TreSSaluD Fuenlabrada 2

Rocío Martínez

2023-07-25

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Le he regalado un cupón de Groupon a mi marido. El cupón consistía en 45 minutos de masaje+15 minutos de masaje podal. Mi cita era a las 18, he llegado a las 17:50, me han atendido para cogerme los datos a las 18:06, que no nos habrá llevado más de dos minutos y a las 18:48 la masajista da por finalizado el masaje, habiéndome dado el masaje en un solo pie. Cuando le digo que el cupón incluía 1 hora de masaje me contesta que tiene más gente detrás de mí y que no le da tiempo, porque entonces ya va tarde a la siguiente sesión. Entiendo que no vamos a contar al minuto, pero si yo pago por una hora, me parece injusto que el masaje dure menos de 42 minutos, y peor aún que al reclamarlo, la respuesta sea que entonces no le da tiempo a atender a la siguiente persona. Mi marido ha llegado con antelación a su cita, si no han sabido gestionar sus citas no es nuestro problema.

Tucachero

2020-01-03

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He tenido una buena experiencia y el fisio que me atendió que se llama alberto lo hizo muy bien y supo exactamente como tratar mi caso.