FISED THERAPY | Clínica de fisioterapia
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Dentro de la oferta comercial de Madrid, sobresale Corporación Fisiogestión Plaza España Localizado en C/ del Maestro Guerrero, 8, Corporación Fisiogestión Plaza España Los usuarios califican a este negocio con 4.4 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda visitar Corporación Fisiogestión Plaza España
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10 sesiones de fisio pélvico con Carmen ha sido un antes y un después, me han devuelto la confianza y calidad de vida. CARMEN ha sido atenta, empática, paciente, super profesional, siempre pendiente y explicándolo todo con un respeto y un trato excepcional, de verdad que si, las sesiones han tenido efecto prácticamente desde el inicio muchas gracias. Estefanía.
Hola,
Muchas gracias por tu valoración.
Saludos!
La medico rehabilitador es un encanto y muy profesional. Pero, lo que es el fiso, la gestion, y la corporación es otro asunto.
No devuelven llamada, por mensaje tienes que dar todos tus datos repetidas veces, por llamada suerte que te cojan, en la oficina por muy amables que sean las recepcionistas es obvio que su sistema CRM es una pesadilla. Costo tiempo conseguir cita con el fisio, pero ell asunto no acaba ahí.
Luego me dejaron en con una maquina de radio frecuencia en el brazo, sabiendo que nunca lo he usado (me lo pregunto), solo me dicen que cuando haga mucha calor le baje la potencia, pues me queme el brazo. Luego en otra maquina admitidamente se olvida de mi y me deja ahí 25min! Y luego tarde para las citas. Hasta ahí he llegado. Tengo zero confianza con este monolito de empresa.
Hola,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Nos gustaría revisar su caso de forma interna para lo que necesitaríamos que nos contacte por privado a través del correo cfplazaespana@fisiogestion.com ya que no tenemos suficientes datos en la reseña para que la dirección del centro pueda contactarle personalmente.
Saludos.
A las madres, la recepcionista, Las está haciendo esperar fuera (ahora con la lluvia) a qué salga la Logopeda y recoga a los niños fuera. Sin considerar que está lloviendo y no hay lugar donde resguardarse. Teniendo que resguardarse en el tejadillo del portal de al lado con el consiguiente mal estar del conseje. Porque no dejan esperar en este tiempo que hace frío, esta lloviendo o ambas. Tanto les molesta?
Dejan a Madres que pagan directamente al Centro las clases para el mejor desarrollo de de sus hijos esperar con el frio, o solo a las que les han concedido clases la Comunidad o pagan seguro privado?
Hola,
Gracias por compartir su opinión. En nuestro centro no está permitida la espera de familiares dentro de las instalaciones durante las sesiones de tratamiento por un motivo de seguridad, privacidad y buena convivencia entre todos los usuarios y profesionales del centro. Lamentamos su disconformidad con la medida que se aplica de forma general a todos los pacientes del centro. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención organizada, segura y respetuosa.
Saludos.
El centro está muy bien está equipado con buena tecnología, y el personal es muy atento y profesional, sin embargo tienen un GRAN problema con los tiempos de atención, pese a que tienes cita agendada suelen tardar en atenderte 20-30 minutos después, es más un problema administrativo donde le asignan al personal en una misma franja horaria 3-4 pacientes. Pero hago precisión en que los profesionales que atienden lo hacen estupendamente!
Hola Nataly,
Muchas gracias por tu opinión y confianza, la trasladamos al equipo del centro.
Saludos.
Muy recomendable
He estado 4 meses tratándome el hombro con Raquel y la experiencia ha sido muy buena. Gran profesional, cercana y muy implicada en la recuperación. He mejorado muchísimo. Totalmente recomendable.
Hola Gonzalo,
Muchas gracias por tu opinión y confianza, la trasladamos al equipo del centro.
Saludos.
La fisio Raquel es MARAVILLOSA. Empecé la rehabilitación con ella dos semanas después de mi operación de LCA de la rodilla, recién operada, totalmente destrozada y con muchísimo miedo a hacer cualquier ejercicio. No puedo estar más agradecida de cómo me ha cuidado.
Raquel es una persona encantadora, profesional, súper cuidadosa y siempre pendiente de los pacientes, dedicándoles el tiempo que necesiten en cada sesión.
Me mandaba ejercicios que al principio no me atrevía a hacer por miedo a volver a romperme, y con su forma de explicarlos acompañándome y dándome confianza los acababa logrando.
Ha estado conmigo durante todo el proceso de recuperación y ha influido de manera decisiva en cómo lo he vivido, tanto a nivel físico como emocional.
