Centro de Bienestar Sanitas Alcobendas

Liset Gomez Rodriguez

2026-01-07

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Visité por primera vez, hoy, este centro, y me siento muy complacida. Me atendió el Dr. Aníbal Ruiz, especialista en Cardiología, y su trato fue excelente, muy profesional y atento. Me orientó en todo momento, explicándome todo al detalle, y sobresaliendo su amabilidad.

José Carlos del Castillo

2025-11-25

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Encantado con este centro, llevo asistiendo años y todos sus profesionales son de 10!!!

Rafa de la Fuente

2025-11-13

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Es mi primera vez que acudo a este Centro por un problema de rodilla para rehabilitación y me gustaría remarcar la profesionalidad , cercanía , trato al paciente y recomendaciones que me ha dado la rehabilitadora Adriana Alarcón . Gracias a ello día a día noto una mejoría importante . Totalmente recomendable .!!!

Marta Fernández Rodríguez

2025-09-26

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Mínima confianza.
Nos pusimos en contacto con ellos para una depilacion para mi hijo y la impresión y el trato fue desastroso.
Primero nos dicen que tenemos que pagar por adelantado y no se les ocurre otra cosa que pedirle el número de la tarjeta de crédito por teléfono a mi marido (?????)
Y luego llamas por teléfono durante dias y no te lo cogen (viendo que es un problema recurrente porque hay muchas quejas de eso,aqui)y no hacen absolutamente nada por arreglarlo, entonces la imagen que dan es que pasan de todo y solo quieren cobrar, el servicio y lo que piense el cliente les trae sin cuidado cuando esa clínica está en Alcobendas y es un trastorno desplazarse desde Madrid y tampoco facilitan la comunicación con el cliente.
Poca profesionalidad.

Fátima Tera Cascajosa

2025-09-19

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Muy mala gestión
No cogen el teléfono , no dan opción a citas y tampoco a las reclamaciones

alberto

2025-09-16

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Siempre te atienden con amabilidad y son muy profesionales.

Andrea Mtnz

2025-04-11

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Atención en el propio centro buena, pero como tengas que llamar al teléfono… paciencia. 20 veces llame para cambiar una cita y fue imposible (las citas de este centro no podía cambiarlas ni en el teléfono genérico de Sanitas ni en la app)

Laura EG

2025-03-25

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He hecho pruebas diagnósticas allí y el trato ha sido excelente.
El centro está impecable.

Sergio Perez

2024-08-11

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Se atiende rápido, puedes llamar si necesitas algo y nunca he tenido ningún problema

Sara Alcívar

2024-07-29

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Me encanta la atención del centro de estética, especialmente la depilación láser, estoy encantada con los resultados, totalmente recomendable.

Tamara García Torres

2024-06-10

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Hice una prueba de esfuerzo, y aunque muy simpática la chica que la hace, no hay explicación ninguna al respecto. Te dan el informe, firmado por un cardiólogo que no habla contigo, y lo tienes que interpretar. Esperaba al menos 5 minutos de explicación en un sitio así para cumplir con un buen servicio.

Carmen Martín Antón

2024-05-21

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Lamentable. Llevaba mucho tiempo esperando esta cita y después de más de 1h de trayecto me dicen que me falta un papel y no pueden atenderme; cuando la cita y la información aparecía en la aplicación de Sanitas. Increíble la poca profesionalidad y la poca empatía de la chica de Traumatología. No volveré a este centro

Alba

2024-03-15

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Totalmente decepcionada… Las clases de preparación al parto te dicen que están incluidas en tu póliza y luego se te cobra a 12 euros cada una… A parte no tienen ningún fundamento ni me han enseñado nada que no supiese.

Alejandro Gil

2024-02-28

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Excelente instalaciones, buena atención , tiene parking, las chicas de 1er piso , Tania y Gabriela siempre dispuestas a ayudar con la gestión de citas y siempre de buen humor, los médicos excelentes
Recomendados 100%

Lorema con m

2023-12-12

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Pongo una estrella porque tengo que ponerla, pero le pondría NINGUNA.
33 SEMANAS de embarazo, cada día de cita con la matrona es un problema, no mandan los enlaces, llamo el día de hoy y las chicas de la recepción no pueden tener menos educación y menos consideración.
Primero una que no me encontraba que ya me llamarían, y me colgó la llamada. Luego logré hablar con otra y me dijo que tenía que llamar a la moraleja para que me gestionaran la cita. Le dije que el día 5 de diciembre llamé para la misma sesión y me enviaron el enlace sin problema, su respuesta fue "bueno te voy a mandar el único enlace que tengo aquí para el día 12 a las 19:00, no sé si será ese pero es el único que tengo"
Y adivinen que? También me colgó el teléfono.... En fin... 18:58 y aquí estamos esperando que se conecte la matrona sin saber si estamos en el enlace indicado...

carlos sanchez

2023-09-25

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el servicio es lamentable, llevo 2 semanas intentando pedir cita con el traumatólogo y es imposible hablar con alguien, solo con el contestador.
es lamentable que una compañia como Sanitas no tenga un servico de ATT decente.

sandra gutierrez

2022-09-06

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Me ha atendido Álvaro Esteban en fisioterapia, me ha encantado tanto su trabajo como el trato, muy dedicado y amable, he sentido mucha mejoría en solo 24 horas.

María León Cano

2022-03-25

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Para no volver, con lo que se paga de seguro médico se debería recibir otro trato .
Día lluvioso en Madrid igual a muchísimo tráfico , me retraso 6 minutos y ya se nota la poca profesionalidad y tacto de la fisioterapeuta Beatriz, " venga que tenemos poco tiempo...". Consulta atropellada y haciendo sentir al paciente que estamos en un mercado. La traca final llega cuando después de explicar todo de forma para cumplir el expediente me pregunta si tengo dudas "pues deprisa que no tengo tiempo".
Una vergüenza. Cero empatía , profesionalidad y cercanía con el paciente.

Tatiana Pérez

2021-04-21

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He llamado esta misma mañana para pedir cita de fisio por una contractura y me han citado en menos de dos horas. Me ha atendido Estíbaliz, y me ha quitado toda la contractura, me ha encantado tanto su trabajo como el trato. Así da gusto!

Javier Vazquez

2018-09-25

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Plantillas caras y muy malas, requieren reaparacion anual, físicamente se destrozan.
Además en mi última reparación ya estaban fuera de garantía pero nadie me aviso hasta que estaban reparadas pero claro con un coste de 40 euros si quería recogerlas. Un despropósito. No volvere a este centro.