Fisioterapia y podología Podofis
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Me fracturé la nariz este verano y Rosi con dos sesiones de craneosacral me ha quitado los dolores de cabeza y hasta ha mejorado el aspecto de la frente y el ceño. Cuando salgo de sus sesiones me noto la cabeza más ligera y despejada. También me ha realizado la técnica visceral que lo noto en todo mi cuerpo. Lo recomiendo muchísimo!!! Esas manos son magia ☺️
He acudido a la clinica y me he centrado con una persona que tiene su luz propia. Desde el primer momento muy amable y escuchando y entendiendo. El tratamiento que me realizó, me dejó una sensación de relajación y paz que nunca antes había sentido. Para mí, fue como una invasión de tranquilidad que era justo lo que necesitaba.Por supuesto también me quito algún dolor con el que yo iba. Gracias Rosi por tus manos, volveré sin duda!! Altamente recomendable.
Una experiencia excelente. La sesión con Rosi ha sido magnífica, es una gran profesional.
Trato cercano, explicaciones claras y resultados desde el primer momento. Sin duda, muy recomendable.
Rosi, es una exclente profesional además de cercana, que te explica el tratamiento paso a paso. Recomendable 100%.
Alfredo es un gran profesional y la calidad del servicio es excelente. Llevo años como paciente suyo y nunca ha bajado el nivel. Muy recomendable.
Ha sido de lo mejor, me gustó mucho su técnica
Hola, el domingo puse una reseña valorando una segunda sesión con la que no estuve conforme, la hice desde el respeto y completa honestidad, describiendo y valorando cada proceso que he tenido en el centro. Resulta que el señor Alfredo me escribe por privado, lamentado mi mala experiencia, agradeciendo mi sinceridad y ofreciéndome dos sesiones gratis, mensaje que revisé esta tarde y que respondí con la amabilidad que me caracteriza, cual ha sido mi sorpresa, real, no la que el señor Alfredo menta cada vez que responde un mensaje lo mismo para mí como para otras reseñas, descubro me ha respondido redundando en lo que escribí, que la primera sesión estuvo excelente y que la segunda me decepcionó, por las razones que ya expliqué, vale resaltar una vez terminada la segunda sesión usted me pregunto que tal había estado a lo que yo le respondí y deje bien claro que me había gustado más la sesión anterior, usted me respondió que los masajes linfáticos son los mejores, haciendo alusión al tratamiento que me realizo la primera vez, porque reitero esta segunda vez se centró menos en la zona de las piernas y los muslos que es donde màs me interesaba tratar y que fue mi prioridad desde el principio. De manera que dejé claro mi inconformidad, quizás mi error fue no haber sido mas explicita al responderle teniendo en cuenta que es un servicio que no es gratis, pero me sirve de experiencia. Igual considero que como profesional debería ceñirse a las peticiones de las y los clientes. y no dar rienda suelta a lo que usted considere. Reitero a tres días ya de la segunda sesión y el resultado no ha sido el mismo. Otra cosa , Alfredo dar detalles de lo que en privado yo le comenté sobre el color de mi orina o mis venas, por ejemplo, denota una FALTA DE ÉTICA ABSOLUTA, una vulgaridad en extremo y falta de profesionalismo que genera total desconfianza. Si para responder una reseña necesita exponer detalles privados entonces usted esta muy lejos de ser un buen profesional. Hará buenos masajes pero no pasa de ahí. Buen masajista, profesional y ético es lo que se sobra.
OBVIAMENTE DECLINO SU INVITACIÓN PARA HACERME SESIONES GRATIS, VOLVER A SU ESPACIO NO ES UNA OPCIÓN. LE HE BLOQUEADO, ENTONCES AGRADECERÍA NO ME VUELVA A CONTACTAR POR NINGUNA OTRA VÍA, ESTÁ CLARO NO ME INTERESA QUE ME MOLESTE , DE VOLVER A HACERLO TOMARÉ MEDIDAS LEGALES.
A continuación dejo reseña anterior.
