Sport Medicine — Encuentra tu clínica de fisioterapia y rehabilitación

Clínica de fisioterapia en Usera | José Santos

Clínica de fisioterapia en Madrid (Madrid)
4.7 (43 reseñas)

Información del negocio

Descripción

José Santos es una empresa ubicado en Madrid, dedicado a ofrecer soluciones en Clínica de fisioterapia y servicios relacionados. José Santos es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. José Santos mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Clínica de fisioterapia. José Santos para recibir asesoramiento.

Actividades
Clínica de fisioterapia
Dirección
Clínica de fisioterapia en Usera | José Santos, Calle de los Monederos, 35, bajo A, Usera, 28026 Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGTBI+

Servicios

  • Aseos
  • Aseos unisex

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle de pago

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Español, Inglés

Ubicación de Clínica de fisioterapia en Usera | José Santos

Opiniones de Clínica de fisioterapia en Usera | José Santos

4.7 (43 reseñas)
Última sincronización:
АБ
Аня Бербеничук
2025-12-22
Google review logo Google

Tenía una cita con este fisio. Pedí para la columna que tengo una hernia, los hombros y la pierna que me duele. El fisio José me recolocó el cuello y la columna y me puso electromagnética en el hombro y empezó a doler en la sección y le dije. Cuando llegué a casa me seguía doliendo. Y le comente. Empezó decir que tengo que tener paciencia y ets. De mi tiroides , que yo no entendo de mi enfermedad de los tiroides. Y yo lo sé que pasa. Quería fisio para la espalda. Y nada.Al final me hizo mal tratamiento y encima estoy contando después de su cesion y me contesta en unos mensajes de mi tiroides. Y otro día no he podido levantarme de la cama. Y encima me bloquea. Eso no se hace. No ES un profesional. Me salí peor que estaba. No me hicieron el ecografía gratuito por qué dice no hace falta. Pues no lo pongas y ya y la gente no van. NO RECOMIENDÓ ESTE LUGAR. 50€ A LA BASURA. Y NO ME HIZO NADA. MUY MAL. Solo dinero y resultado zero. Muy decepcionada. MUY MAL MAL MAL

Respuesta del propietario:

Hola Ana. Lamento tu percepción y voy a explicarte nuevamente todo lo que te explique por privado y no quieres entender. Tienes un enfermedad que son un conjunto se signos y síntomas , no tienes un problema de muscula. Los profesionales de salud, como somos los Fisioterapetuas no nos dedicamos a tratar una espalda con masajes, como tu tienes la percepción, sino que hacemos un razonamiento clínico con todos los antecedentes , signos y sintomas que exploramos, y la información que te da el paciente, a veces de palabra otras con informe. Como te explique no tiene un proceso que pueda ser diagnosticado con una Ecografia , de hecho , esa no es nuestra labor , sino que usamos la ecografia para valorar , cuando el proceso lo requiere , como esta el tejido o como acompaña junto a técnicas como la punción seca .Solicitantes que en una seión se te tratara un dolor que tenías en todo las espalda , hombros , etc...Deberás consultar con médico para que te realice la prueba diagnostica de imagen adecuada, y fue lo que realizamos durante la sesión , tratamos con diferentes técnicas varias zona. Además ya comentaste que suele ir de clínica en clínica para probar y si no te gusta no vuelves , por lo que este tipo de pacientes es miy dificil poder ayudarles, ya que tiene una expectativas que no son posibles de cumplir, y no realizan un proceso , no están dispuesto a cambiar habitos para mejrora sus proceso, etc...solo viene a " arreglame " las espalda que luego vengo a buscala . Asi que muy decepcionado por el tipo de paciente ,ya que no se deja ayudar y al centro donde vayas te va pasar lo mismo , porque no hacer casos a los profesionales sanitarios. Espero que tengas más suerte , no le caida otra mala valoración al siguiente centro que acudas , y sobre todo cuídate y deja cuidarte .

PC
Paula Campos
2025-06-12
Google review logo Google

Quisiera destacar la excelente atención recibida por parte de jose santos sanchez ferrer, a quien considero un verdadero profesional en su campo. Desde el primer momento, demuestra un trato cercano, amable y respetuoso, generando un ambiente de confianza muy necesario durante el proceso de recuperación.

Su actitud siempre es positiva, motivadora y empática, lo que sin duda contribuye al bienestar del paciente.

