Encadénate Fisioterapia

Victoriano González

2026-01-09

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Mi opinión no puede ser peor y se refiere al centro de rehabilitación de la Clínica Cellosa que parece ser, gestiona el centro de fisioterapia "ENCADÉNATE", por lo que también pongo la reseña aquí.
Me han operado de una artrodesis lumbar L5-S1, es decir me han hecho una fijación de esas dos vértebras con una prótesis que me han implantado por vía anterior.
Mis 20 sesiones de rehabilitación, se convierten en 10 porque dicen que con Adeslas las sesiones son de media hora así que, cada hora son dos sesiones.......bastante curioso.
La primera cita me dicen que les cuente un poco lo que tengo y leen el informe porque yo se lo ofrezco. En el fondo les da lo mismo lo que tengas porque siendo lumbares, van a tratar exactamente igual una lumbalgia de esfuerzo que una operación seria de columna como la mía.
Radiofrecuencia, magnetoterapia, calor y un micromasaje de 10 minutos interrumpido cada dos por tres, que solo vale para hidratar la piel de la espalda. Todos los días lo mismo y sin incluir ni un solo ejercicio de rehabilitación.
A todo esto, los mismos fisios atienden la gestión administrativa de los que llegan, por lo que te dejan a cada rato para hacer otras cosas. Si ya un fisio para cada cuatro personas es muy ajustado, ni te cuento teniendo que hacer labores administrativas.
El local está helado y sucio. No tienes ni un sitio donde cambiarte y las antiguas cortinas ni tan siquiera te dan algo de intimidad en los tratamientos en los que te quitas la ropa. Las camillas son de hace mucho tiempo y están en un estado bastante penoso. El material para hacer ejercicios está de adorno porque no he visto a nadie utilizarlo.
Lo único que puedo decir positivo es la simpatía y el buen trato de Belén, pero se nota una desmotivación total y que se va a la ley del mínimo esfuerzo.
Tras comentar lo que hacía allí con mi neurocirujano y con el fisioterapeuta que me estoy pagando yo, me confirmaron que lo que estaba haciendo allí era una total pérdida de tiempo y no he vuelto más.
Les llamé para comunicárselo y como nunca cogen el teléfono, les dejé un mensaje y les dije que si necesitaban un email explicativo se lo enviaría. Ni tan siquiera se han puesto en contacto conmigo y eso que quedaban seis o siete sesiones, por lo que entiendo que les importa bastante poco.
Una experiencia totalmente decepcionante y que por supuesto, jamás repetiré.

Kike Ginzalez

2025-10-23

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Son unos profesionales, llevo varias sesiones por una lesión y estoy mejorando mucho, están pendientes de ti en todo momento. Los recomiendo 100x100

Maribel Lozano

2025-09-02

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Buenas tardes, no pongo menos puntuación por qué no se puede, pero una atención del señor ALFONSO, narro y espero ser breve vengo de la mutua de un accidente de tráfico y no soy clienta no sé si por eso me trató tan mal… por qué no es normal.
Escribí a las 12:00 para que me den mi primera cita y me responde el señor que vaya ya a las 14:00 le digo que me es
imposible ya que a las 16:00 entro a trabajar, el señor me responde que a las 14:45 salgo y que tengo hora y cuarto para llegar a mi trabajo, administrándome el mi tiempo cuando ni siquiera conoce mi situación. Le digo que no que me es imposible me dice q al siguiente día a las 10 perfecto. Yo por las mañana estudio pero accedí a dejar mi clase para poder asistir a las terapia accediendo a hora rio que él me puso, cuando llego ahí sin previo aviso me dan ya todas las citas de mi rehabilitación sin preguntarme mi horario ni nada, le vuelvo a escribir explicadole que no puedo asistir a todas estas citas dándole mis motivos a lo que me responde q la clínica da las cistas cuando ellos pueden, a lo que yo respondo que yo también tengo una vida y no puedo dejar de estudiar y trabajar. Y con malas maneras maneras me responde le estoy diciendo que me diga su horario se lo digo y me llama y de una forma muy mal educada me empieza a decir que yo me tengo que adaptar a sus horarios y que no puedo responderle q yo tengo una vida a lo que yo le respondo que él no puede venir de primera a disponer de mi tiempo, pues el señor se puso al tú por tú conmigo ósea una cosa que no había visto jamás, que no me pudiera preguntar con educación y empatía para ponernos de acuerdo en un horario tanto de su parte como la mía. Nesfasto decidi decirle que gracias pero que ya me buscaba otra clínica. La clinica MIFISIO entendió mi situación y me dieron mis citas sin problema alguno. NO MIENTO TENGO TODA LA CONVERSACIÓN.