"Escribo esta reseña con el único objetivo de aportar positivamente al mejoramiento de la empresa, desde el respeto. Llevo tiempo buscando un lugar en el que encontrar empatía, amabilidad, honestidad y por supuesto calidad, ya habia estado ateriormente y habia tenido una experiencia increíble con una chica que no recuerdo el nombre, perdon por este detalle. La semana pasada estuve y me traté con Alfredo, cabe decir que llegue un poco nerviosa y perdida porque no sabía como me iría, le expliqué lo que estaba buscando por dudas con el tratamiento y terminé haciendome un drenaje linfático que me vino de maravillas, noté mucho el resultado. Conforme y contenta reservé otra cita para el sábado con las expectativas muy altas, pero y perdón por la sinceridad no estuvo a la altura, pedi combinar cavitación con el masaje y fue desepcionante, sobretodo por la diferencia entre el trabajo en una pierna y luego en la otra, sin hablar que estuvo buena parte del tiempo activandome la zona del abdomen, ( zona renal y demás)cuando claramente le explique en la primera sesión que quería trabajar en función de mejorar el aspecto de las piernas. En una hora de tratamiento solo para las piernas, y siendo mi segunda cita pues tenía esperanza de ver un buen resultado, y no fue siquiera un resultado mínimo. Sali bastante decepcionada."
Sinceramente me resulta confuso que su segunda sesión conmigo no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente después de que me comentara en cabina que los resultados de la primera sesión, también conmigo, eran notables: mencionó una mejora en el aspecto de las arañas vasculares y que desde entonces orinaba con mayor frecuencia y con un color más intenso. Eso, como bien le expliqué en consulta, es un indicador clarísimo de que el tratamiento generó una respuesta fisiológica fuerte y positiva. La orina más abundante y más amarilla tras un drenaje linfático profundo —especialmente cuando también se trabajan los ejes hepático y renal— es una señal de activación absolutamente depurativa del organismo. Esa respuesta refleja que no se trató de un simple masaje estético, sino de un enfoque pensado para generar resultados sistémicos y de mayor duración en el tiempo. Le expliqué que lo haría de nuevo en esa segunda sesión sumando a ello la cavitación que me había solicitado, ante lo cual estuvo de acuerdo.
Por eso me sorprendió su reseña, sobre todo porque ya había reservado una nueva cita de la cual hizo referencia al término de la sesión como precaución para no perder la periodicidad del tratamiento, lo que interpreté como señal de conformidad.
Luego de leer su review decidí contactarle personalmente y ofrecerle dos sesiones gratuitas centradas exclusivamente en piernas, como gesto de reparación y compromiso profesional. Hasta ahora no he recibido respuesta.
Entiendo que las percepciones pueden cambiar y valoro mucho la crítica constructiva cuando nace de la "coherencia y la sinceridad". También creo que quienes lean esta reseña merecen una imagen completa de lo que ocurrió, sin omitir lo que sí funcionó y fue expresado verbalmente por usted.
Mucha suerte en su búsqueda.
EL CAMBIO DE RESEÑA Y EL DELICADO MATIZ QUE LE HA DADO CONFIRMA QUE LA DÉCISION DE NO RECIBIRLA MAS EN MI CONSULTA ES LA CORRECTA. HE ENVIADO UN SMS A SU NUMERO NOTIFICÁNDOLE SOBRE ELLO. SALUDOS
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Copio textualmente la review original por acá pues en muchos casos el opinante suele cambiarla una vez recibida la respuesta, y es importante que quien la lea sepa las referencias originales sin manipulación de contenido:
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"Escribo esta reseña con el único objetivo de aportar positivamente al mejoramiento de la empresa, desde el respeto. Llevo tiempo buscando un lugar en el que encontrar empatía, amabilidad, honestidad y por supuesto calidad, ya habia estado ateriormente y habia tenido una experiencia increíble con una chica que no recuerdo el nombre, perdon por este detalle. La semana pasada estuve y me traté con Alfredo, cabe decir que llegue un poco nerviosa y perdida porque no sabía como me iría, le expliqué lo que estaba buscando por dudas con el tratamiento y terminé haciendome un drenaje linfático que me vino de maravillas, noté mucho el resultado. Conforme y contenta reservé otra cita para el sábado con las expectativas muy altas, pero y perdón por la sinceridad no estuvo a la altura, pedi combinar cavitación con el masaje y fue desepcionante, sobretodo por la diferencia entre el trabajo en una pierna y luego en la otra, sin hablar que estuvo buena parte del tiempo activandome la zona del abdomen, ( zona renal y demás)cuando claramente le explique en la primera sesión que quería trabajar en función de mejorar el aspecto de las piernas. En una hora de tratamiento solo para las piernas, y siendo mi segunda cita pues tenía esperanza de ver un buen resultado, y no fue siquiera un resultado mínimo. Sali bastante decepcionada."