Además de su trato humano, quiero resaltar su amplio conocimiento y experiencia en fisioterapia. Explica con claridad cada procedimiento, responde con paciencia a todas las dudas, y adapta el tratamiento según las necesidades específicas de cada persona.

También valoro mucho los consejos prácticos que ofrece para mejorar en el día a día, prevenir lesiones y mantener una buena salud física.

Gracias a su acompañamiento, el proceso de recuperación resulta más llevadero y efectivo.

Recomiendo sin ninguna duda sus servicios a cualquier persona que esté buscando un fisioterapeuta profesional, capacitado y con un trato humano excepcional.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Paula por confiar tu salud en mi centro de Fisioterapia. Muchas gracias por publicar un reseña y contar a otros usuarios como es tu experiencia en mi centro de Fisioterapia , seguro ayudará a otras personas que esta buscando un servicio de Fisioterapia .
Me siento muy agradecido por todas tus bonitas palabras , me ayudan a seguir esforzándome a dar cada dia lo mejor de uno para seguir ayudando a los demás a mejorar su calidad de vida. Estaré siempre encantado de poder ayudarte a ti y al resto de la familia en lo que necesiteis

TC
Tony Caceres
2024-07-17
Google review logo Google

Mi experiencia con el fisioterapeuta José Santos

Introducción

• Como paciente del fisioterapeuta José Santos, he completado un total de 30 sesiones y puedo ofrecer mi evaluación basada en mi experiencia y el trato recibido.

Profesionalidad y filosofía de trabajo

• En primer lugar, considero que José Santos es el mejor fisioterapeuta con el que he tratado a lo largo de mi vida.

• He acudido a varios fisioterapeutas, muchos de ellos recomendados, pero ninguno me ha brindado la satisfacción y la confianza que me ha transmitido José Santos.

• Además de su gran profesionalidad, admiro su filosofía de trabajo, ya que está constantemente actualizado con las últimas novedades tecnológicas.

• Esto supone un gran incentivo para mejorar las sesiones y adaptar los tratamientos de la mejor manera posible.

Eficacia del tratamiento con la bomba diamagnética

• El tratamiento que he realizado es con la bomba diamagnética, un nuevo tratamiento para curar patologías.

• Tengo condromalacia de grado 4 y otra de grado 2, y la bomba diamagnética ha conseguido reducirlas en grado 3 y en grado 1, respectivamente, con solo 30 sesiones.

• Esto era algo imposible hace unos años.

• Esta prueba no solo la he valorado por sensaciones, sino también utilizando una resonancia y la opinión médica.

Cualidades personales de José Santos

• Como persona, José Santos, es también de 10. Soy una persona a la que le gusta informarse de lo que me hacen y en todo momento me ha explicado con un grado de detalle excelente.

• Además, en estas 30 sesiones, me surgieron varios inconvenientes y siempre ha sabido adaptarse a mis necesidades.

Agradecimiento

• Solo puedo agradecer el tratamiento que he recibido, es un claro ejemplo de profesionalidad y empatía social.

Recomendación

• Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Jose Antonio, por tu confianza durante estos meses y por se tan explicito en tu reseña explicando tan bien como ha sido tu proceso en este tiempo que hemos pasado juntos. La mayor satisfacción personal y profesional es poder cumplir para lo que tantos años te has preparado y cada dia te esfuerza como es ayudar a los demás. Creo que pocas cosas hay iguales a la satisfacción de sentir dar el ayudar cada dia a mejorar la calidad de vida de tus pacientes y ayudarles a recuperar sus salud , sus deseos , su deporte favorito, a poder disfrutar de los ratos en familia y amigos sin que el problema de salud te limite , etc.... Por todo ello , de nuevo muchas gracias. Ha sido y será siempre un placer el poderte ayudar a ti y tus familiares en todo lo que siempre pueda estar en mi mano.

CG
Carolina Gonzalez
2024-05-08
Google review logo Google

Viajé a Madrid recientemente y tuve consulta en este centro por diferentes patologías que presento y salí muy satisfecha. En poco tiempo se hizo una idea bastante acertada de lo que tenía y me hizo varios tratamientos, dedicándome el tiempo, la atención y los medios necesarios. Cuando vuelva a Madrid pediré cita de nuevo con él.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Carolina por tu confianza al acudir a mi consulta aprovechando tu visita a Madrid. Estaré siempre a tu disposición para mejorando tu salud neuromusculoesquelética para afianzar tu calidad de vida.

