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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Fisioterapia ERS es una clínica de fisioterapia situada en Av. Guadalajara, 36, 28805 Alcalá de Henares, Madrid. Se especializa en la prestación de servicios de fisioterapia para la rehabilitación y recuperación de pacientes con diversas afecciones musculoesqueléticas.
En Alcalá de Henares, Fisioterapia ERS ofrece servicios accesibles a la comunidad local, con ubicación estratégica en Av. Guadalajara para facilitar el acceso desde Madrid.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Clínica de fisioterapia destacada por profesionales efectivos en tratamientos personalizados, pero con graves problemas en la gestión de citas para asegurados.
Clientes eligen este centro por la alta efectividad en rehabilitaciones complejas y trato personalizado de fisios como Eva y Carlos, pese a demoras en listas de espera.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“lista de espera es de dos meses, pasan seis meses”
“Carlos, además de muy atento, me ha parecido muy profesional”
“Todos muy amables y, la persona que me ha tratado, Carlos, muy atento”
“han solucionado mi problema de rodilla en 10 sesiones”
“te dejan en visto en WhatsApp. Parece de broma”
Opiniones mixtas · revisa los detalles
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Varios clientes destacan a Eva, Carlos, Sonia y Esther por su efectividad.
Alta demanda para rehabilitación con seguros causa demoras de meses.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Clínica de fisioterapia en Alcalá de Henares .
He ido hoy a través de saludonnet por una sesión combinada de fisioterapia que me ha regalado AXA al contratar un seguro de vida.
Fue muy sencillo obtener cita y validar el código que les di por teléfono en ese momento.
Han sido todos muy amables y, la persona que me ha tratado, Carlos, además de muy atento, me ha parecido muy profesional y me ha dejado que parezco otra persona con una sola sesión.
Muy muy muy recomendable. Gracias, AXA!
Nos alegramos de que haya notado la mejoria. Aqui estamos cuando nos necesite. Un saludo
Me derivaron a rehabilitación el 13/10 por Adeslas, era bastante urgente... les pregunté que cómo podía pedir cita y me dijeron que se abría la lista de espera en dos semanas (ya me aprecía demasiado pero esperé). Me consigo apuntar pensando que entonces iba a conseguir cita en no muchos días y cuando pregunto me responden súper bordes. El trato tanto por teléfono como por Whatsapp es malísimo. Me escriben el 22/12 para empezar el día 30/12, es decir, dos meses y medio después de lo que yo necesitaba. Obviamente me fui a otro centro antes de que me dieran la cita aquí aunque no me pillara cerca porque ya siemplemente con esta situación se me quitaron las ganas y necesitaba recibir mis sesiones lo antes posible. Si podéis elegir otro sitio, mejor.
Sentimos no haberla podido atender en el tiempo que usted esperaba, hay una falta de centros concertados con aseguradoras que imposibilita dar citas de forma inmediata a todos los pacientes que nos la demandan. Un saludo.
Buen trato y profesionales 100% a mi me trató Carlos y me fue genial es un gran profesional.
No se puede gestionar peor un local ni queriendo. Me dicen que la lista de espera es de dos meses, pasan seis meses, les pides algún tipo de explicación y te dejan en visto en WhatsApp. Parece de broma. Escudarse en que es un centro pequeño no justifica que se de Información claramente falsa. Si tenéis listas de espera mayores, comunicadlo y no hagáis perder el tiempo a la gente.
Sentimos tu experiencia no haya sido grata, y que no te hayamos trasmitido la situación con la claridad suficiente. Somos un centro pequeño con mucha demanda, de ahí la lista de espera.
Un saludo
Quiero expresar mi agradecimiento a Eva por el exquisito trato y manejo de su cometido para la rehabilitación. Muchas gracias!!!!!
Muchas gracias Rafael por tu comentario, encantados de atenderte. Un saludo.
Fatal experiencia! solo en dos semanas de contacto con ellos ha sido caótico para concertar un cita, ya que avisan con días de antelación y si no te cuadra, no hay más horarios. Solo lunes.