Una vergüenza. El día antes me cambiaron la ubicación y era una peluquería... el que me atendió muy educado pero no tenía ni idea y en un sitio vergonzoso. Me fui a los 20 minutos.
Buenas tardes Beatriz soy Alfredo, la persona que la atendió. Me tomo este momento para responderle con el mismo respeto con el que la traté en todo momento, tanto antes como durante la sesión.
Me sorprende profundamente su reseña, no solo por el tono, sino porque no refleja en absoluto lo vivido. Le recuerdo que fue usted quien confirmó la nueva dirección incluso 30 minutos antes de la cita, respondiendo por WhatsApp:
“Hola Alfredo. Ya voy de camino. Ahora nos vemos.”
La dirección, a una sola calle de diferencia, se le indicó con claridad; además fue recibida en un entorno profesional, tranquilo y limpio, que comparto con una peluquería ecológica como espacio de colaboración, tal y como se hace en muchas otras consultas urbanas.
Durante nuestra conversación me comentó que sufría de tensiones en cuello, mandíbula y trapecios por estrés, que reservó un masaje cuerpo completo pero no sabía si era el que necesitaba. Le ofrecí una valoración previa en camilla, tal como hago con todos mis pacientes, con el objetivo de adaptar el tratamiento a sus necesidades reales.
A los 20 minutos usted interrumpió el tratamiento de manera brusca diciendo que no se sentía cómoda. Le ofrecí alternativas pero usted decidió marcharse y, como es mi norma ética en casos así, no le cobré absolutamente nada.
Lamento que haya optado por descalificar públicamente no solo mi trabajo —avalado por más de 10 años de experiencia y miles de valoraciones verificadas en plataformas como booksy, treatwell y google— sino también el espacio que con tanto cuidado y respeto compartimos otros profesionales.
Como profesional acepto las críticas constructivas pero cuando cruzan la línea del respeto, es importante dejar constancia de los hechos.
Le deseo sinceramente que encuentre el lugar que se ajuste a sus expectativas, mucha suerte en su búsqueda
Me a atendido Alfredo , he estado en otras clínicas y en ninguna han tratado el dolor o problema como lo han hecho aquí . Salgo encantada y mucho mejor de lo que entre . Nos vemos en unas semanas . As sido un descubrimiento. Mil gracias .
Marilyn tiene unas manos de oro! Nada más llegar, conectó con mis necesidades y consiguió relajarme, sacarme tensiones y eliminar las contracturas que tenía en la espalda y cervicales.
Muchas gracias por todo!!! Cuando vuelva a Madrid volveré a ponerme en sus manos 💖
Increíble, llevaba mucho tiempo buscando un buen lugar de masaje en Madrid y sin duda lo he encontrado. Salgo renovada, un trato muy amable, el espacio es agradable. Sin duda lo recomendaré a amigos y repetiré!!!
Fui a hacerme un tratamiento de reflexologia podal con Marilyn después de un viaje y me ha encantado! Tiene unas manos increíbles además de ser muy simpática, salí como nueva! Seguro que vuelvo a repetir y a probar otros tratamientos
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