AU
ANA UHIA PEREZ
2024-04-05
Google review logo Google

Acudí por un problema en el nervio intercostal y la mejoría a lo largo de las sesiones ha sido muy buena. Muy agradecida por el trato recibido y todas las explicaciones acerca de las técnicas y la tecnología empleada a lo largo de las sesiones. Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

Mil gracias Ana por tu confianza por venir a la consulta para mejorar tu proceso. Estaré siempre a tu disposición para cuando me necesites.

DC
Daniel Caballero
2024-02-06
Google review logo Google

Empezé a tratarme con José a principios de este año , debido a mis problemas crónicos de espalda que padezco desde hace casi cuatro años ,por un atropello que sufrí, y mira que he pasado por fisioterapeutas en muchas provincias, pero definitivamente me quedó con la profesionalidad de José y además cuenta con una tecnología,que en pocas clínicas he visto,se que tengo mucho trabajo por delante, y depende mucho de mi ,pero gracias a la ayuda y la seguridad que te da José estoy mejorando , y además el no salir más dolorido de lo que entras ,como me paso en ocasiones con otros profesionales ,aún más puntos a su favor.Gracias José

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Daniel , por tu confianza y por publicar una reseña para orientar
a posible paciente. Gracias por tu compromiso por cuidar de tu salud y estaré encantado de poder acompañarte en para que consigas de vida tus objetivos y una buena calidad

A
ana
2023-11-30
Google review logo Google

Recomendable al 100%.
Me está tratando una lesión de rodilla con la bomba diamagnetica y en solo 3 sesiones he mejorado muchísimo.
Muy atento y profesional.
Equipado con tecnología muy puntera y altamente eficaz.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Ana por tu confianza y por tu tiempo para publicar una reseña para ayudar a otros usuarios a poder decidirse a que centro acudir. La bomba diamagnetica nos está permitiendo conseguir excelentes resultado en muy poco tiempo. Gracias esta técnologia se consiguen 4 mecanismos de acción como son el desplazamiento de liguqidos para resolver cualquier edema o inflamación , la estimulación endógena , para regenerar cualquier tejido , la neuromodulación del dolor e incluso la posibilidad de poder penetrar en el organismo hasta 10 cm por debajo de la pie de principios activo. Estaré a tu disposción para seguir ayudándote para coseguir tus metas y que tengas una gran calidad de vida.

AM
Aida Martín
2023-05-02
Google review logo Google

He sido alumna en prácticas durante 4 semanas y he podido comprobar lo buen profesional que es José y el cariño que pone en su trabajo. Se nota que es una persona apasionada por la fisioterapia y siempre busca ayudar a los demás. Me he sentido muy acompañada por él y animo a todo el que lea la reseña a confiar en su trabajo, ya sea otro alumno de prácticas o un paciente

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Aida por toda tu ayuda durante estas 4 semanas. Con tu esfuerzo y perseverancia lograrás todas aquellas metas que te propongas. Todos los pacientes y yo , estuvimos muy cómodos durante tu estancia. Fue un honor ser parte de tu camino hacia una de tus metas.

YP
yeray polo escobar
2023-03-24
Google review logo Google

Si estáis pensando en acudir ya sea a trataros o a realizar las prácticas este es vuestro centro!!!
He tenido la oportunidad de realizarlas allí durante el mes pasado y ha sido una maravilla, José es una grandísima persona y un grandísimo profesional con muchos años de experiencia que estará siempre encantado de ayudarte con cualquier problema y explicarte lo que tienes de la mejor manera.
Además, siempre está estudiando y investigando nuevos tratamientos para poder ofrecer a sus pacientes las mejores opciones de tratamiento para su patología.

100% recomendado.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Yeray por tu ayuda durante este tiempo de estancias en mi centro . Fue un placer acompañarte en tu itinerario y poder mostrarte una forma de como la Fisioterapia puede ayudar a mejorar la calidad de vida de los pacientes.

MV
Marcos Valcarce
2022-02-07
Google review logo Google

He estado un mes en la clínica realizando prácticas y estoy muy contento y agradecido con el excelente profesional y tutor que es José. Muy recomendable para todos aquellos que necesiten rehabilitación o que tengan la posibilidad de realizar las prácticas en su centro. He aprendido muchísimo a lo largo de este mes y me da rabia no poder seguir aprendiendo en su clínica. Espero volver algún día a su clínica para poder seguir aprendiendo. Recomendable 100%!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Marcos por tu tiempo y por haber elegido mi centro para tu s Estancias Clínicas. Han sido unas semanas intensas y te agradezco mucho tu ayuda durante este tiempo. Espero que tengas mucha suerte en las siguientes Estancias y sigas creciendo como profesional para que muy pronto puedas conseguir tu sueño. Ha sido un placer y da mucho gusto gente como tu con ese entusiasmo para seguir aprendiendo . Aquí estaremos para lo que te pueda ayudar. Hasta siempre.

