Naferterapia

Clínica de fisioterapia en Madrid (Madrid)

4.9 (157 reseñas)

Última actualización 17 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Naferterapia es una clínica de fisioterapia ubicada en Arganzuela, Madrid, que ofrece tratamientos manuales integrativos para el reequilibrio corporal, combinando fisioterapia, osteopatía y pilates. Fundada por fisioterapeutas y osteópatas diplomados, Natalia y Fernando, el centro se enfoca en terapias personalizadas que respetan los procesos fisiológicos del cuerpo.

Fisioterapia con técnicas manuales, punción seca, diatermia y ejercicio rehabilitador.

Osteopatía para dolores persistentes no resueltos por otros métodos.

Pilates rehabilitación y prenatal, certificado STOTT Pilates.

Especialización en uroginecología y obstetricia: rehabilitación del suelo pélvico, masaje perineal, diástasis abdominal.

Tratamientos para bebés y niños en desarrollo.

Tecnología de radiofrecuencia para regeneración tisular y acción antiinflamatoria.

Naferterapia atiende en C. de Moreno Nieto, 10, 28005 Madrid, con reservas vía app Timps o contacto directo, garantizando accesibilidad y cumplimiento normativo en el barrio de Arganzuela.
Actividades: Clínica de fisioterapia Osteópata Centro de pilates
Dirección (AI Overview): Naferterapia, C. de Moreno Nieto, 10, Arganzuela, 28005 Madrid
Sitio web (AI Overview): https://www.naferterapia.com/

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita
Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

Inglés

Ubicación de Naferterapia

Cargando mapa…

Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de Naferterapia

4.9 (157 reseñas)

Última sincronización: 7 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 13 reseñas de Naferterapia (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

4,9

★★★★★

Últimas 13 reseñas · ver todas

✓ Equipo profesional ✓ Trato cercano ✓ Efectividad dolores ! Caos administrativo ! Riesgo lesiones

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 13 clientes, en una frase

Clínica de fisioterapia y pilates en Madrid destacada por su equipo profesional, trato personalizado y resultados efectivos en dolores y recuperaciones.

Por qué la gente lo elige

Los clientes eligen Naferterapia por la alta efectividad en tratamientos personalizados, atención cercana y recuperación rápida para deportistas y dolores crónicos.

Resumen creado a partir de 13 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

A

Angela

fisioterapeuta · 1 mención
N

Natalia

fisioterapeuta · 2 menciones
F

Fernando

fisioterapeuta · 4 menciones
F

Fabiola

fisioterapeuta · 2 menciones
J

Jorge

fisioterapeuta · 1 mención
P

Patricia

secretaria · 1 mención

Servicios destacados

fisioterapia
9×
pilates
3×
masajes
2×

Para quién es

deportistas

“Hago deporte de intensidad”
pacientes crónicos

“estoy con rodillas y Columna”

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Profesionalismo

Competencia y cualificación del equipo de terapeutas. · 10 menciones

94 %

“equipo muy completo y profesional”
Trato cercano

Atención personalizada y humana del personal. · 6 menciones

92 %

“trato personal muy bueno”
Efectividad tratamientos emergente

Resultados positivos en alivio de dolores y recuperaciones. · 9 menciones

93 %

“salí como nueva”
Administración emergente

Gestión de bonos, citas y procesos internos. · 2 menciones · 2 negativas

20 %

“caos administrativo desde que no está Patricia”
Comunicación

Escucha y feedback sobre el estado del paciente. · 2 menciones · 2 negativas

25 %

“no fuimos conocedores del problema”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

11 de 13 reseñas son de 4 o 5 estrellas (85 %).

Índice de recomendación

85% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Fernando ↔ efectivo en dolores ×3
Persona Natalia ↔ mejorado mucho ×2
Servicio fisioterapia ↔ super efectiva ×4
Persona Patricia ↔ caos administrativo ×1

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “fisioterapia efectiva Madrid”
8 señales
Transaccional “pilates para dolores crónicos”
3 señales
Transaccional “recuperación deportiva fisioterapia”
3 señales
Transaccional “masajes contracturas espalda”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Elige Fernando para cadera

Múltiples reseñas destacan su efectividad en dolores de cadera/pelvis y ejercicios personalizados.

