Centro Médico Recoletas Salud La Marquesina

Pequeña Padawan

2026-01-07

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No vamos a entrar en los buenos o malos profesionales que tiene este centro, pero si en su gestión. Tardan mucho en darte cita (meses incluso) y luego se permiten anulartela sin más dos dias antes y esto no ha pasado una, sino dos veces y encima la persona que contacta contigo se molesta y te contesta porque te parece mal y las soluciones que te dan son escasas o inadecuadas, porque tu tienes que adaptarte a lo que ellos te dicen cuando son los que te anulan la cita . Señores, un poco más de atención al cliente y menos caja, que para eso no se olvidan. Otros centros médicos habrá con mejores formas, un cliente menos y por supuesto, una recomendación menos también.

Irene Alonso Pérez

2025-12-09

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Los pediatras muy bien, pero es imposible contactar con recepción, nunca cogen el teléfono y es necesario acudir en presencial para cualquier gestión administrativa. Surrealista

Luis

2025-12-09

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Para la vacuna de la gripe tienes que pedir cita previa. No lo entiendo una cosa que se hace en un minuto. No se molestan ni en buscarte un huequecillo aunque tengas que esperar. Y encima por la tarde no hay enfermería. Francamente, estoy de las citas previas hasta el gorro.

Natalia Perdrosa

2025-12-03

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Estoy encantada con los servicios que proporcionáis. Mencionar la disposición de Monica para resolver todos los problemas que surgen. Gracias

Chencho Vazquez Rojo

2025-11-29

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Desde aquí agradecer a todo el equipo de Recoletas el trato recibido, desde la recepción hasta el último momento la atención fue de 10. Gracias a Laura por su cercanía y en especial a la Dra. Urbaneja Rodríguez, por su puntualidad, buen hacer, sus amplias explicaciones sobre la enfermedad y sus recomendaciones.
Gracias de corazón, sois las mejores.

Alba

2025-11-12

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Estoy encantada, siempre me atienden con mucha profesionalidad, mi doctora Elena Gutiérrez Martín es una maravilla, muy cercana, atenta y una grandísima profesional.

Celia Barrena

2025-11-08

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Todo perfecto siempre que voy pero quiero destacar el trato de Mónica porque siempre está dispuesta ayudarme y darme una solución lo antes posible. Gracias Mónica!!

Edgard

2025-11-05

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En general, el servicio del hospital me pareció bastante bueno… peeero en recepción hay una señora llamada Mariángeles (si no me equivoco) que merece una mención aparte. Imaginad al perezoso de Zootrópolis atendiendo en ventanilla… pero con menos gracia y bastante menos eficiencia. Estuvimos unos 20 minutos esperando porque, al parecer, no se aclaraba con el sistema, y lo mejor de todo es que se pasó ese tiempo echando la culpa a sus compañeras por no haber metido bien la información. Una escena digna de una comedia, si no fuera porque estábamos allí por un tema de salud. Lo peor es que no es la primera vez que veo que esta señora tiene los mismos problemas.

nerea alvarez martinez

2025-09-26

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Fui a pediatría con mi hijo y salí muy contenta con la atención recibida por todo el personal, en especial con Mónica que nos recibió en la entrada y no pudo ser mas atenta y simpática

Roberto H

2025-09-26

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La atención recibida por parte de Mónica en el área de admisión ha sido de primera. Su profesionalidad, calidez y amabilidad han sido espectaculares. El compromiso que tiene con los pacientes y su deseo de facilitar las cosas, hace que el proceso de admisión sea mucho más sencillo y grato. Sin duda, una gran primera impresión del centro.

Diego Gutierrez

2025-09-26

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Quiero dar las gracias a Mónica de admisión por el trato recibido, siempre pendiente de mis hijos y de todo. Creo q es necesario tener a personas tan agradables en las admisiónes q te resuelvan y te faciliten las cosas.

Ana Isabel mora

2025-07-22

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En mi experiencia, la unidad de la mujer del grupo Recoletas cuenta con unas instalaciones, personal y tecnología excelentes. A su vez, apuntar que el Dr. Sánchez Mayor es un profesional excelente. Tanto por su atención, trato y amabilidad, como por su buen hacer en su especialidad.

L V

2025-07-18

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Nefasta la gestión de citas de este centro, nefasta ,pero nefasta !!!! Más de un mes y 3 llamadas ,para que se ponga en contacto conmigo la responsable de la Unidad del Sueño que, todo hay que decirlo, no sirvió además para nada más que para retrasar el tratamiento de un niño de 2 años.
Y, ya que estoy , y que nunca lo había dicho , no sirven de nada tampoco las citas en pediatría porque aunque llegues a tu hora , van a coger los que están delante en la cola aunque tengan para una hora después , que es lo que nos ha pasado siempre en ese centro, no sirve para nada ir con hora ,porque reciben por orden de llegada, ¡vergonzoso! La última vez llegué con mi hijo diez minutos antes pero tardaron 40 minutos en atendernos porque delante de mi cara entraban familias citadas más tarde.
Si podeis, acudid a Campo Grande o Felipe II.