ES
Ester Sarmiento Vidal
2021-11-21
Google review logo Google

He tenido el placer de hacer prácticas de fisioterapia en esta clínica y la recomiendo tanto para futuros estudiantes como para personas que necesiten tratamiento, puesto que José no sólo dispone de los mejores recursos sino que además es un apasionado de su trabajo, una persona muy humilde y cercana, y se mantiene actualizado en los últimos avances de la fisioterapia, por lo que el trato es excepcional. Además, conserva las ganas de aprender, lo que hace que esté siempre abierto a cambios que puedan mejorar la calidad del servicio que ofrece. He aprendido mucho y ha sido una experiencia muy gratificante

Respuesta del propietario:

Ester es un fenómeno. Tiene una ganas increíbles , mucha capacidad de empatia con los paciente y mucha madurez En el futuro no tendrá ningún problema para conseguir todo lo que se proponga . Muchas gracias por tu tiempo y ayuda durante las semanas que estuviste en el centro. Ya sabes que aquí estamos para lo que necesites.

DA
Diego armando Maradona el mas grande
2021-10-23
Google review logo Google

acudo para aliviar unas contracturas en cuello y espalda. en la visita de una hora solo estuve 15 minutos en la camilla. me dice que las contracturas las tratariamos en una segunda visita... el expresarme y comentarle que sali igual que como entre y que no me alivio nada en la segunda visita se muestra con falta de empatia y un trato brusco provocando dolor que entiendo es normal por experiencias pasadas en otros profesionales pero casi rosando la agresividad .el resultado: al dia siguiente acabo en urgencias por una inflamacion en la zona de cervicales provocada por su manipulacion que me provocaron dolor intenso ,mareos y vomitos.
estos son echos .mi opinion personal me la reservo .

Respuesta del propietario:

Lamentamos que su visita al centro no ha cumplido con sus expectativas. No obstante, testigos presentes durante la sesión no tiene la misma percepción que usted. Yo creo que antes de acudir a un centro sanitario debería informarse bien y aclararse lo que está buscando. Primero discute el tiempo de valoración y los menosprecia como perdida de tiempo , contando los minutos que se dedican a este importante labor. Luego llama por teléfono para aclarar dudas y no pregunta si se le puede atender si pensar que puede haber otros paciente en consulta ,se tiene la empatía que dice que falta , se le atiende y se está al teléfono el tiempo necesario para resolver sus dudas. Luego dice primero que es demasiado suave de lo que esta acostumbrado porque solo quiere que le traten los puntos de dolor de sus músculos , y luego en el comentario refiere que ahora es demasiado fuerte. Ninguno de nuestro pacientes tiene la sensación que no se les escucha y se les trata rozando la agresividad. Por lo que estamos a su disposición para informarle lo que es una consulta sanitaria y la labor que realizamos los profesionales sanitarios para el cuidado y educación para la salud de nuestro pacientes. Espero que tenga suerte en encontrar un centro donde su puedan cumplir sus expectativas.

AC
Almudena C
2021-07-07
Google review logo Google

Gran profesional, le expliqué mi dolencia y el indagó más para saber de dónde venía realmente, te explica a la perfección todo, ha sido mi primera visita y seguiré con las indicaciones que me ha dado. Gracias por tu atención y por tu gran trabajo.

Respuesta del propietario:

Almudena es una persona que se deja asesorar y sobre todo que entiende al profesional y respeta mucho que lo que la aconsejan es para poder ayudarla en todo lo posible. Es magnífico poder trabajar con personas con esa actitud tan abierta. Muchas gracias por tu tiempo por escribir una reseña y tu confianza. Estaré siempre a tu disposición para ayudarte en todo lo que esté en mi mano.

