Gimnasio Blue Gym Alcalá de Henares

marga gracia

2026-06-03

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​Pongo 2 estrellas y no 1 únicamente por el esfuerzo de los pocos monitores que quedan. La gestión del centro deja muchísimo que desear.
​Cada semana se anula alguna clase por falta de personal. Hay una carga de trabajo brutal tanto en sala como en clases dirigidas para solo dos monitores activos (quitando a los de zumba, que como es lógico se limitan exclusivamente a sus horas). Es evidente que necesitan contratar a más gente; a los que están les suben el ritmo de trabajo constantemente y van a acabar de baja o yéndose. Eso si no los echan antes, porque la política de la empresa parece ser despedir a alguien cada seis meses sin venir a cuento. Como pasó hace un par de semanas con Carlos, un monitor de 10 al que sin motivo aparente le despidieron de la noche a la mañana.
​A esto se le suma un mantenimiento de las instalaciones totalmente descuidado:
​Sala de workout: Brotan líquidos y malos olores de las columnas de forma continuada , agujeros hechos x roedores y ni rastro de aire acondicionado.
​Sala de zumba y pilates : Se cae la pintura del techo sobre tu cabeza durante las clases, la puerta sin picaporte que te dejas las uñas si quieres entrar. No hay aire acondicionado solo ventiladores de techo. Cuando me apunté había 8, ahora quedan 4. En vez de arreglar los que se rompen, los quitan y dejan los dos cables colgando a la vista. Los altavoces de las clases colectivas están cada dos por tres dando fallos ,....
​Es una pena ver cómo se deteriora el gimnasio y cómo queman al personal. Si no meten más plantilla y arreglan las salas, la situación va a ser insostenible.
Me da mucha pena porque es un gimnasio con alma. De esos que al final te hacen sentir en familia y creo q hay muchas cosas que no costaría mucho arreglar. Ojalá vean esto como una crítica constructiva y tomen cartas en el asunto.

Gaston Tebecheri

2026-06-02

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Soy cliente/usuario del establecimiento desde hace 2 años. Sino fuese por el personal que trabaja muy bien el lugar no invita a que uno se quede. Realmente el olor que hay desde hace meses y más aún en verano en la sala donde se dicta workout es imposible de estar. El suelo de goma está todo levantado y al no estar fijado es propicio a que alguien se lesione un tobillo o rodilla. Entiendo que este comentario quedará perdido para este lugar y sin intención de mejorar. Cada vez menos opciones de clases y las poca que quedan no se respeta la duración.

Andres Rey

2026-05-24

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Pequeño pero bastante completo

Alba Herrero

2026-05-21

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Hace bastante puse una reseña de 5 estrellas por el buen ambiente. Llevo casi 5 años y no le puedes poner pegas a un gym de barrio, pero desde que echaron a Carlos el gym esta sin alegría . Suben las cuotas ¿ para que? Para cuidar a los ratones que salen por medio de la sala ,¿no? Esto es una vergüenza. Prescinden de buenos empleados y no mejoran la calidad del gym. Tardan mucho en arreglar las máquinas (pensando que poniendo un tornillo se arreglan), la pintura del techo se te cae en la cara y ten cuidado con el suelo que te puedes hundir. Eso si, los monitores siempre atentos.

Olga Garcia Sanz

2026-05-14

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La verdad es que el establecimiento es bastante accesible y útil, pero veo que llevan tiempo sin valorar la profesionalidad de los empleados que tienen en el centro. Siguen en su línea... Acaban deshacerse de Carlos, que es un monitor y una persona excelente; simplemente por reclamar sus derechos.
Muy decepcionante el trato que tienen con sus empleados, que son los responsables de que los usuarios estemos ahí, más que las instalaciones en sí. Carlos es atento y meticuloso con nosotras. Siempre está dispuesto a ayudar. Se le coge aprecio con facilidad. Me gustaría que reflexionaran en la posibilidad de readmisión y en cuidar mejor al equipo tan bueno que allí (y no entiendo cómo...) tienen.

rosa minguez

2026-05-14

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Es una lástima ver cómo Blue Gym está perdiendo su esencia. No entiendo su política de empresa: suben la cuota pero no invierten en retener a su mayor activo, que es el personal.
Este martes echaron a Carlos de repente, un profesional de diez que nos ayudaba a todos y hacía que ir a entrenar valiera la pena. No es un caso aislado, despiden a los monitores cada pocos meses; justo cuando conectas con ellos y te adaptas a su técnica, desaparecen. Es muy frustrante pagar más por un servicio que es cada vez más frío e inestable. Valorad más a vuestros trabajadores, porque al final son ellos quienes cuidan de nosotros, no vuestras máquinas.