SI NECESITÁIS UNA PRUEBA DE SUEÑO PARA UN NIÑO PEQUEÑO, RECOMIENDO SAGRADO CORAZÓN, ALLI ME RESPONDIERON ENSEGUIDA Y EN MENOS DE UNA SEMANA TENIAMOS LA CITA PARA EL INGRESO, Y YA HOY NOS HAM LLEGADO LOS RESULTADOS.
AMABLES, ATENTOS Y CORRECTOS PROFESIONALES ,Y NO COMO ESTOS.

Maku

2025-07-09

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Esta reseña va dedicada a Mónica, la chica de admisión, por su trato inmejorable hacia los pacientes, cariñosa, amable, encantadora.
Da gusto tratar con personas así.
Por las circunstancias por las que hemos acudido varias veces, siempre se va a acordar de mi niña.
Un 10 para Monica!!!!

Especial mención también para el Dr. Centeno, gran profesional y encantador con todos los niños. Gracias Doctor.
Y a la Dra. Salcedo por su trato e interés mostrado con sus pacientes.

manuel trigo

2025-06-26

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Clínica con especialidades pediátricas donde acudo con mi hija, médicos estupendos y agradables además de poco tiempo de espera. Pero donde de verdad está el valor de la clínica es en las personas que te atienden en recepción, (lastima no haya más estrellas para puntuar). Tuvimos un problema con la tarjeta sanitaria y desde el primer momento todo fue fácil con ellas, nos atendieron sin problema e incluso realizaron trámites con la compañía que no les corresponden con tal de buscar una solución. Como dice el dicho, lo importante, lo bonito, lo bueno... está en el interior, en este caso solo es cruzar la puerta de la clínica y te lo encuentras de frente, pero tienes que entrar.... Muchas gracias por todo.

Sáenz

2025-06-22

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Necesitaba una cita urgente para mi hijo que tiene un problema. Nos dieron una para bastante tiempo. Al comentarle nuestro problema nos comentaron que si alguien cancelaba nos avisarían( típica frase). Y efectivamente a los dos días nos llamaron al poco tiempo y nos adelantaron la cita. Un 10 para las chicas de citaciones.

Gemma Carbonero

2025-06-12

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Llevo varios años acudiendo a este centro medico con la Doctora Pilar Gómez Gómez. Es una grandísima profesional, siempre te atiende con una sonrisa e intenta darte la mejor solución, no puede haber médica de familia más completa que ella.
También especial atención a M Ángeles en admisión, trato muy cercano con los pacientes.

Sonia González Rivero

2025-06-10

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Llevo años yendo a esta clínica al pediatra de mis hijas Ramón Álvarez Melero,excelente profesional,cercano,agradable..todo lo que se pueda decir de él es poco.
A su vez, mi médica de cabecera Elena Gutiérrez es maravillosa, te hace sentir mejor, muy profesional, gran persona...
Y en general, todo el personal.
Enhorabuena.

Noemi Ortega

2025-06-04

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Llevamos a nuestra niña a la clínica la marquesina desde que nació, tanto para el servicio de pediatría como cardiólogo además del digestivo. Siempre nos han tratado genial, en todos los sentidos, pero Mónica se lleva el premio, es super cariñosa con los más pequeños y muy agradables con los mayores, además es muy risueña y hace que tu consulta al medico sea mucho más agradable.
Muchas gracias y seguiremos acudiendo!!!

Lo que siembras Cosechas

2025-01-17

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Quiero hacer una mención especial a dos personas:

Mónica; la chica administrativa es súper resolutiva y profesional. Da más de sí en su labor de lo que le corresponde incluso. Está atenta a todo y a optimizar los tiempos. La he visto trabajar incluso en varias ocasiones sola, sacando adelante muchas cosas con gran eficiencia. Es muy empática en general con todo el mundo, niños, adultos... Y a todo te da soluciones.
Gracias Mónica por siempre también el buen trato. Nosotros venimos desde lejos a Valladolid y así da gusto.

En cuanto a la Dra. Castro Rey, decir también, estamos muy contentos con ella, consideramos que es una GRAN profesional. Se preocupa mucho por hacer su trabajo al detalle, analiza todo para una mayor eficiencia en los diagnósticos involucrando a todo profesional que haga falta junto con ella para descartar diferentes cosas. Trata a los niños con mucho cariño y les hace sentir como en casa. Sobre todo resaltar su paciencia y varios detalles como médico. Merece la pena viajar hasta Valladolid, ojalá hubieran más profesionales en la medicina como ella. Estamos muy agradecidos.