Rehabilitación y Fisioterapia Sanitas Las Rozas | FISIOBURGOCENTRO - Grupo FISIODRID | Medico Rehabilitador, UNESPA, UPAM

José Manuel García Mateos

2026-01-13

Google

Ratifico los comentarios en cuestión de lista de espera, trato pésimo, 0 empatía, cierto es que están por medio las navidades, pero llevo un mes y ni siquiera son capaces de darme una aproximación del tiempo en que me tocaría la rehabilitación... toca buscar otro sitio y perdido un mes.

Javier Perez Perez

2025-11-20

Google

Muy buenos profesionales e instalaciones. Muchas gracias por ayudarme con mi rodilla

Catalina Lazaro

2025-10-14

Google

Pésima organización con las listas de espera, puedes esperar semanas y no te llaman. Acudía a ese centro por cercanía pero desde luego que no volveré.

Feruza Cambon Sadikova

2025-08-29

Google

En este centro me han atendido muy bien,y han sido bastante flexibles con los horarios por mi lado ninguna queja.
Me han rehabilitado muy bien,tenía una contractura en la zona cervical y hombros,debido a mi discopatia cervical y rectificación.
Casi siempre me atendía fisioterapeuta Juan,tiene buenas manos.

Ángela

2025-07-09

Google

Pésima atención telefónica. Te ponen en una lista de espera y no son capaces de darte un plazo aproximado de inicio. Si te llaman para darte plaza y no puedes coger el teléfono perdiste tu plaza. Son inflexibles en todos los sentidos.

Ana Martínez

2025-02-24

Google

Cada vez estan peor. Esta vez desde que llame a pedir cita con la rehabilitadora hasta que me vio y luego me llamaron pasó cerca de 1 mes. Incrible, si necesitas fisio no es para esperar un mes. Los chicos que nos atienden son de 10, pero tienen tantos pacientes que es imposible una atención un poco más personal. Ahora como novedad estan los estudiantes que estan haciendo prácticas de la universidad Europea y que son todos franceses que apenas hablan español. Pensé que estarian en cuarto, pero no, son estudiantes de segundo curso, o sea llevan un año y un cuatrimestre y no tienen ni idea. Al final vas a que te trate un profesional y te coge un estudiante de segundo y pierdes tu tiempo para que no te haga nada o poco, porque, yo que he ido ya en muchas ocasiones por varias lesiones, no saben ni dar un masaje y las maquinas te las ponen de aquella manera... hoy el que me ha dado el ultra no ha sido capaz de encenderla y me lo ha hecho como si funcionara, o sea no me ha hecho nada. Creo que es una tomadura de pelo, falta personal y lo llenan con estudiantes que a todas luces no tienen ni idea, ya que ni siquiera han terminado segundo. Es la ultima vez que voy, me ire a Majadahonda aunque esté mas lejos, y desde luego que a todo el que me pregunte le hablaré mal, no la recomiendo.

No entiendo como cada vez puede ir peor y soy usuaria suya desde hace muchos años y por muchos temas.
El problema es que en la zona no haya muchos centros que entren con los seguros y tienes que aguantarte con todo.
Espero que esta crítica sirva para que toméis nota para mejorar

eva acero

2024-11-18

Google

llamas y una mujer te dice que hay lista de espera y le pregunto cuanto tiempo puede tardar no sabe pero una semana o seis meses no se y cuanta gente tengo delante no se porque depende de las horas con esta falta de información alguien se apunta a rehabilitación? yo no puedo esperar 6 meses

Alfonso Gimeno

2024-10-14

Google

Probablemente el peor centro de Fisio/Rehabilitación de la zona noroeste, y seguramente de la Comunidad de Madrid. Su dinámica es pasarte de una máquina a otra, a la vez que el mismo fisio trata a varios pacientes, máquinas en sesiones de 10mts, nada de ejercicios personalizados o manipulación. Una pérdida de tiempo, dinero y plazos de recuperación. Los fisios no tienen la culpa, les pagan una miseria y no dan para más. Maquinas antiguas, material cutre y viejo, instalaciones que dan pena. Sanitas se ha lucido. LAMENTABLE.

Diego QM

2024-03-08

Google

Si quieres trato personalizado, este no es tu sitio. Tratan a los clientes como ganado, teniendo a un fisioterapeuta que va rotando por todas las camillas, cambiando el calor por las descargas eléctricas. Si tienes suerte te tratan con las manos durante 5 minutos. Fui porque estaba incluido en el seguro pero ni si quiera terminé las sesiones que tenía autorizadas.

Maruly Sainz

2024-01-30

Google

Pido cita a mediados de diciembre del 2023, me dicen que hasta enero no tienen hueco, ya que además están las fiestas de navidad, motivo que no entiendo, ya que los dias laborales esta abierto el centro. Me dejan en lista de espera y ya me llamarán.
Después de un mes y medio, hoy 30 de enero, veo una llamada del centro, UNA ÚNICA LLAMADA. Les llamo y una señorita, que dice llamarse Rocío, me dice que me había llamado para darme cita, pero que al no contestar, se la han dado a otra persona.
No puedo entender, cómo al menos, no vuelven a llamar otra vez, o dan un tiempo de margen para poder devolver la llamada.
"Rocío", ni me da una explicación, ni pide disculpas, ni por supuesto me da una solución, se limita a callarse.
No sé los fisios, pero la atencion al publico es lamentable, y el servicio deja mucho que desear.
Una reseña negativa pondré desde luego en Google, y a mi seguro médico también.
Tampoco he podido hablar con ningún responsable, "porque no hay"

Carmen M. Sardina

2023-10-29

Google

Estuve 4 semanas en rehabilitación con Sonia por un accidente de tráfico. Muy serios y profesionales. Graciaa a Sonia por su ayuda y trato. Gracias a Raquel en recepción. Solo buenas palabras hacia ellos.

Mercedes Vilar

2023-10-18

Google

He vuelto a FisioBurgocentro por una lesión de tobillo. Y quiero resaltar la profesionalidad de Pablo. Muchas gracias por todo. Seguís siendo un grandísimo equipo!

Muy buenos profesionales y un trato excelente. Gracias a David, Miriam y Sonia que lo hacen tan agradable.