilla

Catalina Lazaro

2025-10-14

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Pésima organización con las listas de espera, puedes esperar semanas y no te llaman. Acudía a ese centro por cercanía pero desde luego que no volveré.

Feruza Cambon Sadikova

2025-08-29

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En este centro me han atendido muy bien,y han sido bastante flexibles con los horarios por mi lado ninguna queja.
Me han rehabilitado muy bien,tenía una contractura en la zona cervical y hombros,debido a mi discopatia cervical y rectificación.
Casi siempre me atendía fisioterapeuta Juan,tiene buenas manos.

Ángela

2025-07-09

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Pésima atención telefónica. Te ponen en una lista de espera y no son capaces de darte un plazo aproximado de inicio. Si te llaman para darte plaza y no puedes coger el teléfono perdiste tu plaza. Son inflexibles en todos los sentidos.

Ana Martínez

2025-02-24

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Cada vez estan peor. Esta vez desde que llame a pedir cita con la rehabilitadora hasta que me vio y luego me llamaron pasó cerca de 1 mes. Incrible, si necesitas fisio no es para esperar un mes. Los chicos que nos atienden son de 10, pero tienen tantos pacientes que es imposible una atención un poco más personal. Ahora como novedad estan los estudiantes que estan haciendo prácticas de la universidad Europea y que son todos franceses que apenas hablan español. Pensé que estarian en cuarto, pero no, son estudiantes de segundo curso, o sea llevan un año y un cuatrimestre y no tienen ni idea. Al final vas a que te trate un profesional y te coge un estudiante de segundo y pierdes tu tiempo para que no te haga nada o poco, porque, yo que he ido ya en muchas ocasiones por varias lesiones, no saben ni dar un masaje y las maquinas te las ponen de aquella manera... hoy el que me ha dado el ultra no ha sido capaz de encenderla y me lo ha hecho como si funcionara, o sea no me ha hecho nada. Creo que es una tomadura de pelo, falta personal y lo llenan con estudiantes que a todas luces no tienen ni idea, ya que ni siquiera han terminado segundo. Es la ultima vez que voy, me ire a Majadahonda aunque esté mas lejos, y desde luego que a todo el que me pregunte le hablaré mal, no la recomiendo.

No entiendo como cada vez puede ir peor y soy usuaria suya desde hace muchos años y por muchos temas.
El problema es que en la zona no haya muchos centros que entren con los seguros y tienes que aguantarte con todo.
Espero que esta crítica sirva para que toméis nota para mejorar

eva acero

2024-11-18

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llamas y una mujer te dice que hay lista de espera y le pregunto cuanto tiempo puede tardar no sabe pero una semana o seis meses no se y cuanta gente tengo delante no se porque depende de las horas con esta falta de información alguien se apunta a rehabilitación? yo no puedo esperar 6 meses

Alfonso Gimeno

2024-10-14

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Probablemente el peor centro de Fisio/Rehabilitación de la zona noroeste, y seguramente de la Comunidad de Madrid. Su dinámica es pasarte de una máquina a otra, a la vez que el mismo fisio trata a varios pacientes, máquinas en sesiones de 10mts, nada de ejercicios personalizados o manipulación. Una pérdida de tiempo, dinero y plazos de recuperación. Los fisios no tienen la culpa, les pagan una miseria y no dan para más. Maquinas antiguas, material cutre y viejo, instalaciones que dan pena. Sanitas se ha lucido. LAMENTABLE.

Diego QM

2024-03-08

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Si quieres trato personalizado, este no es tu sitio. Tratan a los clientes como ganado, teniendo a un fisioterapeuta que va rotando por todas las camillas, cambiando el calor por las descargas eléctricas. Si tienes suerte te tratan con las manos durante 5 minutos. Fui porque estaba incluido en el seguro pero ni si quiera terminé las sesiones que tenía autorizadas.

Maruly Sainz

2024-01-30

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Pido cita a mediados de diciembre del 2023, me dicen que hasta enero no tienen hueco, ya que además están las fiestas de navidad, motivo que no entiendo, ya que los dias laborales esta abierto el centro. Me dejan en lista de espera y ya me llamarán.
Después de un mes y medio, hoy 30 de enero, veo una llamada del centro, UNA ÚNICA LLAMADA. Les llamo y una señorita, que dice llamarse Rocío, me dice que me había llamado para darme cita, pero que al no contestar, se la han dado a otra persona.
No puedo entender, cómo al menos, no vuelven a llamar otra vez, o dan un tiempo de margen para poder devolver la llamada.
"Rocío", ni me da una explicación, ni pide disculpas, ni por supuesto me da una solución, se limita a callarse.
No sé los fisios, pero la atencion al publico es lamentable, y el servicio deja mucho que desear.
Una reseña negativa pondré desde luego en Google, y a mi seguro médico también.
Tampoco he podido hablar con ningún responsable, "porque no hay"

Carmen M. Sardina

2023-10-29

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Estuve 4 semanas en rehabilitación con Sonia por un accidente de tráfico. Muy serios y profesionales. Graciaa a Sonia por su ayuda y trato. Gracias a Raquel en recepción. Solo buenas palabras hacia ellos.

