We/On Montecarmelo

Estel·la Pons Riu

2026-01-13

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Me he mudado hace nada a Madrid y me han recomendado este gimnasio. Me gusta mucho nadar y la piscina es espectacular. Se nota que cuidan mucho los pequeños detalles porque a diferencia de otros gimnasios a los que he ido, aquí está todo siempre super limpio y con buen olor. A parte, todos los trabajadores te reciben con una sonrisa cuando llegas.

María José von Berliner

2026-01-13

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Para mí es un 10, los monitores son increíbles cada uno tiene su estilo pero todos enganchan y son súper profesionales, se nota que les encanta lo que hacen.

Es un club super versátil, puedes meterte a clase, entrenar en sala, piscina o uno de mis lugares favoritos para desconectar y con las vistas que me encantan el solárium, para cardio y entreno estilo libre es top.

En fin 100% recomendable✌🏼

Elisabeth Romero

2026-01-13

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Ha sufrido una gran transformación desde que es WeOn. La zona de fitness mucho más renovada y luminosa, la oferta de actividades más amplia, el equipo de recepción muy atento y amable. Si estáis buscando un club por la zona os lo recomiendo 100%.

Dolors Ortega

2026-01-13

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Estoy encantada con este club, desde que es We/On se nota muchísimo los cambios que han hecho. El personal es super amable, tanto recepción, como el resto de departamentos. El club muy limpio y las instalaciones están geniales con los cambios que se han hecho.

Veronica Benito

2026-01-13

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Un club totalmente recomendable,formado por grandes profesionales y que no está maxificado por lo que se entrena sin agobio ninguno.

Juanan Fernandez

2025-12-31

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Excelente club! Buenas y cuidadas instalaciones y excelente equipo profesional!
Muy recomendable !

Esther G.

2025-12-23

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Como usuaria estoy totalmente desanimada, la directora no cuida. En menos de 1 año se han ido 8 monitores (todos me gustaban) ¿y ahora qué? Pagué un bono de 6 meses y no queda ni 1 de los que me hacían ir al gimnasio con ganas.

Pilar Martín

2025-12-19

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Antes era Holmes Place. El sitio es maravilloso, pero la dirección perdona que lo diga pero eran una gentuza no me extraña que se haya venido abajo

Manuel Salmeron

2025-12-19

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Alucino con las reseñas de 5 estrellas y con los mensajes positivos hacia la dirección. Sospecho que no han pisado este gimnasio desde hace mucho porque es evidente que cada día está todo peor, desde; servicios, entrenadores, máquinas, política, atención.... Etc

S L

2025-12-08

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Soy socia hace años. He tenido un problema de salud muy grave , he solicitado excedencia porque hago reposo absoluto,pero tienen una cláusula por la que me cobran 50 euros/ mes por no ir y estar enferma.
Una usura y falta de empatia y respeto ante un cliente.
Me doy de baja. Con estas políticas acabaran cerrando.

Santiago Lopez Montero

2025-11-27

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Como uno de los antiguos propietarios de una instalación deportiva con muchos años de experiencia como era Club Deportivo Metropolitano y como cliente actual de Weon Montecarmelo, quiero señalar que después de varios años entrenando en sus instalaciones me siento absolutamente satisfecho. Tanto las clases colectivas como la sala de fitness cumplen y rebasan completamente mis expectativas como club premium. Más aún con la renovación que hicieron desde hace un par de años. Por otro lado, tanto el equipo de monitores y entrenadores personales, como el de dirección, personal comercial y recepción se caracterizan por su amabilidad, profesionalidad y cercanía. Son de destacar como Monitores y muy buenas personas, por las grandes sensaciones que te hacen vivir en sus clases, Alberto García y Alberto Llorente, su alta positividad y energía absolutamente todos los días (no parece que en sus vidas haya un solo día gris, enhorabuena a ambos). Y en Dirección, Almudena Sánchez, Gran Profesional, gracias por resolverme siempre cualquier problema y solicitud, siempre con extrema educación, paciencia, amabilidad y eficacia. Gracias. Lo mismo decir y destacar, como he mencionado, a todo el personal de recepción, dentro del cual agradezco su disponibilidad para resolverme cualquier duda o incidencia en diversas ocasiones a Soraya Lagos. Por último, y por ello no menos importante, agradecer su trabajo al personal de mantenimiento y limpieza por la gran labor que hacen, que se encuentra reflejada notoriamente en todas las zonas de la instalación. Sois un gran Gimnasio y un muy Gran Equipo. Mi más sincera enhorabuena.