Incluso en los días malos, con muchísimo dolor, venía con muchas ganas porque sabía que después de las sesiones con ella siempre salía mejor.
En general, el equipo de fisios es muy bueno y todos majísimos.
Sin duda, ponerse en sus manos ha sido una de las mejores decisiones en mi recuperación.
Hola Paula,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión, la trasladamos al equipo del centro y en especial a Raquel.
Saludos.
Sufrí una misma lesión deportiva por segunda vez, y volví a elegir Corporación Fisiogestión por el gran trato y la rápida recuperación que recibí en la primera ocasión. Si dicen que “segundas partes nunca fueron buenas”, en mi caso se equivocaban puesto que he salido incluso más contento si cabe.
Quiero destacar especialmente el trato y la profesionalidad de Paula. Si tenéis la posibilidad de elegir, la recomiendo totalmente (aunque el equipo entero es muy profesional y en cualquier caso estaréis en buenas manos). En mi experiencia, Paula trata a cada paciente de forma totalmente individual, ajustando la terapia a las necesidades de cada lesión. Al principio de cada sesión, trata de evaluar la evolución con respecto a la sesión anterior, y elige la terapia en consecuencia y de manera personalizada. No solo eso, sino que se toma el tiempo de explicarte cuáles son los motivos de su elección y anticipa qué sensaciones puedes notar con cada intervención, lo que da mucha tranquilidad. Y todo esto siempre con una sonrisa y mucho humor, algo que se agradece muchísimo cuando estás pasando una temporada dolorido :)
Hola Jorge,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión, la trasladamos al equipo del centro y en especial a Paula.
Saludos.
No recomiendo este sitio para nada. Una de las cosas que más me saca de quicio es que cuando yo iba a unas sesiones de logopeda la monitora se atrasaba 20 minutos, y eso no lo hizo una vez, sino dos veces. Esto te hace perder el tiempo y no salen a la hora que tiene que ser, ellos piensan que no tienes nada que hacer. Y luego en vez de salir a la hora a que tenías que salír, tienes que salir 20 minutos después de la hora prevista porque la monitora se atrasa. En resumen, este centro no cumple con los horarios, entras y sales a la hora que a ellos les da la gana. Para que hagan perder el tiempo allí a la gente y te digan una hora para entrar y luego para que no la respeten y no salgan, es mejor no ir a este centro.
Hola Manuela,
Lamentamos las molestias ocasionadas en la puntualidad de nuestras sesiones de logopedia. Le agradeceríamos que nos facilitara sus datos personales a nuestra dirección de correo cfplazaespana@fisiogestion.com para que la dirección del centro pudiera ponerse en contacto con usted personalmente.
Saludos.
No lo recomiendo. Fui hace meses por derivación de un médico para fisioterapias, por protocolo del centro te tiene que evaluar una doctora inicialmente, la que me atendió fue muy borde y tuvo preguntas sarcásticas. Las sesiones de fisio no me gustaron, no están enfocadas en el dolor y mejorar síntomas. Y cómo el seguro médico me cubría las sesiones y generalmente siempre derivan a partir de 10, en el centro suelen agendar a los pacientes muchas para 1 semana y molestar al teléfono si te pierdes alguna.
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria y agradecemos que la comparta, ya que nos ayuda a mejorar. Todos nuestros protocolos asistenciales están elaborados con el fin de garantizar la mejor atención clínica para cada uno de nuestros pacientes. Quedamos a su disposición si desea contactar con nosotros directamente para revisar su caso con más detalle.
Saludos.
Tras 11 sesiones, he acabado encantado con todo el proceso.
Sin duda, esto no habría sido posible sin Paula, una profesional de 10, haciendo todas las sesiones muy divertidas e incluso didácticas, explicando todo a la perfección para que no quedase ningún tipo de duda.
Mi problema de lumbar, que llevaba arrastrando de meses, ha desaparecido por completo y todo gracias a ella! Mi fisio fav! 🫶🏾
Recomendadísima! Un 11! 👏👏
Hola,
Muchas gracias por tu opinión y confianza, la trasladamos al equipo del centro.
Saludos.
EL PEOR CENTRO DE FISIOTERAPIA DE MADRID
ME HACE GRACIA QUE DESPUÉS DE MI RESEÑA QUE ME LA DENUNCIAN SIENDO REAL, PONEN VALORACIÓN POSITIVA A LA CHICA QUE ME ATENDIÓ. NO ES NADA PROFESIONAL. SIGO TENIENDO DOLOR EN LA ESPALDA Y MUY FUERTE.