Mercedes Vilar

2023-10-18

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He vuelto a FisioBurgocentro por una lesión de tobillo. Y quiero resaltar la profesionalidad de Pablo. Muchas gracias por todo. Seguís siendo un grandísimo equipo!

Muy buenos profesionales y un trato excelente. Gracias a David, Miriam y Sonia que lo hacen tan agradable.

Jesús Villanueva Ramos

2021-03-17

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Me he sentido muy cuidada.
Trato exquisito y cumplen con todas las normas contra el COVID.
Trabajo de los fisios impecable. En mi caso, Diego ha hecho un trabajo magnífico y está muy pendiente de sus pacientes.
Las instalaciones están bien, pero se quedan pequeñas (por poner una pega)
Gracias a todo el equipo y no cambiéis.
Maribel (no tengo cuenta de google)

Carlos Solano

2021-02-24

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Muy satisfecho con los resultados, fui con 15 sesiones para un codo de tenista y casi no me ha hecho falta agotar todas, en tres semanas problema solucionado y vuelvo a hacer deporte con normalidad. El trato recibido también muy agradable.

María Roa

2020-09-10

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Muy buenos profesionales. Tratamientos personalizados y eficaces. Se toman la limpieza y la seguridad muy en serio especialmente durante el covid. A mi me trató Edu y me curó un dolor en la cadera que tenía de hace años. Gracias!

Diana Marugan

2020-04-22

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Me recomendaron esta clínica, y sin duda fue un acierto. Empecé el tratamiento por un esguince de tobillo unas semanas antes del confinamiento, y tanto la doctora rehabilitadora de Sanitas que me vio, como todo el personal de administración y fisioterapeutas me trataron estupendamente. Una de las cosas que más me gustó del tratamiento, y que hablándolo con conocidos me dijeron que en otras clínicas no lo hacen siempre, es que me fueron alternando aparatos con masaje manual. Se les ve interesados en tratarte bien y no simplemente pasar pacientes y pacientes. Se toman el tiempo que se tienen que tomar. Es cierto que algunos días había bastante gente, pero en ningún caso la espera fue excesiva.
Además, durante estos días en los que no estoy pudiendo recibir el tratamiento por el Covid, siguen pendientes de los pacientes. En mi caso me van llamando y mandando tablas de ejercicio para seguir fortaleciendo y estirando la zona a tratar.
En cuanto a la instalación, aunque no soy entendida, se veía con buenos recursos, amplia y muy limpia.
Sin duda la recomendaría.

Zurita Rafael

2020-04-20

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Grandes profesionales con muchísima formación que sabe tratar los problemas de forma integral y global, con resultados desde el inicio. Trato de confianza y siempre atendiendo las necesidades de la persona de forma cercana y amable. 100%recomendado! A veces....toca esperar un poquito eso sí, pero merece la pena.

ALEXVILLEGAS

2019-02-05

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Yo he ido varias veces a rehabilitaciones varias y la verdad siempre me han tratado bien y a tiempo no he tenido que esperar prácticamente nada, es cierto que hay mucha gente pero si alguien conoce algún fisio donde no haya mucha gente y que lo cubra el seguro que me lo diga por favor. Para los impacientes que les gusta la cerveza justo en el centro comercial hay un sitio que se llama el cervecero que los lleva un holandés y tiene 1500 tipos de cerveza en botella y 6 o 7 de media en grifo

Sofía Alonso Maté

2018-11-15

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Doy una estrella porque no puedo dar menos. Es una vergüenza que me hayan citado para las 19:30 y que a las 20:30 no me hayan llamado todavía. Llamaron a personas que llegaron con cita más tarde que yo y pasaron de mí. El trato personal deja mucho que desear. No sé si atienden a la gente porque son conocidos, ya que todas las personas que entraron delante conocían ya al personal del centro, pero es lamentable la gestión de pacientes. No pienso volver y evidentemente no se lo recomiendo a nadie, si podéis elegir otro centro, hacedlo sin dudar.

Semilla_estelar

2018-03-23

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A mi hijo le están atendiendo fenomenal, la espera es corta, le atienden entre 30 a 40 minutos, son amables. Pedro es un profesional fantástico, es el que le atiende. No puedo valorar al resto porque sólo le está atendiendo él.
Creo que ha mejorado mucho el sitio.