Comercial Mundomachine

2025-11-26

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Después de unos meses de baja por lesión, me incorporo de nuevo al Gym, y ufff!

Esto no es lo que era.
Muy descafeinado todo.
Parece un Club para gente que quiere colgar sus fotos en redes. Pero de entrenar...
Y mis monitor@s, ¿Dónde están...?
Mucho postureo, en la dirección nacional, la dirección del centro de Montecarmelo, y la de los propios usuarios nuevos.
Y han puesto sacos de boxeo como la típica franquicia, Y Barre (Tipo Ballet)... Madre mía, ¿Esto qué es)
¿Donde quedan los entrenamientos de semiélite, tipo alto rendimiento?.
Vi la clase de Aquafit, por empezar después de la lesión por algo de poco impacto para las rodillas, hasta que vuelva a mis clases de alta intensidad en el estudio 1, y parecía la piscina del imserso con la cucharita y el cucharón...
En fin, buscando estoy opciones por la zona.
De Premium, el vestir de negro y tener una cuota elevada.
No es lo que era.

LS

2025-11-21

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He tenido una experiencia vergonzosa con este gimnasio y quiero que quede por escrito para que nadie más pase por lo mismo.

Fui socia hasta agosto y me di de baja únicamente porque me iba del país, dejando claro que seguramente volvería. En ningún momento se me informó de que, si regresaba, tendría que pagar 300 € de matrícula otra vez.

En noviembre me volví a apuntar online, el sistema me dejó pagar sin ningún aviso ni restricción. Al día siguiente me llamaron para decirme que mi alta online “no valía” y que tenía que pagar 300 € adicionales. Obviamente me negué, porque esa información jamás se me comunicó ni aparece en ninguna parte del proceso de alta.

Lo peor no fue eso. Lo peor es que, después de escribirles un correo explicando la situación y mi malestar, me devolvieron el dinero SIN DARME NINGUNA RESPUESTA. Ni una explicación, ni una disculpa, ni una aclaración. Nada.
Y cuando lo comenté directamente con ellos, tampoco recibí ninguna respuesta.

Me parece una práctica lamentable hacia antiguos clientes. Una absoluta falta de transparencia, cero comunicación y un trato que roza la falta de respeto. Este es el tipo de políticas que te hacen no querer volver jamás.

Si alguien está pensando en apuntarse: información cero, política absurda y trato pésimo cuando surge un problema.

Inma L

2025-04-23

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Encantada con Jose (el malagueño), gracias a él he vuelto a disfrutar de mis entrenamientos, Buen profesional y mejor persona. A las personas que vamos a entrenar y a conseguir nuestros objetivos este es el perfil de profesional que necesitamos. Siempre atento y por supuesto como malagueño con alegría y buena actitud! Entrenamientos divertidos y exigentes.

sergio

2025-03-26

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El gimnasio está realmente bien comparándolo con el 90%, pero lo que marca la diferencia sin lugar a dudas es la.gente que trabaja allí y jose el malagueño es un monitor que se preocupa por los socios , he entrenado durante muchos años en diferentes gimnasios y los monitores se dedicaban a monear. Otro punto para Alberto hace las clases de boxeo únicas y te motiva . Este gimnasio no sería el mismo sin ese equipo trabajando. Gracias no cambies.

