Centro Médico Oporto,S.L.P

María Jesús Cócera Rodríguez

2026-05-05

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Las doctoras muy bien, sobre todo la Dra. Palomo que es una gran profesional y empática, muy amable y se implica. De la recepción no puedo decirlo mismo, es bastante desagradable. Un día fui con un problema urgente con mi nieto y me dijo que no me podía atender nadie porque no había pediatra, le comenté que solo quería que le viera un doctor para que me dijera si tenía que llevarle a urgencias porque le había mordido un perro y no le dio la gana avisar a nadie. Muy malos modos

carmen martin

2026-04-13

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Cuando he ido a consulta he visto un cartel en el que se comunica que la doctora Maria ha fallecido.
Sirvan estas líneas para recordar que era una excelente médico y una gran persona.
Admiraba de ella , además de su profesionalidad, su cercanía, trato humano y la tranquilidad que transmitía ante cualquier diagnóstico. Siempre te recibía con una sonrisa.
Te echaremos de menos doctora.
DEP

Juan Casero

2025-11-09

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No tengo quejas ni del centro ni de las doctoras pero si me tengo que quejar sobre el sistema de las analíticas no se pueden recoger en el centro solo a través de Internet muy mal para los que no entendemos de dicho sistema,por cierto solicito que se pueda solucionar para las personas mayores.
Un saludo

C G

2025-08-02

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La Dra Lourdes Palomo un 10 en eficacia, amabilidad y profesionalidad ahora bien Sonia la chica de recepción un 0 siempre te atiende de mala gana, con malas formas, sin ni siquiera saludarte, ni mirarte a la cara, siendo borde y te hace sentir muy incómoda de verdad

Jarro

2025-04-07

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La atención muy buena, tanto la auxiliar de la recepción como la médico muy simpaticas. Pero no puede ser que estes allí una hora entera esperando tu turno cuando las consultas van con cita. Hay que mejorar eso

Rainer Sebus

2024-10-11

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Una experiencia muy amable

Pilar de Juanes Iravedra

2024-07-15

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Estoy alucinando un poco, acabo de llamar para pediatría y me dicen que no atienden pacientes nuevos. Entonces para que están?? Hay que ver que mal servicio.

Paula Woolf

2024-07-05

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Hace un año fui a que me recetaran una crema porque se me irritaba mucho el rostro. La doctora me recetó Lexema, que me fue bastante bien, pero OLVIDÓ ADVERTIRME QUE ESA CREMA PRODUCE MANCHAS AL MÍNIMO CONTACTO CON EL SOL Y POR TANTO HAY QUE PONÉRSELA POR LA NOCHE, CON LO CUÁL EL VERANO PASADO ME LLENÉ DE MANCHAS EN LA CARA. Menos mal que fui a otro centro y el médico me advirtió del peligro de darse esa crema por la mañana. Por otra parte, NO TE DAN RECETAS AL MOMENTO, SINO QUE LAS TIENEN QUE EXAMINAR Y TE LAS DAN AL DÍA SIGUIENTE. Obviamente, no he vuelto y no volveré a este centro.

Alba VS

2024-04-29

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No puedo hablar del trato de los médicos porque directamente no me han dado cita. Me han dicho que ya no tratan a pacientes nuevos. No daba crédito a lo que escuchaba… ¿no me van a atender porque nunca he estado en su centro? ¿Nadie se puede mudar en una ciudad como es Madrid? Indignante es poco. Sin duda, este tipo de sanidad se ha convertido en un negocio.

Sara López Aguilera

2024-02-26

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Muy amables. La doctora Lourdes una gran profesional.

Paula Muñoz

2023-11-21

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Pido y exijo amonestación a la doctora Lourdes Palomo Alameda, de la Clínica Oporto, en la cual tenía mi novio esta tarde su primer uso de la tarjeta sanitaria.

Redacto a continuación los hechos y adjunto copia de la reclamación formal llevada a cabo en el establecimiento, LA CUAL LLEGARÁ A GOOGLE, AL AYUNTAMIENTO Y A CONSUMO.

Hoy día 13 de noviembre quiero dejar constancia en este email la reclamación con número 1-2P5EVGN

Entramos mi novio y yo en el establecimiento con la cita (a las 20.30 de la tarde), con la intención de pedir un volante para una analítica de sangre completa para él (para eso tiene él su seguro, de gran prestigio y recomendadisimo).

1 - No hay silla en la consulta para mí, me quedo de pie
2 - La doctora de manera hostil lo primero que le pregunta a mi novio es que por qué, para qué, con qué motivo, y si realmente quiere una analítica tan completa, que en caso de que lleve poco tiempo en Adeslas (no es asunto suyo), el seguro puede reclamarle o enfadarse de que él pida numerosos parámetros (increíble, yo alucinando ya que llevo TODA LA VIDA EN OTRO SEGURO PRIVADO y esto JAMÁS ME HA OCURRIDO).
3 - La analítica era solo de serie blanca, serie roja, serología, anticuerpos antigliadina y antiendomisio (celiaquía) y virus de Citomegalovirus. La doctora SE NIEGA a apuntarlo, puesto que dice que ella no es alergóloga (en caso de los anticuerpos... perdona???) ni uróloga (en el caso del citomegalovirus ???) Increíble. Esto es un auténtico disparate no solo por las incongruencias, sino por los hechos, ya que todos los médicos de cabecera te lo incluyen, (desde luego). La señorita del teléfono de Adeslas, cuando hemos llamado para atender nuestra reclamación, nos ha dado la razón sobre este tema, y se ha avergonzado.
4 - Nosotros, con educación y respeto le preguntamos que por qué no lo añade, y nos responde que ya lo ha hecho (mentira). Procedemos a chequearlo y se lo reclamamos. Ella de inmediato empieza a soltar improperios en un tono más hostil, "que ella no está allí para acatar órdenes y hacer lo que nos de la gana, y todo lo que queramos"

5 - Mi novio y yo nos miramos irritados, molestos y sintiéndonos REALMENTE MALTRATADOS y decidimos marcharnos de inmediato. La doctora se levanta hacia mí (que aún permanecía de pie ya que no había silla), y se me enfrenta cara a cara a una distancia inusual e improcedente y se pone a levantar la voz apuntando con su dedo a escasos 5 cm de mi nariz, cuando mencionamos que vamos a poner una reclamación formal.

6 - Yo asustada, le pido por favor (con total respeto), que baje la mano y ella de inmediato grita "esto es una falta de respeto en mi consulta!!!" Y nos echa a la calle diciendo que no podemos volver a entrar ni a pedir nada allí nunca más.

Nosotros, antes de salir, pedimos pacíficamente 1 hoja de reclamaciones la cual rellenamos a toda velocidad escandalizados y casi con temor. La hoja la rellené yo, ya que a mi novio le temblaban las manos.
El establecimiento, NO HA RELLENADO ALEGACIÓN ALGUNA NI RESPUESTA

6 - Las hojas de reclamaciones tienen 3 copias, y la señorita de la recepción, solo me da una, diciendo "que ellos se encargan de llevar a la autoridad competente la hoja que corresponde". Tres veces tuvimos que insistir para que nos la diera, porque se negaba.

Vergonzoso.

Saludos

Emi Congosto

2023-07-17

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Gema una gran profesional.
Muy recomendable!!