AF
Alejandro Fernandez
2021-06-23
Google review logo Google

He estado yendo algún tiempo, muy buena experiencia. Lo elegí porque entre los fisios más valorados de Doctoralia era el que más transmitía en su perfil inteligencia y seriedad, conocimientos sólidos sin caer en las cosas de siempre. Luego fue eso precisamente lo que me encontré: José no se pone a darte masajes en la zona afectada porque sí, explora e investiga hasta qué tiene una idea precisa (sobre todo, precisa) del origen del problema y aplica el tratamiento con la misma precisión (usa sobre todo máquinas, en general se respira mucho cálculo, eficiencia y eficacia a la hora de lidiar con el problema). Además, es amable y cercano sin que se sienta informal, y en fin, que estoy ya bien de la espalda, que es lo que quería y otros fisios previos no me lo pudieron solucionar, y llevaba ya años sufriéndolo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias , Alejandro por tu tiempo para publicar un reseña y tu confianza para venir a la consulta para tratar tu problema de salud . Ciertamente el proceso de la vuelta a normalidad es un proceso complejo que requiere de atender a diferentes estructuras neuromusculoesqueleticas para tratar de volver a habilitar la funcionalidad de las mismas. En Fisioterapia disponemos de herramientas tradicionales como pueda ser la terapia manual como la Osteopatía , la masoterapia , etc… pero con la ayuda de la tecnología que tenemos y la que estar por venir , podemos hacer un trabajo mucho más global y duradero en el tiempo , así como acortar los tiempo de recuperacion para sacar la máxima eficiencia de nuestro organismo. Estaré siempre encantado de poder ayudarte en todo lo que esté en mi mano.

BH
Baptiste Henriques
2021-05-07
Google review logo Google

Un centro muy profesional.
José Santos pone ante todo el bienestar de sus pacientes adaptándose lo más posible al perfil de cada uno ofreciendo un abanico amplio de técnicas terapéuticas (Nesa, Redcord, Ergon, Indiba, Zimmer y muchas más...).
Como estudiante de prácticas, recomendaría este centro tanto por lo que entrega a sus pacientes como por lo que transmite a los estudiantes.
Una persona atenta que aplica rigor científico a la fisioterapia sin olvidar el lado humano de la misma.
Fisioterapia en su máxima expresión.

Respuesta del propietario:

Muy agradecido por haberme elegido como centro de estancias clínicas y por tu ayuda con los pacientes. Durante todo estos meses ha sido un recorrido donde he podido aprender de ti. Te deseo mucha suerte profesional, la meta ya está ya muy cerca y tiene todo un mundo por delante para desarrollar tu vocación. Estaré atento a tu progresos profesionales y siempre me tendrás para todo aquello que me puedas necesitar y este en mi mano.

LJ
Lara Jiménez
2021-05-02
Google review logo Google

José es un gran profesional y una persona maravillosa. Su manera de trabajar es encantadora y muy integra.
Tiene unos valores estupendos y sin duda, súper atento tanto conmigo como con los pacientes.
Estoy encantadísima, y doy gracias por haber elegido este centro para realizar las primeras estancias clínicas.
Gracias a él, cada día tengo más clara mi vocación.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu ayuda durante estos meses. Ha sido un grata experiencia en la que he podido aprender mucho de ti. Te deseo toda la suerte del mundo en este pequeño trayecto que te queda para conseguir tu objetivo y que sigas descubriendo todos los campos de la Fisioterapia y que pueda desarrollarte en aquel que te haga más feliz. Espera pendiente siempre de tu evolución como profesional y sabes que me tienes para asesorarte en todo lo que necesites.

ÑK
Ñ K
2021-04-28
Google review logo Google

Acudí por una calcificación en el tendón supraespinoso, el traumatólogo me dijo que iba a estar un mínimo de 3 semanas sin poder mover el brazo… Pues en sólo 2 sesiones, como nuevo!! Ni me duele ni nada. Tiene lo último en aparatologia, muy buen profesional. Lo recomiendo totalmente.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu confianza y venir a la consulta desde lejos. Efectivamente tratamos de dar la máxima calidad posible al paciente y acercar los nuevos enfoques terapéuticos que han demostrado su eficacia clínica . Estaré siempre encantado de poder ayudarte en lo que me necesites.

MB
Mario Bautista “Evidence Based Guy”
2020-12-31
Google review logo Google

Regalé a mi mujer un bono de una sesión para probar ya que arrastraba problemas de espalda desde hace tiempo. Su experiencia ha sido excelente, José es muy profesional, explicó en todo momento los distintos aspectos del origen de las molestias y además mi mujer notó inmediatamente los beneficios de la sesión.
Volveré a reservar para que continue el tratamiento ya que ha sido una experiencia muy positiva en todos los sentidos.
Altamente recomendable!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias tu confianza y valorar mi forma de trabajo con mis pacientes. Me esfuerzo cada dia en tratar de dar lo mejor de uno mismo y de la profesión para cumplir con todas la expectativas depositadas. Estaré siempre a vuestra disposición para ayudaros en todo lo que este en mi mano para contribuir en que consigáis la mejor calidad de vida.

