Vithas Centro Médico Granada

Juani Sánchez Lopez

2026-05-27

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Experiencia absolutamente nefasta en el Centro Vithas de Plaza Ciudad de los Cármenes, concretamente para consulta vascular con la doctora Ramos Gutiérrez Victoria Eugenia. La gestión y el trato recibido por parte de recepción ha sido vergonzoso y totalmente impropio de un centro médico.
Cuando solicité la cita por teléfono dejé clarísimo que el horario era importantísimo porque debía incorporarme a trabajar a las 17:00. Incluso indiqué que me daba igual el día, siempre que pudiera ser la primera o segunda paciente en entrar. Me aseguraron telefónicamente que con la cita de las 16:15 sería la segunda en pasar.
La realidad fue un caos absoluto. Llegué puntual y comenzaron a pasar personas delante de mí mientras desde recepción, con una actitud chulesca y de menosprecio, repetían que “se entra por orden de llegada”. Entonces, ¿para qué prometen algo por teléfono que luego no respetan? Estuve esperando más de una hora y terminé llegando tarde al trabajo por su incompetencia.
Lo más indignante es que tuve que acudir hasta en tres ocasiones a recepción para recordarles lo que ellos mismos me habían asegurado telefónicamente, y aun así me ignoraron completamente. Cero empatía, cero profesionalidad y una atención al público lamentable. Además, pedí hablar con la responsable y ni siquiera apareció para dar explicaciones.
La sensación es la de estar tratando con personas mal formadas, sin capacidad organizativa y con muy poca educación hacia los pacientes. Un centro desorganizado donde el tiempo y las necesidades de la gente les importan absolutamente nada.
No volveré jamás y recomiendo buscar cualquier otra clínica antes que esta.

Miguel Angel Calvo Rebollo

2026-05-26

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No ha podido ser más desagradable y poco empática la Dr Claudia Azpitarte, he acompañado a mi esposa a este centro, venimos desde un pueblo del aérea metropolitana y nos hemos retrasado 10 min, y cuando estábamos en recepción ella ya saliendo y la chica de recepción le pregunta y su contestación mira ver si hay cita otro día si no que venga a su hora,que vengan a su hora", y ella ya saliendo por la puerta,mire usted en todos los trabajos cara al público se da un tiempo de cortesía y ya no es eso, esas contestaciónes sin saber el porqué se ha podido llegar tarde, como comprenderá un persona con problemas de visión puede que tenga que estar a expensas que la lleven y la traigan, tendrá algún título, pero ninguna educación.

Aurora Palma Nieto

2026-05-13

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Muy buena atención y fácil gestión de las citas

Tomás Villen Aranda

2026-05-12

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Es una pena que estemos normalizando que la atención sanitaria no funcione como es debido. Una pena es que éstos de la JJAA hagan todo por deteriorar la Sanidad Pública, pero si ésto es una pena, lo que es vergonzoso es que a una Compañía privada como ésta la tengan que valorar los usuarios por debajo de 3 en un rango de 0 a 5.
Con qué confianza voy a pedir cita ........penoso

Julia Benítez

2026-04-08

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Ninguna queja con la persona especialista que nos ha tratado, genial, ha sido un encanto. Mi queja y valoración es por lo mal que nos han tratado en admisiones, fatal, una muchacha rubia con gafas, le hemos cortado el rollo porque estaba de casque con una conocida y le ha sentado fatal… nos ha dicho que porfavor hiciéramos el favor de hacer bien las cosas (no sabíamos como iba la máquina de los tickets, es la primera vez qué ibamos, fatal, sin duda no querría volver para que me atiendan así

Elena Rosado

2026-03-27

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Trato excelente por parte de administrativos y médicos. Sin esperas para obtener cita ni para ser atendida por los médicos.

Richard C

2026-03-13

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My experience was very positive. Naturally many people are in a bad mood when they are sick. It's unfortunate. I have no hesitation to recommend this location

Ana Muñoz

2026-03-11

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Muy descontentos con la atencion, especialmente con el calvo que atiende el atencion al público. Altivo y poco resolutivo

Alejandro Castellon Cobo

2026-03-06

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He asistido a la consulta del Doctor Santiago Ortiz , referente a nivel mundial en oftalmológica y, me ha realizado una operación de la que he quedado muy satisfecho con el resultado y con la atención recibida por su parte y la de todo su equipo.
Sin duda recomiendo este servicio para cualquier problema oftalmológico.

Sonia Palma Pérez

2026-03-06

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Cirugía impecable: Resultados perfectos en el párpado

Excelente intervención de orzuelo enquistado con el Dr. Ortiz Pérez. Su equipo y él me dieron un trato humano y profesional impecable. Gracias a sus "manos de santo", la cirugía fue un éxito: sin apenas efectos secundarios y con una recuperación sorprendentemente rápida.
Resultados perfectos en una zona tan delicada como el párpado. Nada de dolor. ¡Totalmente recomendable!

ESPERANZA CALERO

2026-02-24

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Primera vez que visito este centro y vine con unos problemas de citas que no me solucionaban en el hospital y Manuel de recepción en menos de un minuto lo hizo. Amable, atento y muy profesional.

Daniel Rodríguez Ruiz

2026-02-24

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Siempre me han atendido bastante tanto a mí como a mis niños, si que es verdad que alguna vez he tenido cita y me han cogido bastante más tarde, pero por lo demás muy buen hospital.