Fui hace un mes ha gestionar una cita con mi volante médico de sanitas, me dicen que me ponen en lista de espera, después de un mes nadie me llama y tuve que llamar yo para gestionar los horarios de la terapia, me dan cita para los martes y viernes a las 18:30, llego al centro a mi primer día de rehabilitación y me dice la chica de recepción que mi cita era a las 18, lo que yo por teléfono ya habíamos agendado cita para las 18:30 los martes y viernes, me dice que espere un momento, ella a todo esto hace una llamada a no sé quién y comenta lo que ha pasado hechandole la culpa a la compañera tan simpática que me gestionó la cita, pero bueno, yo la verdad que me quedo un poco alucinado de la situación. Me dice la chica de recepción que ahora vienen a atenderme, ya eran las 18:40 y sale una chica “fisioterapeuta” llamada Paula que nos llama a una señora y a mí, me pregunta la chica que que me voy a tratar, que no saben y que no tienen ningún volante y ningún informe (donde yo ya había gestionado todo esto hace un mes en recepción con la chica rubia, donde le di el volante y que me tenían que tratar), le digo que es lo que me tiene que tratar (cervicales) a continuación, pasamos a una sala donde está llena de pacientes, había 5 pacientes cada uno con un tratamiento, expuestos unos a otros, sin privacidad y sin ningún tipo de cuidado personal.
Paula me dice que pase al Box 2 y que ahora me atiende ( ella sola estaba con 3 pacientes a la vez), pasado el tiempo, a todo esto ya eran las 18:50, entra la chica al box me dice que me quite la camiseta, se vuelve a ir y viene con una sábana de usar y tirar y me dice que la misma sábana que me entrega tengo que traerla cada vez que venga a la sesión de fisioterapia (Flipando). Me explica breve u concisa que ninguna terapia va a ser igual, que puede que me ponga calor 10 min, como me pondrá descargas, y que me hará algo de masaje muscular pero que los tiempos dependerán mucho del día, yo alucinando con lo que me acaba de contar, me tumbo y me pone, literalmente una lámpara de calor 2 min, la retira malamente y se aplica un gel para darme “el masaje de fisioterapia”, todo esto ella dandome el masaje con la puerta abierta hablando con otra paciente a gritos de como tiene que hacer los ejercicios, procede al masaje haciéndome muchísimo daño y apretando mucho en los hombros y en otras zonas que no era la zona que había que tratar, a la que la digo yo que si es normal que me haga tanto daño, y su contestación fue QUE SI QUE ES NORMAL, QUE ESTO ES UN MASAJE TERAPÉUTICO Y QUE PUEDE QUE ME DEJE AGUJETAS AL DÍA SIGUIENTE, (19:00) procede a apretarme más y del dolor que me estaba causando y provocando tuve que levantarme e irme de allí.
HA SIDO LA PEOR SESIÓN, SI SE PUEDE LLAMAR SESIÓN, DE FISIOTERAPIA DE MI VIDA.
LA RECEPCIONISTA NO SABE GESTIONAR Y LE HECHA LA CULPA A OTRA COMPAÑERA.
LA FISIOTERAPEUTA QUE ME ATENDIÓ, MALISIMA PROFESIONAL.
EQUIPO NO CUALIFICADO DE FISIOTERAPIA
EL CENTRO LE FALTA HIGIENE.
ESPERO QUE SANITAS QUITE ESTE CENTRO DE SU LISTA POR QUÉ NO SABEN TRATAR A LOS PACIENTES.
NI LO RECOMIENDO NI LO RECOMENDARÉ.
Hola Frank,
Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención profesional, personalizada y respetuosa, por lo que nos preocupa leer lo que nos comenta. Con el fin de comprender mejor lo ocurrido, revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada, la dirección del centro contactará personalmente con usted.
Saludos.
He realizado 8 sesiones con Paula por la tarde y quiero agradecerle sinceramente su excelente trabajo.
Paula es una profesional muy amable, atenta y siempre dispuesta a escuchar. Explica todo con claridad y adapta cada sesión según mis necesidades, lo que me hizo sentir siempre en confianza y bien acompañado.
El centro también es excelente, está muy bien organizado y cuenta con máquinas de rehabilitación de gran calidad, lo que hace que todo el proceso sea aún más eficaz y cómodo.
Recomiendo totalmente a Paula, gracias a su trato y profesionalidad, unas sesiones que suelen ser difíciles se han vuelto mucho más agradables !
Muchas gracias !!
Hola Tony,
Muchas gracias por dejarnos tu opinión, la trasladamos al equipo del centro y en especial a Paula.
Saludos.
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