j mv

2025-03-20

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Con la nueva propiedad han llegado algunas cosas buenas pero demasiadas malas...
No voy a entrar en temas personales de feeling o educación del nuevo staff ya que esto es algo bastante subjetivo.
Pero lo que si es objetivo es que la nueva distribución del espacio es un auténtico despropósito. Esa desproporcionada zona funcional en TODO EL MEDIO de la sala es un error de concepto. Expone muchísimo a los socios que la utilizan, no dispone de ninguna pared o espejos necesarios entrenos de este tipo, dificulta el paso de una zona a otra de la sala y ha generado un auténtico apińamiento en las zonas de peso libre y máquinas.
Este gimnasio cuando era Holmes Place destacaba por su comodidad y espacio. Ahora parece un gimnasio LOW COST absolutamente, con cuota premium.
Han pasado meses desde el cambio y ¿aún no os habéis dado cuenta?
Han traído nuevas máquinas pero con criterio discutible, triplicando y cuadruplicando algunas y haciendo desaparecer otras bastante útiles.
Otra cosa bastante grave es la dejadez del personal de sala (obviamente desmotivado o "quemado"). Es acojonante, no ayudan, No corrigen, no ordenan... Ves a personas mayores ejecutando mal ejercicios, con riesgo de lesión y nadie les dice nada. Lo veo a diario. En monitores antiguos y nuevos.
La sala está hecha un desastre con los las discos por el suelo o mal colocados en el "único" rack que hay....
Mucha moqueta gris y mucha luz tenue en el vestuario pero seguimos con agarres para las poleas viejos, mal cuidados u obseletos...
Creo que todo se puede corregir y de verdad convertir a WE ON en el club que pretendéis pero escuchar al socio es el primer paso.

Mercedes Sierra Albendin

2025-03-19

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Llevo unos meses en el club deportivo y sinceramente muy contenta. Se han renovado nuevas máquinas, materiales, nuevas clases, nuevo equipo, nuevo horario y nueva marca. Muy contenta, un trato del personal excelente, un equipo directivo muy profesional y educado. La directora me ha tratado siempre genial al igual que los instructores de las clases dirigidas. La renovación de marca se ha notado en todos los aspectos. Los servicios del vestuario excelentes, hay de todo; Ghd, productos de higiene, servicio de toallas. Me parece un acierto el servicio de cafetería en las instalaciones del gimnasio, para tomar algo. Muy recomendable.

José María Jaramillo Romero

2025-03-17

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Actualmente gimnasio excesivamente caro para lo que ofrece.
He sido socio durante unos 8 años. Siempre fue un poco más caro que el resto de gimnasios de la zona pero compensaba por la calidad de los profesionales que tenian así como por las instalaciones y disponibilidad de clases.
Sin embargo desde hace unos 2 años ha ido cada vez a peor. Siendo aún Holmes Place comenzaron a despedir antiguos entrenadores muy buenos para contratar a otros no tanto y fueron quitando beneficios como las toallas incluidas en la cuota. Además el gimnasio y las clases cada vez estaban más saturadas . Hasta el punto que para poder reservar algunas clases solo tenías escasos minutos desde la apertura de la inscripción 48 horas antes de la actividad
El colmo ha llegado con los nuevos dueños (WeOn) Han incrementado la cuota casi un 20%, con casi cero inversión en el gimnasio. Una política de comunicación de las nuevas condiciones nefasta y un trato a los antiguos socios indignante .
A día de hoy el precio es desorbitado para lo que ofrecen (máquinas antiguas, escasez de clases , saturación de las mismas y dificultad extrema para conseguir plaza en los horarios típicos para gente que trabaja).

Además el trato al socio se ha vuelto desagradable hasta el punto que he llegado a pensar que la política que tienen los nuevos dueños es la de aligerar socios subiendo precios indiscriminadamente y quedándose con aquellos que soporten esas subidas sin rechistar.

En resumen , evitar a toda costa, hay opciones mucho mejores en calidad,en precio y en trato al cliente por la zona.

Roberto TC

2025-02-05

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Nuevos propietarios del gym. Tras varios intentos para darme de baja, me pasan la mensualidad además con subida de precio.
Finalmente me devolvieron el dinero, no sin antes luchar con ellos durante mucho tiempo al teléfono.

El comercial de tienda te intenta engañar, no firmes nada.

Las máquinas muy viejas, relación calidad - precio pésima. Huye.