Fernando

Consejo Solicita cita con Fernando si tienes molestias en cadera o pelvis.

A tener en cuenta

Comunica dolores inmediatamente

Quejas por falta de feedback llevaron a problemas no resueltos a tiempo.

Consejo Informa al detalle cualquier dolor o agravamiento justo después de la sesión.

Análisis elaborado por sportmedicine.es a partir de 13 reseñas reales de clientes

Última actualización: 12 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Clínica de fisioterapia en Madrid .

Mario

2025-10-25

Google

Parte fiso bien, pero cero transparencia. Compré un bono y, con la pandemia por medio, cuando por fin pude contactarles en julio de 2020 me dicen que había caducado… ¡sin avisar! En la práctica, es pagar por un servicio que jamás recibes. Me he sentido engañado y creo que esta política es un auténtico abuso. Mi reseña llega 5 años después, pero hay cosas que es necesario contar para que no le pase a más gente (si no cambiaron esa práctica abusiva)

Respuesta del propietario:

Hola Mario. En el año 2020 después del confinamiento prorrogamos la validez de todos los bonos dos meses, justo el tiempo en el que el centro permaneció cerrado. El 11 de mayo de 2020 volvimos a la actividad con todas las medidas de seguridad necesarias. De hecho lo publicamos en redes sociales. Nos parece muy poco ético por tu parte este ataque gratuito, habiendo transcurrido cinco años y ocultando tus apellidos por lo que no sabemos quien eres realmente.

Maria Alcalde

2025-10-15

Google

Recomiendo totalmente esta clínica. Angela es una profesional increíble. Sesión de fisioterapia super efectiva y me ha enseñado unos ejercicios posturales muy útiles. Repetiré sin duda y lo recomiendo 100%

Respuesta del propietario:

Gracias María por tu tiempo por calificarnos tan satisfactoriamente. Esta es tu casa para cuando lo necesites

rosa santafe

2025-10-01

Google

Llevo 12 años en NaFerterapia con ellos, en Pilates y también cuando necesito Fisio. para masajes , pues estoy con rodillas y Columna y muy bien ,son muy buenos profesionales y un trato personal muy bueno .
A mí me va muy bien.
Rosa Santafe.

Respuesta del propietario:

Rosa tu ya eres de la familia. Es un placer haber crecido de la mano juntos. Gracias por todos estos años siendo fiel

lola f.

2025-07-08

Google

Muy decepcionada. La persona que me daba clases de pilates y conocía mi lesión me dejó tan mal después de una sesión de fisio que tuve que ir dos veces a urgencias ese fin de semana con un dolor tremendo por un nervio inflamado. No quiero extenderme mucho, sólo decir que a eso siguieron de las peores semanas de mi vida en cuestión de dolor, no poder trabajar durante un mes, en fin. Me ha costado escribir esta reseña porque le tenía simpatía a esa persona, no debía de ser mutuo. En la parte humana no voy ni a entrar. Ella sabe cómo respondió cuando volví por allí después de ese fin de semana y le dije cómo estaba. Si a esta experiencia le sumas el caos administrativo desde que no está Patricia, la que era la secretaria, desde luego no lo recomiendo.
Respondo:
Al fisio que me trató después de la sesión inicial le conté que había estado en urgencias dos veces ese fin de semana, que estaba medicada hasta las cejas, etc. y le dije que creía que la sesión anterior me había hecho más mal que bien. En ese momento yo no sabía hasta qué punto había sido contraproducente (eso lo supe más un mes después, tras hablar con muchos médicos y fisios, que es cuando escribí la reseña), así que simplemente lo sugerí. Por lo que sea, ese fisio decidió omitir el comentario.
A la fisio de la primera sesión, cuando me vio por allí y me preguntó qué tal, le respondí, con toda sinceridad: "fatal, la verdad". La respuesta que obtuve en ese momento fue el silencio más absoluto.
Así que no me digáis que no me comuniqué, porque lo hice. Si es verdad que las críticas os ayudan a mejorar, podríais empezar por no responsabilizar a quien os hace la crítica de vuestros propios errores.
Un saludo