Además de esto se suman las malas formas en cuanto al trató telefónico recibido, va dirigido a Francisco. Todos podemos tener un día malo, pero debemos de ser profesionales y empáticos con las personas que atendemos.
Gracias por nada.
Lo sentimos pero no trabaja con nosotros ningún Fernando. De hecho no nos consta ninguna situación como la que describe. De todas formas si quiere escríbanos a nuestro WhatsApp y aclaramos la situación. Un saludo.
He tenido mucha suerte con elegir fisioterapia ERS, han solucionado mi problema de rodilla en 10 sesiones, muy buenos profesionales y serios, a mí me ha tratado EVA, que vive y desempeña su trabajo con INTENSIDAD, merece la pena esperar ya que es un centro muy demandado y tardan en darte cita.
MUY RECOMENDABLE, gracias EVA y Cía.
Un saludo
Muchas gracias Joaquín. Nos alegra mucho que hayas mejorado, estamos aquí para lo que necesites. Un abrazo.
Fatal 3 años para pedir cita y es imposible, siempre tienen listas cerradas, te sueltan que te llamarán y nunca se comunican contigo , terminas pagándote tú las rehabilitaciones por tu salud, siempre te mandan para el mismo sitio y siempre te dicen la misma respuesta lista cerrada , pero nunca está abierta la lista
Buenos dias Fran, sentimos no poder dar servicio a todos los asegurados que lo solicitan ya que existen pocos centros concertados con las distintas aseguradoras en la zona del corredor del henares, disponemos de un espacio limitado para la cantidad de solicitudes que recibimos, es por ello que la lista se completa rapidamente en cuanto se abre. Un saludo
Quiero agradecer el trato y profesionalidad de Eva,Sonia y Esther. Encontrarte profesionales así que te ayudan con tu recuperación. Eso sí la gestora/empresa de la clínica nefasta. Muchos pacientes en espera y ell@s en su silla de despacho tan tranquil@s. Una pena porque a pesar de todo ellas cubren necesidades con diligencia y amabilidad
Nos alegra mucho que te hayas sentido acompañada en tu proceso de recuperación, estamos aqui para lo que necesites en sucesivas ocasiones. En todos los trabajos existe una parte administrativa que hay que solventar a parte del trabajo asistencial. Un saludo
Muy mal, llevo casi 3 semanas tratando de tener cita, primero que las citas solo los lunes y ya llevo dos lunes contactando por whatsapp como me lo indicaron y nunca tienen disponibilidad; tal vez como dicen por ahi en otra reseña, no querran atender mi seguro, aunque ya tengo la autorización. Nada al final he tenido que cambiar de centro para la rehabilitación.
Los fisios que trabajan allí son estupendos en particular Eva, por lo que se refiere a la médico rehabilitadora, es poco profesional no sabía ni lo que me había pasado cuando llegué ya a mi segunda consulta... No fue capaz ni de decirme a la cara que me iba a dar el alta y me enteré a los días porque tuve que llamar y mover cielo y tierra.... Me ha dejado a medias en mi recuperación por unas lesiones por un accidente de tráfico es penoso el trato que da, por ella el centro pierde toda la profesionalidad. Por ella no volvería en la vida.
Buenos días Tatiana, siento que no se haya resuelto adecuadamente tu proceso de rehabilitación. Ya sabes que la médico rehabilitadora no es personal de nuestra clínica, y por ello no podemos intervenir en ello. De todas formas volveré a contactar con la gestora que lleva tu expediente, pues me aseguraron que iban a estudiar tu caso. Un abrazo.
Mal servicio, no atienden a clientes Adeslas. Hemos intentado en dos ocasiones coger cita para rehabilitación de mi pareja, en febrero 2024 y febrero 2025, y nunca tienen disponibilidad, quedan en llamarte cuando la tengan, y no lo hacen nunca.
Sentimos que no haya podido reservar una cita en nuestro centro. Para asegurar una adecuada atención no podemos asumir el aumento de la demanda de rehabilitación por sociedades médicas que se ha producido en los últimos años, y que coincide con el cierre de otros centros que trabajaban con compañías. Esperamos que se recupere. Un saludo
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