AD
Abigail Da Silva
2020-10-15
Google review logo Google

La verdad,después de haber pasado por muchos.
Me quede impresionada con su atención.
De como te escuchas y explica.

Le conocí a través de mi hija,va leu la pena.
Salí encantada de su clínica,sintiendo me muy relajada, con mucha confianza.Mi consulta fue hace una semana, me siento mucho mejor,llegué con mucho dolor y nerviosa.

Cuándo nos duele algo.Nos ataca el sistema nerviosa.
Salí muy contenta.
Muy buen profesional.
Pena qué no le hayas conocido antes.
Ahí estaré siempre que necesite.
Le deseo mucho éxito.
Muchas gracias José

Respuesta del propietario:

Te agradezco enormemente tu tiempo y la recomendación que realizas a tu entorno para que acuda a mi centro. Siempre dispuesto a ayudar en todo lo posible a ti y la familia.

RS
Ricardo Santos
2018-04-20
Google review logo Google

Buenos dias.
Acudí a la consulta porque quería tratarme con Klaser.
Me indicó que el coste de la sesión era 40 euros, y que si se daban varias sesiones el precio sería de 35 euros. Comentandome que no sabía cuántas sesiónes harían falta y que a ėl no le gustaban los bonos por ese motivo. Pero como cobra 0,81 céntimos por cada pago con tarjeta decidí comprar el bono de 10 sesiones por 350 euros.
De camino a casa veo en la web que el bono de 10 sesiones con ese laser cuesta 200 euros. Al indicarselo dice que es un error y lo cambia en la web a 350 (Como le hice la pregunta por whatsapp tengo las capturas de pantalla con ambos precios).
Llegué a dar 5 sesiones, en las cuales me cambia la hora de las citas esas mismas mañanas en 2 ocasiones. Nunca consultando si puedo o no, manda la nueva hora sin más.
Al no estar dispuesto a seguir teniendo cambios de esta forma; orque el tendrá más cosas que hacer que cumplir con sus citas, pero yo también tengo cosas que hacer; le pido que me devuelva el importe del resto del bono. En ese momento me dice que me tendrá que cobrar las sesiones a 40 euros como sesiones sueltas, cuando no es culpa mía su falta de seriedad y de haberlas pagado individualme te se había acordado que el precio sería de 35 euros al ser más de una visita.
En resumen, todo plagado de Incidencias, falta de seriedad y me ha cobrado 5 euros más por sesión después de haber tenido que cancelar a mitad de tratamiento.
No lo recomiendo. Y desde luego no paguéis por adelantado.

Y como en la respuesta dice que miento, si tenéis alguna duda, tengo la conversación del whatssap porque además todo es por escrito, con envío de capturas de pantalla con los cambios de precio....

Y ponerse a sí mismo 2 veces 5 estrellas me parece cuando menos bastante triste

Respuesta del propietario:

Estimado paciente. Seria adecuado que diga la verdad . Lamentamos el malestar que le haya podido ocasionar , pero se le hizo la deferencia de cobrarle menos las sesión contratando un número de sesiones por adelantado. Por otro lado , se le avisó con 24 horas de antelación el cambio de hora en una primera ocasión en vez de las 12:00 a la 10:00 del mismo dia, para que tuviera que esperar lo mínimo posible , en la segunda ocasión se le aviso a las 8:00 de la mañana que se le citaría a las 13:40 en vez e las 13:00 , motivo por el cual , usted manifestó su derecho solicitó el alta voluntaria . En todo momento se le ha tratado de la mejor manera posible para causarle el mejor trastorno por lo que no ha habido en ningún caso informalidad por nuestra parte. Entenderá que si no cumple su parte de las 10 sesiones acordadas se justo que se le tenga que cobrar comos sesiones individuales como al resto de pacientes. Además como habrá podido comprobar, ya la han sido abonado la cuantía de correspondiente de lo no consumido , con lo que el asunto está resuelto. Que tenga un buen dia y un cordial saludo.

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 8min

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 21:00
Martes 09:00 - 21:00
Miércoles 09:00 - 21:00
Jueves 09:00 - 21:00
Viernes 09:00 - 21:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
Ver en Google Maps

Otras clínicas de fisioterapia cerca de Madrid

Ver más en Madrid