Respuesta del propietario:

Hola Lola,
agradecemos tus comentarios y lamentamos de corazón que tu experiencia en nuestra clínica esta vez no haya sido satisfactoria y que hayas pasado unas semanas difíciles. Entendemos tu frustración y es lo último que deseamos para cualquiera de nuestros pacientes.
Queremos aclarar que en nuestra clínica siempre nos esforzamos por ofrecer un trato humano, cercano y profesional, dedicando especial atención a la comodidad y bienestar de cada persona. Durante las sesiones, somos muy cuidadosos al preguntar sobre la presión y las sensaciones para adaptar el tratamiento a cada necesidad individual, buscando siempre el mayor alivio y seguridad. El día de la sesión te atendimos con el cuidado de siempre y venías en estado muy agudo.
Lamentamos si en algún momento percibiste falta de empatía; sin embargo, siempre estamos abiertos al diálogo para solucionar cualquier inquietud. Nos hubiera encantado haber recibido tu feedback directamente en el momento, para poder haberte ofrecido la ayuda o el apoyo necesario de inmediato, haber buscado una solución y no sorprendernos con esta reseña sin saber nada por tu parte.
Queremos que cada paciente se sienta escuchado y atendido, y lamentamos no haberlo logrado en tu caso ya que no fuimos conocedores del problema.

Respecto a la administración, estamos en un proceso de ajuste y mejora continua para optimizar nuestros servicios y la atención al paciente. Queremos aclarar que la salida de nuestro personal anterior se debió a motivos personales de ella, y fue una decisión tomada en términos amistosos.
Valoramos mucho cada opinión, ya que nos ayuda a crecer y mejorar día a día. Te deseamos una pronta y completa recuperación.
Respuesta: Hola Lola, sin ánimo de entrar en un eterno debate, agradecemos sinceramente que te tomes el tiempo de responder y de darnos más detalles sobre lo sucedido. Tu perspectiva es muy valiosa para nosotros y lamentamos profundamente si nuestras palabras anteriores te hicieron sentir que te responsabilizábamos por algo. Esa no fue nuestra intención en absoluto y te pedimos disculpas si lo interpretaste así.
Es cierto que nos centramos en el paciente que tenemos en consulta en cada momento. Reconocemos que, en recepción, debido a la gestión y atención a otros pacientes, no hubo una escucha activa completa. Hubo una comunicación inicial por tu parte y lamentamos profundamente que la información sobre tu estado no circulara adecuadamente entre nosotros después de tus sesiones, y que no se te diera el seguimiento y la atención que merecías a posteriori.
Nuestros profesionales están enfocados en dar lo mejor de sí en cada sesión. Por ello, cuando un paciente finaliza su tratamiento con un compañero y no tenemos nuevas comunicaciones, tendemos a asumir que su progreso es favorable. Esta confianza en la buena evolución y en la atención de nuestros compañeros, sumada a la falta de información recibida, nos llevó a interpretar erróneamente que todo estaba bien.
Asumimos nuestra responsabilidad en esta cadena de comunicación. Tomamos muy en serio tu experiencia y el impacto que esto tuvo en tu vida, nos duele saber el sufrimiento que describes y nos hubiera encantado haber podido solucionarlo en su momento para evitarlo.
Vamos a revisar y reforzar nuestros protocolos internos para asegurar que cada detalle sobre el bienestar de nuestros pacientes sea comunicado y gestionado de forma efectiva, evitando que situaciones así vuelvan a ocurrir.