Marisol Palacios arribas

2026-05-14

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Llevo tiempo en este gimnasio, pero la situación es insostenible. Suben los precios de las cuotas y, a cambio, nos quitan a los monitores que realmente valen la pena. El despido de Carlos esta semana ha sido el detonante.
Es agotador ver cómo desfilan profesionales increíbles cada dos por tres. Los clientes creamos un vínculo con los entrenadores y ellos son los que mantienen vivo el gimnasio, pero a la dirección parece no importarle. Una pena que prioricen los números sobre el factor humano y la calidad del servicio.

Noelia AM

2026-05-14

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Muy decepcionado con el rumbo que está tomando Blue Gym. Este martes despidieron a Carlos, uno de los mejores monitores que tenían y de los que más nos motivaba a todos. No es la primera vez que pasa; parece que en cuanto les coges cariño y te acostumbras a su forma de trabajar, los echan sin previo aviso.
Es indignante que suban la cuota mientras empeoran el servicio prescindiendo de grandes profesionales cada pocos meses. La gestión humana deja mucho que desear. Si buscáis estabilidad y buen trato al personal, este no es el sitio.

Carmen Diaz

2026-05-13

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Lamentable como tratan en el gimnasio Bluegym a su personal, hoy han despedido a uno de sus monitores, Carlos , un monitor muy profesional y amable con los clientes.
Con esta dirección no recomiendo este gimnasio.
Carmen Díaz

CL S

2026-05-13

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No solo nos han subido la cuota, sino que además prescinden de monitores tan profesionales como Carlos. Las clases de pilates son las más demandadas del gimnasio, y su éxito solo depende de la calidad de sus monitores. Para justificar la subida de cuota deberían ofrecer más clases y no despedir a los monitores que las llenan. Si el nivel baja a partir de ahora tendré que dejar este gimnasio ya que, por suerte, por esta misma zona hay otras opciones.

Mamen C

2026-05-13

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Después de la clase de GAP de ayer, hoy nos encontramos con la noticia de que Carlos ya no seguirá en el gimnasio. Sinceramente, no lo entendemos.

Para muchas de nosotras, sus clases eran de las más importantes de la semana, no solo por la actividad en sí, sino por la profesionalidad, la motivación y el ambiente que él creaba. Carlos siempre ha demostrado implicación, cercanía y un trato excelente con todas nosotras.

Llevo poco tiempo en el gimnasio, pero varias compañeras me han comentado que este tipo de cambios son habituales, y creo que eso termina afectando tanto a los clientes como a los propios trabajadores.

No me parece una decisión justa ni para quienes asistíamos a sus clases ni para un profesional que hacía tan bien su trabajo.

Samanta Simon

2026-05-13

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Hola, soy socia de Blue gym en Alcalá de henares desde hace más de dos años, y quiero mostrar mi total desacuerdo con la decisión de prescindir de Carlos, un profesional competente, implicado, atento, motivador, comprometido con los clientes y con el gimnasio. Un gran profesional. Sé que como empresa hay valores distintos a los de los clientes, pero ganar nuestro respeto y satisfacción, también hace que esta empresa siga funcionando.
Comprar máquinas puede llenar los ojos por un tiempo, pero tener profesionales como Carlos es una conquista para pocos gimnasios y vosotros estáis descartando. Habéis pensado en vuestros clientes? Esta actitud me hace creer que no y parece que para vosotros perder clientes no es preocupante porque vendrán otros.
Muchos socios hemos apreciado el trabajo y el trato humano por parte de Carlos, por lo que considero esta decisión injusta y perjudicial para el propio centro.
Los profesionales como Carlos hacen la diferencia en un gimnasio, nos incentivan a seguir y hoy tengo una razón más para no continuar en bluegym. No recomendaré bluegym a nadie más y incentivaré a todos los que pueda a buscar otro gimnasio.

Un saludo,
Samanta Rodríguez