José Luis González

2025-06-02

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Muy buenos profesionales he recuperado una lesión muy complicada rotura del tendón cuádriceps
5 meses de esfuerzo y el buen hacer de Belen ,Davinia ,Marcos y Sergio agradecer los días de dedicación y ánimos y apoyo recibido en ese tiempo sobre todo Belen que es la que me ha aguantado el 99 % de los días , sin olvidar a Beatriz amable y simpática cuadrando siempre el horario de tantas sesiones con los míos
Un centro donde la recuperación y rehabilitación es como si estuvieras en tu casa un ambiente sano y con mucha empatía
Todo mi agradecimiento para todos los integrantes del grupo ENCADÉNATE
Muchas gracias

carmen serrano romero

2025-05-21

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Aunque hace ya unos meses estuve allí no quiero dejar de compartir mi buenísima experiencia con ellos. Acudí para una rehabilitación de mi prótesis de rodilla, ya era la segunda con lo que puedo comparar, me trataron de maravilla desde el primer día, mi progresión fue estupenda, y aunque no tengan superaparatos, da igual, ellos trabajan sobre lo dañado estupendamente. Los recomendaría siempre, desde Davinia, Marcos… todos. Muy puntuales y serios. Mil gracias por vuestra ayuda.

Yolanda Camper

2025-04-02

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Desde el minuto 1 han sido muy profesionales, se respira mucha calma en el centro y con un problema que tuve no dudaron en ponerme la cita otro día. Aunque no sea un centro de rehabilitación de los modernos tiene trabajando a muy buenos profesionales y gente majísima de trato. Añadir que es cómodo para ir en coche pues tiene un pequeño parking. Si lo vuelvo a necesitar no dudaría en volver

Eva Mir

2024-08-24

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Totalmen aconsejable.
Buenos profesionales y muy buen trato.
La mejora de mi lesión se notó desde el primer día.
Están pendientes de atender a todos los pacientes del turno sin hacerlos esperar.
Muy buena organización e intentan adaptar los horarios de las sesiones a tus horarios.
Gracias a todo el equipo

Beba Gonzalez

2024-08-19

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Cuando solicite mi cita iba con grandes expectativas sobre este lugar y para mi sorpresa no fue lo que me recomendaron. Os Hago la acotación; pienso que reseñas imprimen lo que deberíais mejorar en el servicio, por lo que son beneficiosas para saber dónde os toca realizar los cambios. Y es mi intensión en esta reseña, señalar aquellos puntos que pueden mejorarse para que brinden la calidad de servicio y empatía que los pacientes buscamos en vosotros. Y comienzo con algo ya mencionado EMPATIA, y es algo de lo que carece el personal de esta clínica, mientras estuve en las sesiones no hubo ni un intento de ayudarme en la reincorporación de la camilla después de la terapia, aun siendo evidente la dificultad para realizarla, Jolín, me cuesta comprender como profesionales de la salud, no tengan la vocación del servicio en la empatía hacia un paciente y lo peor es que la mayoría de los pacientes no reaccionamos a este tipo de maltrato y poco a poco, nos vamos acostumbrando hacer tratados de una manera poco humana. Por favor, Eviten ver a los pacientes como números contables, somos personas que sienten y ponemos nuestra salud y confianza en vuestras manos. Os dejo esta reseña a título de mejoría, creo en el cambio y en las segundas oportunidades, Un respetuoso saludo y me despido, con una frase muy sabia de vuestro gran Hipócrates “Si no puedes hacer el bien, por lo menos no hagas daño”. El juramento del compromiso de la entrega al servicio a la humanidad, en respeto y empatía. Saludos.-

AnLa T

2024-07-18

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Ana es una gran profesional, honesta, sincera y siempre realizando seguimiento de cómo evolucionas para modificar o seguir en la misma línea de tratamiento.
Un gran enfoque y visión sobre cómo optimizar las sesiones y mejorar la patología que presentes.
Recomendable la clínica y en este caso si tienes que realizarte una valoración de suelo pélvico, ella es una profesional de confianza

Julia Poza

2024-07-16

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Después del embarazo fui a hacerme una valoración del suelo pélvico y de la diastasis con Ana.

Me ha enseñado ejercicios para realizarlos en casa. Es una gran profesional y se nota su larga trayectoria. Es muy dulce y agradable.

Las instalaciones están bien acondicionadas y en buen estado. Tienen aparcamiento.

Volveré siempre que lo necesite 🙂

Nuria Pizarro Rivero

2023-05-17

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He estado en rehabilitación para la espalda, en todas mis sesiones me atendió Marcos, y es excelente tanto su trabajo como su persona. Lo recomiendo 100%. He salido como nueva; por lo general, todos son bastantes simpáticos y el centro está muy bien. Gracias por el trato recibido.